عندما تقوم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فإن الشيء الذي لا يعجبك هو عدم القدرة على القيام بما قمت بتشغيله من أجله. إذا لم نتمكن من القيام بعمل بسيط، فقد نشعر بالانزعاج قليلاً، ولكن إذا كانت المهمة جادة، فسنفكر في كل أنواع الأشياء حول أجهزة الكمبيوتر، ولا شيء جيدًا. إذا كنت تريد اللعب لقضاء وقت ممتع أو مجرد الاسترخاء، فقد تكون الأمور أسوأ. هناك ألعاب شعبية بها مشاكل مع مقدمة.
في هذه المقالة سوف نشرح لماذا قد نرى أخطاء في Vanguard عندما نقوم بتشغيله في Windows 10، وكيفية حلها أيضًا.
لماذا أحصل على خطأ Vanguard على Windows 10؟
Riot Vanguard هو نظام أمان يمنع الغش في ألعاب مثل Valorant و League of Legends. أحد الأسباب الرئيسية وراء ذلك تظهر الأخطاء المرتبطة بـ Vanguard يرجع ذلك إلى أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يلبي جميع متطلبات الأمان المطلوبة أو يحتوي على تكوينات غير متوافقة، مثل نظام Windows قديم، أو TPM معطل، أو BIOS في الوضع القديم بدلاً من UEFI، أو التمهيد الآمن غير المفعل، أو سلامة الذاكرة المعطلة. عندما يحدث أي من هذه الأشياء، قد تقوم اللعبة بحظرك من خلال عرض رسالة مثل VAN9001، أو VAN9003، أو مجرد خطأ Vanguard عام.
يمكنك هنا معرفة كيفية إصلاح الأخطاء الخاصة بـ Vanguard في Valorant. واكتشاف ما إذا كان نظامك يلبي المتطلبات اللازمة لتجنب هذه الأعطال.
الأخطاء الأكثر شيوعًا في Vanguard والرسائل المرتبطة بها
عادةً ما تكون رسائل خطأ Vanguard مصحوبة برموز محددة تشير إلى الخطأ. بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في Windows 10 هي:
- فان: القيود:لا يتوافق جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع بعض إعدادات الأمان.
- خطأ في بدء خدمة VGC:لا يتم بدء تشغيل خدمة Vanguard Essential Service، وذلك عادةً بسبب مشكلات الأذونات أو عدم التوافق.
- خطأ TPM أو التمهيد الآمن:يظهر عندما يتطلب النظام أن تكون هذه الوظائف نشطة ولكنها ليست كذلك.
- خطأ في سلامة الذاكرة:القضايا المتعلقة بالمحاكاة الافتراضية أو أمان النواة.
تشير كل هذه الرسائل إلى إعداد محتمل يجب عليك التحقق منه على جهازك، لذا دعنا نوضح كيفية إصلاحها خطوة بخطوة.
حلول خطوة بخطوة لخطأ Vanguard في Windows 10
1. التحقق من TPM وتمكينه
تُعد شريحة TPM (وحدة النظام الأساسي الموثوق بها) ضرورية لمتطلبات الأمان الحديثة في Windows 10 وVanguard. للتحقق من تمكينه، قم بما يلي:
- صحافة ويندوز + R والكتابة tpm.msc، اضغط دخول.
- في النافذة التي تظهر، تحقق من حالة TPM. إذا رأيت أنه يقول "TPM جاهز للاستخدام"، مثالي. إذا لم يكن كذلك، فسيتعين عليك تنشيطه من BIOS.
لتفعيل TPM، اتبع الخطوات التالية:
- حدد طراز وعلامة اللوحة الأم ووحدة المعالجة المركزية لديك باستخدام msinfo32 من تشغيل (Windows + R).
- ابحث في موقع الشركة المصنعة أو على YouTube عن برنامج تعليمي خاص بالأجهزة حول "كيفية تمكين TPM على (اللوحة الأم ووحدة المعالجة المركزية)".
إذا لم تتمكن من تحميل وحدة التحكم في إدارة TPMاذهب إلى الإعدادات > التحديث والأمان > أمان Windows > أمان الجهاز وتحقق من حالة أمان المعالج. إذا لم يظهر بعد ذلك، فمن المحتمل أن اللوحة الأم أو وحدة المعالجة المركزية لديك لا تدعم TPM أو أنها معطلة في BIOS. في هذه الحالة، يمكنك محاولة تحديث BIOS إلى إصدار أحدث.
2. قم بالتبديل إلى وضع UEFI وتمكين التمهيد الآمن
لكي يعمل Vanguard، يجب أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتمهيد UEFI (وليس في وضع الإرث، والذي يُسمى أيضًا Legacy) ولديه منزل آمن (التمهيد الآمن). للتحقق من ذلك:
- افتح Run مع ويندوز + Rيكتب msinfo32 واضغط على Enter.
- انظر إلى الخطوط "وضع BIOS»Y«حالة التمهيد الآمن".
- إذا كان يظهر "UEFI" و"ممكّن"، فأنت على ما يرام. إذا رأيت "Legacy" أو "Disabled"، فاتبع الخطوات التالية.
إذا كان القرص الخاص بك بتنسيق MBR (سجل التمهيد الرئيسي)، فسوف تحتاج إلى تحويله إلى GPT (جدول أقسام GUID) قبل التبديل إلى UEFI. كيف اعرف؟
- افتح أداة إدارة الأقراص من قائمة ابدأ في نظام التشغيل Windows.
- انقر بزر الماوس الأيمن على قرص النظام الخاص بك، وانتقل إلى "خصائص" ثم انتقل إلى علامة التبويب أحجام.
- افحص ال خط نمط التقسيم. إذا كان يقول GPT، فيمكنك التبديل إلى UEFI. إذا كان MBR، قم بتحويله أولاً (يمكنك العثور على أدلة للقيام بذلك دون فقدان البيانات).
لتمكين UEFI والتمهيد الآمن:
- أعد تشغيل الكمبيوتر وأدخل BIOS الخاص به (عادةً بالضغط على سوبر, F2 أو المفتاح المشار إليه من قبل الشركة المصنعة).
- تغيير وضع التمهيد إلى UEFI.
- قم بتنشيط الخيار التشغيل الآمن.
- احفظ التغييرات وأعد التشغيل.
إذا لم تتمكن من العثور على هذه الخيارات أو كانت لديك أسئلة، فمن الأفضل مشاهدة مقطع فيديو خاص بطراز اللوحة الأم لديك أو الانتقال إلى صفحة دعم الشركة المصنعة.
3. قم بتحديث BIOS إذا كانت لديك مشكلات في التوافق
قد لا تتضمن اللوحات الأم القديمة دعمًا لبعض خيارات الأمان مثل TPM أو UEFI أو Secure Boot. إذا لم تظهر في BIOS الخاص بك بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، فمن المحتمل أنك بحاجة إلى تحديث السير. لتحديثه، انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة الأم الخاصة بك، وابحث عن الطراز الدقيق الخاص بك، واتبع تعليماتهم بعناية. افعل ذلك بحذر، لأن الفشل في هذه العملية قد يجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عديم الفائدة.
4. تمكين وظيفة IOMMU
الوظيفة IOMMU (وحدة إدارة ذاكرة الإدخال والإخراج) تسمح لـ Vanguard بإدارة الأجهزة بشكل آمن وهي متطلب آخر لأنظمة معينة. لتنشيطه، ارجع إلى BIOS وحدد الخيار المقابل، والذي يختلف حسب النظام الأساسي والشركة المصنعة:
- ASUS مع AMD: انتقل إلى Advanced (متقدم) > AMD CBS وقم بتمكين IOMMU. إذا ظهرت خيارات أخرى، قم بتنشيط الخيار المختار أيضًا. حماية DMA y دعم DMAr.
- ASUS مع Intel: ابحث في Advanced > SA Agent Configuration للنظام وقم بتمكين IOMMU.
- MSI مع AMD: انتقل إلى Overclocking > Advanced CPU Settings > AMD CBS وقم بتمكين دعم IOMMU وDMA/DMAr إذا ظهرا.
- MSI مع Intel: يمكن العثور عليه عادة في Overclocking > CPU Features، قم بتنشيط IOMMU.
لا تعرض جميع الموديلات نفس الخيارات، لذا أوصي مرة أخرى بالرجوع إلى دليل أو مقطع فيديو محدد إذا كانت لديك أي أسئلة.
5. تمكين HVCI/VBS (عزل النواة وسلامة الذاكرة)
لتعزيز الأمان ومنع Vanguard من ارتكاب الأخطاء، من المهم أن يكون لديك سلامة الذاكرة (HVCI) وعزل النواة في Windows 10. لتمكينه:
- أدخل في الإعدادات > التحديث والأمان > أمان Windows > أمان الجهاز.
- ابحث عن القسم العزل الأساسي وانقر سلامة الذاكرة.
- قم بتنشيط الخيار ثم أعد التشغيل إذا طُلب منك ذلك.
هل لا ترى الخيار أم تحصل على خطأ؟ من المحتمل أن يتم تعطيل المحاكاة الافتراضية في BIOS. قم بالدخول إلى BIOS وتأكد من تعيين المحاكاة الافتراضية على "ممكّن".
6. الأخطاء الشائعة عند تمكين سلامة الذاكرة
- "الصفحة غير متاحة": تمكين المحاكاة الافتراضية في BIOS.
- الشاشة الزرقاء أو الخيار غير نشط: قم بتحديث نظام Windows بكل التحديثات الأخيرة، وتحقق من وجود برامج تشغيل غير متوافقة، أو حاول إعادة تثبيت برامج التشغيل المتضاربة.
- مشاكل السائق: إذا توقف برنامج التشغيل عن العمل بعد تنشيط الخيار، فتحقق من موقع الشركة المصنعة، وابحث عن إصدار متوافق، أو قم بإلغاء تثبيت برامج التشغيل التي تسبب المشكلات.
إذا ظل كل شيء كما هو، قم بتشغيل الأوامر التالية في PowerShell كمسؤول لإصلاح النظام:
- SFC / SCANNOW
- DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / StartComponentCleanup
قم برمي كل واحدة منها وانتظر حتى تنتهي قبل كتابة التالية. إذا لم يحل هذا المشكلة، فقد تحتاج إلى تحديث BIOS الخاص بك.
تحديث Windows 10: الخطوة الأساسية الأخيرة
بغض النظر عن مدى حرصك على تكوين BIOS والقيم التي يتطلبها Vanguard، إذا لم يتم تحديث نظام التشغيل الخاص بك، فلن تتمكن من التغلب على بعض القيود. الوصول إلى الإعدادات> التحديث والأمان> Windows Update وتطبيق كافة التحديثات المعلقة. لا تنس أنه، اعتمادًا على أجهزتك وإصدار Windows 10، قد تظهر خيارات أمان جديدة تحتاجها لكي يعمل Vanguard بشكل صحيح.
الأسئلة الشائعة والأخطاء الأقل شيوعًا
- هل من الممكن أن لا يعمل Vanguard بسبب برنامج تابع لجهة خارجية؟ نعم، قد تتداخل بعض برامج المحاكاة الافتراضية أو تعديلات النظام العميقة. حاول إلغاء تثبيت أي برنامج مشبوه أو تعطيله.
- يستمر الخطأ بعد إعادة تثبيت Valorant: المشكلة عادة تكون في النظام وليس في اللعبة. قم بمراجعة جميع الخطوات المذكورة أعلاه وتأكد من عدم وجود تعارضات بين برامج التشغيل.
- هل من الممكن أن أواجه مشاكل مع التحديثات التلقائية؟ إذا واجهت الخطأ بعد تحديث Windows، فتحقق من BIOS لمعرفة ما إذا كانت بعض الإعدادات قد تغيرت، حيث قد تقوم بعض التثبيتات بإعادة تعيين التكوين.
- لماذا Vanguard صارم للغاية؟ تسعى شركة Riot إلى توفير بيئة آمنة للغاية لمنع عمليات الاختراق والغش، لذا فهي تتطلب تحديث النظام وحمايته بالكامل.
ماذا تفعل إذا استمر برنامج Vanguard في التعطل بعد كل هذا؟
إذا استمر الخطأ بعد إكمال كل هذه الخطوات، اتصل بدعم Riot Games توفير كافة المعلومات التفصيلية حول نظامك (استخدام msinfo32 يعطيك ملخصًا مثاليًا) والخطوات التي اتخذتها بالفعل. عادةً ما يكون الدعم الرسمي سريع الاستجابة عندما يتعلق الأمر بالأخطاء المستمرة ويمكنه إرشادك إلى حلول أكثر تحديدًا أو إعلامك إذا كانت هناك أي مشكلات معروفة في الأجهزة أو برامج التشغيل لديك.
حل المشكلة خطأ Vanguard على نظام التشغيل Windows 10 يتضمن ذلك التحقق من أن نظام التشغيل وتكوين الأمان يلبي جميع متطلبات Riot. من خلال تمكين TPM، والتبديل إلى وضع UEFI، وتمكين التمهيد الآمن، وسلامة الذاكرة، والتأكد من تحديث جميع برامج التشغيل وBIOS، تختفي الغالبية العظمى من الأخطاء. من خلال اتباع هذه الخطوات، ستتمكن من ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الكمال وستتمكن من الاستمتاع بألعابك مرة أخرى دون أي تعقيدات أو توقفات مزعجة.