واحدة من المشاكل التي يمكن أن نواجهها عند محاولة تثبيت Windows أو تحديثه على جهاز الكمبيوتر هو عليه خطأ 0x80300024. يظهر هذا عادةً عندما نقوم بتنفيذ هذا النوع من العمليات في نظامي التشغيل Windows 10 وWindows 11، على الرغم من أنه قد يحدث أيضًا في الإصدارات السابقة.
تخبرنا الرسالة الكاملة المعروضة على الشاشة أن "لم نتمكن من تثبيت Windows في الموقع الذي اخترته. يرجى التحقق من محرك الوسائط المتعددة الخاص بك" أو ببساطة "تعذر تثبيت Windows ». ومهما كان النص الدقيق، فإنه يتضمن المرجع 0x80300024 الذي يكشف أصل الفشل، وبالتالي الحل المحتمل له.
سنقوم في هذه المقالة بتحليل الأسباب المختلفة لحدوث مثل هذا الخطأ وما هي الطرق التي لدينا لمعالجة هذا الموقف:
أسباب الخطأ 0x80300024
هناك العديد من الأسباب التي يمكن أن تؤدي إلى هذا الخطأ. إن تحديد أصلها هو أفضل طريقة للعثور على الطريقة الصحيحة لحلها. دخول الأسباب الأكثر شيوعا التي تولد هذا الفشل يمكننا تسليط الضوء على ما يلي:
- وجود عدد كبير جدًا من محركات الأقراص الثابتة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بنا.
- عدم وجود مساحة كافية على القسم الذي تحاول تثبيت Windows عليه.
- أخطاء في نظام الملفات أو وجود ملفات تالفة، سواء على القسم أو على محرك الأقراص.
حلول للمشكلة
وبناءً على هذه الأسباب، هناك سلسلة من الحلول التي يمكننا تجربتها. نشرحها لك أدناه. نوصي بتجربتها واحدة تلو الأخرى وبالترتيب الذي نقدمها به:
احذف محركات الأقراص الثابتة غير الضرورية
هذا هو الحل الأول الذي يجب أن نحاوله إذا كان لدينا أكثر من قرص صلب متصلة بالمعدات. في بعض الأحيان، عند محاولة تثبيت Windows على أحدها، تحدث أخطاء. التدخل في العملية من قبل وحدات أخرى. وهذه التداخلات هي التي تؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ 0X80300024.
الحل يتكون من إزالة محركات الأقراص الصلبة والتي لن تكون ضرورية في عملية التثبيت. وبمجرد الانتهاء من ذلك، نستأنف العملية، والتي ينبغي أن تتم دون مشاكل.
استخدم منفذ USB مختلفًا لوسائط التثبيت
الطريقة الأكثر شيوعاً يتم تثبيت Windows عبر USB. لكن بالطبع، إذا لم يعمل هذا المسار (منفذ الدخول) بشكل صحيح، فسنواجه صعوبات على الفور.
أفضل شيء هو أنه إذا كانت هذه هي المشكلة بالفعل، فإن إصلاحها لن يكون أسهل. كل ما عليك فعله هو إدخال USB الذي نريد تثبيت Windows عليه منفذ آخر مختلف. على سبيل المثال، إذا كان منفذ USB 2.0 لا يعمل، فإننا نحاول استخدام منفذ USB 3.0 أو العكس.
إعادة ترتيب ترتيب التمهيد
ننتقل إلى حلول أكثر تعقيدًا إلى حد ما. في كثير من الأحيان، يظهر رمز الخطأ 0X80300024 لأن محرك الأقراص الثابتة الذي نحاول تثبيت Windows عليه غير "محدد موقعه" بشكل صحيح. نشرح ذلك: عندما نبدأ تشغيل الكمبيوتر، يوجد ترتيب للمصادر التي سيحاول تشغيل نظام التشغيل منها. يتم تكوين هذا الطلب من خلال BIOS.
من المهم تأكد من أن القرص الصلب الوجهة في الأعلى من قائمة ترتيب التمهيد للكمبيوتر. هذه هي الخطوات التي يجب اتباعها:
- نقوم بتشغيل الكمبيوتر.
- أثناء التمهيد، نضغط على المفتاح المحدد ل الوصول إلى BIOS.
- بعد نقوم بتحديد موقع ترتيب التمهيد لجهاز الكمبيوتر الخاص بنا (يتم العثور عليه دائمًا ضمن علامة التبويب BIOS $0027s Boot).
- نقوم بضبط ترتيب التمهيد بحيث يكون القرص الصلب الذي نهتم به في الأعلى.
- في قسم "التمهيد"، نتحقق من أننا اخترنا UEFI.
- أخيرًا، نقوم بحفظ التغييرات والخروج لمواصلة عملية التثبيت.
Formatear el ديسكو دورو
إذا لم تنجح الطريقة السابقة فقد يكون السبب هو ذلك نحن نعمل مع القرص الصلب المستخدم قبل أوقات أخرى. إذا كان الأمر كذلك، فليس من غير المعتاد على الإطلاق أن تبقى فيه بيانات من شأنها أن تتداخل سلبًا مع التثبيت، مما يؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ التي رأيناها بالفعل.
وفي هذه الحالة يكون الحل من خلال تهيئة القرص الصلب. هذا هو كيف نفعل ذلك:
- نقوم بإدخال وسائط تثبيت Windows القابلة للتمهيد في الكمبيوتر ونتابع إعادة التشغيل.
- بعد التشغيل، نختار التمهيد من وسائط التثبيت المدرجة.
- عند سؤالنا عن نوع تثبيت Windows الذي نريده، ننقر فوق "نعم". فن التأطير المتخصص.
- عند سؤالنا عن المكان الذي نريد تثبيت Windows فيه، ننقر فوق "نعم". خيارات القيادة (متقدم).
- ثم نضغط على قسم القرص الصلب حيث نريد تثبيت Windows ونحدد الخيار «التنسيق». نحن نؤكد العمل.
- عند اكتمال القسم، يمكننا متابعة التثبيت.
يجب أن أقول أنه في بعض الأحيان لا يمكن إكمال هذه العملية. إذا واجهت مشاكل، في الخطوة 6 يمكنك تغيير خيار "التنسيق" إلى "حذف". تُستخدم هذه الخدعة لإعادة تسمية القرص الصلب كمساحة غير مخصصة.
استبدل القرص الصلب
عندما لم يؤت أي من الحلول المقدمة حتى الآن ثماره، من الممكن أن يكون القرص الصلب الذي نستخدمه تالفًا بالفعل. وبالتالي، لن يستجيب بشكل جيد للإجراءات التي نحاول تجربتها. سيظهر الخطأ 0X80300024 مرارًا وتكرارًا، مما يثير يأسنا كثيرًا. وفي هذه الحالة، الحل الوحيد الصحيح هو استبداله بآخر جديد.
الملاذ الأخير: DiskPart
آخر شيء يمكننا محاولته للتخلص نهائيًا من الخطأ 0x80300024 وكسر حظر تثبيت Windows أخيرًا هو استخدام DiskPart. إذا كانت جداول الأقسام الخاصة بالوحدة التي سنقوم بتثبيت النظام فيها تالفة، فلن يكون ذلك ممكنًا. ولكن يمكن إصلاحه مثل هذا:
- أولا وقبل كل شيء، يجب عليناتحديد قسم "النظام". ضمن تكوين القرص.
- ثم نستخدم مجموعة المفاتيح التحول + F10 ونكتب القرص.
- بعد ذلك نكتب قرص القائمة.
- بعد هذا ندخل الأمر حدد القرص متبوعًا بالرقم المقابل لقسم النظام، كما أشرنا في الخطوة 1.
- أخيرًا ، نكتب نظيف واضغط على Enter.
بعد ذلك سيختفي الخطأ ويمكننا متابعة عملية التثبيت دون مشاكل.