ما زلنا ننتظر من كورتانا أن تدعم المزيد من اللغات، حتى يتسنى لها الوصول إلى مناطق أخرى وملايين المستخدمين لنظام ويندوز 10 حول العالم. كان هذا المساعد الصوتي محدودًا منذ إطلاق هذه النسخة من ويندوز، ولدينا بعض الإحصائيات التي تقيس مدى تقبله بين المستخدمين الذين يمكنهم الوصول إليه من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.
في حدث SMX، أعلنت لين كيولسو من مايكروسوفت أن كورتانا قد تلقت أكثر من 6.000 مليارات استفسار منذ إطلاقها في نظام التشغيل ويندوز 10. إجمالاً، يمثل هذا زيادة بنسبة 60٪ على أساس سنوي في الاستفسارات التي تتم من خلال هذا المساعد الصوتي المضمن في نظام التشغيل ويندوز 10.
كما قدم كيولسو بعض التفاصيل حول ازدياد شعبية كورتانا والبحث الصوتي، حيث سيحدث تغيير مفاجئ إلى حد ما مع تحول الصوت إلى شيء سيرتبط به الجميع لسنوات قادمة.
كما ناقشوا إمكانيات دمج التكنولوجيا مع المراسلة لإنجاز بعض المهام اليومية بمساعدة المساعدين الرقميين وبرامج الدردشة الآلية. وقد طُرحت هذه الفكرة منذ مؤتمر جوجل I/O 2016، حيث أظهر فريق ماونتن فيو إمكانات كبيرة للمستقبل في هذين المجالين: المساعدة الشخصية وبرامج الدردشة الآلية لتقديم المساعدة الأساسية.
بالعودة إلى كورتانا، وكما ذكرتُ في البداية، من الضروري معالجة مسألة دعم اللغات المختلفة ، إذ أن العديد من المستخدمين لا يستطيعون استخدامها على أجهزتهم حاليًا بسبب هذا النقص. ومن المنطقي أنه عندما يتمكن المزيد من المستخدمين من استخدام كورتانا بلغتهم الأم، ستتمكن مايكروسوفت من جمع المزيد من البيانات وتقديم تجارب أفضل مما يقدمه المساعد حاليًا. على الأقل، هذه الميزة متوفرة بالفعل على سوار باند 2.
كما يُنصح بتحسين خاصية التعرف على الصوت ، لأنها غالباً ما تفشل.