عندما نرسل ونستقبل الكثير من رسائل البريد الإلكتروني ، فمن السهل أن تخطئ في بعض الأحيان. كل ابن آدم خطاء! أحيانًا نرسل بريدًا إلكترونيًا ننسى إرفاق ملف مهم ؛ الآخرين ، نرسلها مباشرة إلى المستلم الخطأ. بالنسبة لهذه الحالات وغيرها من الحالات المماثلة ، من المهم معرفة ذلك كيفية استرداد البريد الإلكتروني المرسل في برنامج outlook
من بين العديد من الفوائد الأخرى ، بريد اوتلوك يتضمن أيضًا وظيفة مثيرة للاهتمام تسمح لنا باستعادة البريد الإلكتروني الذي تم إرساله عن طريق الخطأ. لقد كتبنا هذا المنشور لشرح بالتفصيل الخطوات لمتابعة لتحقيق هذا الانتعاش. لذا ، إذا وجدت نفسك في موقف تضطر فيه إلى استعادة رسالة بريد إلكتروني تم إرسالها عن طريق الخطأ ، فتابع القراءة.
قبل شرح الإجراء ، من الضروري توضيح أنه لن يكون ساري المفعول إلا إذا كنا نستخدمه إصدار من Outlook تم إصداره في عام 2013. من الناحية المثالية ، قمنا بربط حسابنا من قبل جوجل إلى Outlook ، مما يجعل الأمور أسهل بالنسبة لنا.
شيء آخر يجب أن نعرفه هو أن الطريقة التي نشرحها أدناه لن تعمل إلا إذا كان كل من المرسل (نحن) والمتلقي يستخدمان حساب Microsoft. لن يكون استرداد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة باستخدام Outlook ممكنًا عندما يتعلق الأمر بعناوين البريد الإلكتروني خارج هذه المؤسسة.
التصحيح في الوقت الحالي
تقول الإحصائيات أنه في معظم الأوقات ندرك الخطأ (عنوان وجهة خاطئ ، مرفق غير مضمن ، إلخ) مباشرة بعد النقر فوق الزر "إرسال". يفكر Microsoft Outlook في هذه المواقف ويقدم لمستخدميه ملف إمكانية التصحيح في الوقت الحالي. طالما لم يتم تجاوز الفترة القصيرة التي تمنحها لنا للقيام بذلك.
للحصول على خيار هذا الاحتمال ، من الضروري تنشيطه. للقيام بذلك ، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- ننتقل أولاً إلى الجزء العلوي من شاشة Outlook ونضغط على الأيقونة "ضبط".
- من قائمة الخيارات المعروضة ، نختار الخيار "عرض كافة إعدادات Outlook".
- في الصفحة الموضحة أدناه ، دعنا أولاً "بريد" ثم إلى «تأليف ورد».
- هناك نذهب إلى القسم "إلغاء الشحنة"، حيث يمكننا تهيئة وقت نافذة رد الفعل ، وهو ما بين 10 و 30 ثانية في معظم إصدارات Outlook.
- أخيرًا ، نضغط على الزر "احتفظ".
بعد تكوين هذا الهامش ، في كل مرة نرسل فيها بريدًا إلكترونيًا عن طريق الخطأ ، سيكون لدينا بضع ثوانٍ ثمينة لتصحيحها. عند إرسال رسالة ، سيظهر مربع يطالبنا فيه Outlook بمراجعة اسم المستلمين أو نص الرسالة قبل إرسالها. عملي جدا.
استعادة البريد الإلكتروني في Outlook
ولكن ، ماذا لو لم نقم بتنشيط خيار التصحيح أو تم تجاوز الوقت الذي تم تكوينه مسبقًا بالفعل؟ في هذه الحالات ، لاستعادة بريد إلكتروني تم إرساله في Outlook ، هذا ما يجب علينا القيام به:
- أول شيء يتعين علينا القيام به هو الانتقال إلى بريد Outlook الإلكتروني و افتح مجلد العناصر المرسلة.
- في ذلك ، نبحث عن البريد الإلكتروني الذي نريد استرداده. عادةً ما يكون في أعلى القائمة ، حيث توجد أحدثها. ثم نضغط مرتين لفتحه.
- بعد ذلك نذهب إلى علامة التبويب "أجراءات" من شريط المهام وافتح القائمة المنسدلة.
- من بين أولئك الذين يظهرون ، نختار واحدًا من "استرداد هذه الرسالة".*
- في النافذة المنبثقة التي تظهر أدناه ، نجد خياران:
- حذف النسخ غير المقروءة من الرسالة.
- استبدل تلك النسخ برسالة جديدة التي ، هذه المرة ، لا تحتوي على المعلومات المناسبة.
- بعد اختيار أفضل ما يناسب الحالة ، انقر فوق الزر "موافق".
بعد الانتهاء من العملية ، سوف نتلقى تقريرًا حول ما إذا كان هذا الاسترداد قد اكتمل بنجاح أم أنه ، على العكس من ذلك ، قد فشل وكان من الضروري إجراء محاولة جديدة. سنتلقى أيضًا معلومات (انظر الصورة أعلاه) حول المستلمين الذين رأوا البريد بالفعل قبل وصولنا في الوقت المناسب لاستعادته. إذا تم استلامه وفتحه وقراءته بالفعل ، فلا يوجد ما يمكن القيام به.
(*) في حالة اختيار إنشاء ملف رسالة الاستبدال، سيفتح Outlook شاشة ثانية لتكوينه. عندما يكون جاهزًا ، علينا فقط تحديد "إرسال".
هل يمكنك استعادة البريد الإلكتروني المرسل في Outlook من هاتفك المحمول؟
كل ما هو موضح أعلاه صالح لإصدار سطح المكتب من Outlook. لكن، في تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة لا يوجد أي من هذه الاحتمالات. هذا يعني ذاك لا يمكن إلغاء عمليات تسليم البريد الإلكتروني.
هذه نقطة سلبية للعديد من المستخدمين الذين يستخدمون Outlook فقط من أجهزتهم المحمولة.
وإذا لم تنجح عملية الاسترداد ...
على الرغم من كل شيء ، في كثير من الحالات لا يمكن استعادة البريد الإلكتروني المرسل في Outlook. هذا هو السبب في أنها مهمة للغاية الحصول على روتين التحقق أنه يجب علينا التقديم عندما نرسل رسالة جديدة: تحقق من المستلمين ، تحقق من محتوى البريد الإلكتروني ... التعود على ذلك يمكن أن يوفر لنا الكثير من المتاعب على المدى الطويل.
وإذا أرسلنا بالفعل البريد الإلكتروني ولم يكن هناك حل ، فيمكننا دائمًا كتابة رسالة جديدة مع ملاحظة اعتذار أو توضيح بسيط.