الأخطاء الشائعة في قوالب Windows: الأسباب والإعدادات والحلول

  • خطأ قالب Windows يرتبط عادةً بالشهادات التي تم تكوينها بشكل غير صحيح.
  • قد تؤدي قيمة KeySpec غير الصحيحة إلى حدوث فشل في الخدمات مثل AD FS وWAP.
  • لا يتطلب حل المشكلة إعادة إنشاء الشهادات.
  • هناك أوامر محددة للتحقق من صحة قيمة KeySpec وتغييرها.

خطأ قالب Windows

الكثير يمكن أن تحدث أخطاء في قوالب التكوين على أنظمة Windows بسبب أسباب متعددة، أحد أكثر الأسباب شيوعًا هو سوء التكوين في الشهادات التي تستخدمها الخدمات مثل Active Directory Federation Services (AD FS) أو Web Application Proxy (WAP). هذه الأنواع من المشاكل، والتي يتم تصنيفها عادة تحت مصطلح «خطأ في قالب Windows»غالبًا ما تنعكس الأخطاء في رسائل غامضة أو غياب تام لسجلات الأخطاء الواضحة، مما يجعل الحل صعبًا بالنسبة لمسؤولي النظام أو المستخدمين المتقدمين.

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لهذه الأخطاء يتعلق بمعلمة مواصفات المفتاح (KeySpec) الخاصة بالشهادات. تعرف هذه الخاصية ما إذا كان من الممكن استخدام مفتاح خاص للتوقيع أو فك التشفير أو كلا الوظيفتين. اعتمادًا على القيمة المخصصة، قد تفشل محاولات إنشاء اتصالات آمنة باستخدام SSL/TLS أو تسجيل الدخول إلى الصفحات المحمية بواسطة AD FS. قد تحدث أيضًا مشكلات متعلقة بأخطاء تنشيط Windows.

ما هو سبب ظهور خطأ "قالب Windows" في الشهادات؟

تحدد قيمة KeySpec استخدام المفتاح داخل الأنظمة التي تستخدم واجهة برمجة تطبيقات التشفير من Microsoft (CryptoAPI). يمكن أن تؤدي القيمة غير الصحيحة إلى فشل التحقق من صحة الشهادة، مما يؤدي إلى تعطيل الخدمات الهامة. في الأنظمة القديمة التي تستخدم موفري التشفير التقليديين (CSPs)، القيم الصالحة هي:

  • 1 (AT_KEYEXCHANGE): يسمح بالتوقيع والتشفير.
  • 2 (AT_SIGNATURE): يسمح بالتوقيع فقط.

في الشهادات التي تم إنشاؤها باستخدام مقدمي الخدمة الحديثين (CNG)، ستكون هذه القيمة دائمًا 0، نظرًا لأن الفصل بين التوقيع والتشفير غير مطبق في بنيته.

يحدث الخطأ الأكثر شيوعًا عند تعيين قيمة 2 لشهادة ليست مخصصة للتوقيع حصريًا. على سبيل المثال، يجب تعيين الشهادة المستخدمة لفك تشفير الرموز في AD FS على 1. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى حدوث أخطاء مثل عدم القدرة على إنشاء اتصالات SSL أو مشكلات تسجيل الدخول، دون وجود رسائل صريحة ترشد الفني إلى المصدر الفعلي للفشل. لمزيد من التفاصيل حول مشكلات الاتصال، يمكنك القراءة حول كيفية استكشاف أخطاء إعادة التشغيل وإصلاحها في Windows.

عواقب قيمة KeySpec الخاطئة

عندما لا يتم تعيين KeySpec بشكل صحيح، فقد يقوم النظام بإنشاء أحداث خطأ في السجلات، مثل الحدث 67 في عملية الزحف AD FS، مما يشير على سبيل المثال إلى ملف تعريف ارتباط SSO تالف. يتجلى هذا في حالات الفشل المتقطعة التي لا تترك في كثير من الحالات أي أثر واضح يتجاوز الأخطاء منخفضة المستوى التي سجلها SChannel أو الآثار التي لا تتم مراقبتها بشكل نشط دائمًا.

كيفية التحقق من قيمة KeySpec في الشهادة

لتفقد قيمة KeySpec الخاصة بالشهادة، توصي Microsoft باستخدام أداة سطر الأوامر certutil. جولة certutil –v –store my يوفر عرضًا تفصيليًا للشهادات المثبتة. ضمن كتلة CERT_KEY_PROV_INFO_PROP_ID يجب عليك التحقق من:

  • نوع المزود: يشير إلى ما إذا كانت هذه شهادة قديمة (قيمة غير 0) أو CNG (القيمة 0).
  • المواصفات الرئيسية: ينبغي أن يتوافق مع غرض الشهادة.

تظهر القيم المتوقعة لأنواع مختلفة من شهادات AD FS أدناه:

غرض الشهادة KeySpec صالح (CSP القديم) مواصفات مفتاح صالحة (CNG)
اتصالات الخدمة 1 لا يوجد
فك تشفير الرمز 1 لا يوجد
توقيع الرمز 1 أو 2 لا يوجد
بروتوكول طبقة المقابس الآمنة (SSL) 1 0

خطوات تصحيح قيمة KeySpec دون إصدار شهادة جديدة

لا تحتاج إلى طلب شهادة جديدة لتعديل قيمة KeySpec. يمكن تعديل ذلك عن طريق إعادة استيراد الشهادة ومفتاحها الخاص من ملف PFX. الخطوات الموصى بها هي:

  1. التحقق من أذونات المفتاح الخاص الحالي وحفظها.
  2. قم بتصدير الشهادة ومفتاحها إلى ملف *.pfx.
  3. على كل خادم مشارك (AD FS أو WAP):
    1. حذف الشهادة الحالية من المتجر.
    2. افتح PowerShell باستخدام امتيازات المسؤول.
    3. تنفيذ: certutil –importpfx certfile.pfx AT_KEYEXCHANGE
    4. أدخل كلمة مرور PFX إذا طلب منك ذلك.
  4. تحقق من أذونات المفتاح الخاص مرة أخرى.
  5. أعد تشغيل خدمات AD FS أو WAP حسب الحاجة.

أسباب أخرى متعلقة بخطأ "قالب Windows"

بالإضافة إلى قيمة KeySpec، هناك جوانب تكوين أخرى يمكن أن تسبب أخطاء في طلبات الشهادة. مثال على ذلك الرسالة: خطأ في تحليل الطلب - اسم موضوع الطلب غير صالح أو طويل جدًا، أمر شائع عندما يتجاوز حقل "الاسم الشائع" للموضوع الحدود المسموح بها (عادةً 64 حرفًا).

وقد يرتبط هذا النوع من الخطأ أيضًا بتطابق اسم مقدم الطلب مع اسم السلطة المصدقة.، وهو أمر لا تسمح به سياسات الأمان. ومن الممكن أيضًا أن المعلومات التعريفية لم يتم تضمينها في التطبيق، مما يتسبب أيضًا في حدوث أخطاء. لتشخيص الأخطاء المختلفة، مثل عدم القدرة على فتح ملفات JPG في نظام التشغيل Windows، يوصى بتصدير طلب الشهادة وفحصه باستخدام certutil -asn archivo.req.

من الممكن تغيير حدود الطول للأسماء المميزة النسبية (RDNs) في Windows من خلال إعدادات التسجيل:
certutil -setreg ca\EnforceX500NameLengths 0. يمكن أن يكون هذا مفيدًا في البيئات التي تتطلب مرونة إضافية، على الرغم من أنه يجب ملاحظة أن معيار PKI المشترك يضع حدودًا صارمة قد تكون ذات صلة في سياقات التشغيل البيني المحددة.

وأخيرًا، للتحقق مما إذا كان هذا القيد نشطًا: certutil -getreg ca\EnforceX500NameLengths.

لا تكون هذه الأنواع من المشكلات بديهية دائمًا، حيث قد يظهر الخطأ بدون رسالة مرئية في واجهة المستخدم. على سبيل المثال، قد يكون سبب الفشل في المصادقة عبر واجهة نماذج WAP أو AD FS هو هذه الأسباب دون عرض أي رسالة، مما يؤدي إلى تعقيد التشخيص. قد يكون كل خطأ مرتبطًا بمشكلات أخرى شائعة في نظام التشغيل Windows، لذا من الضروري فهم طبيعتها.

أخطاء متعلقة بـ "قالب الويندوز" تحدث هذه الأخطاء عادةً بسبب تكوين غير صحيح لاستخدام المفتاح أو بيانات موضوع الشهادة. بفضل أدوات مثل certutil ومن خلال المعرفة التفصيلية للمعايير المعنية، يصبح من الممكن إجراء تعديلات دقيقة تتجنب هذه الإخفاقات. ورغم أن هذه المشكلات قد تبدو بسيطة، إلا أنها تؤثر بشكل مباشر على موثوقية الأنظمة المهمة، كما أن حلها السريع أمر حيوي للحفاظ على أمان واستقرار بيئة Windows في البيئات المؤسسية.

خطأ إعادة تشغيل Windows
المادة ذات الصلة:
كيفية إصلاح أخطاء إعادة تشغيل Windows خطوة بخطوة

اترك تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها ب *

*

*

  1. المسؤول عن البيانات: ميغيل أنخيل جاتون
  2. الغرض من البيانات: التحكم في الرسائل الاقتحامية ، وإدارة التعليقات.
  3. الشرعية: موافقتك
  4. توصيل البيانات: لن يتم إرسال البيانات إلى أطراف ثالثة إلا بموجب التزام قانوني.
  5. تخزين البيانات: قاعدة البيانات التي تستضيفها شركة Occentus Networks (الاتحاد الأوروبي)
  6. الحقوق: يمكنك في أي وقت تقييد معلوماتك واستعادتها وحذفها.