هل سبق لك أن واجهت شاشة سوداء في الويندوز بعد تغيير الدقةإذا كانت الإجابة بنعم، فأنت تعلم مدى الإحباط الذي قد تشعر به، خاصةً إذا لم تكن لديك فكرة عن سبب حدوثه. في كثير من الحالات، حتى لو بدا أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد توقف عن العمل، فإن الحل أقرب مما تظن، وعادةً ما يكون مرتبطًا بإعدادات الشاشة، أو برامج تشغيل الرسومات، أو حتى بجهاز طرفي يُخدعك.
في هذا المقال أشرح خطوة خطوة كل الطرق الممكنة ل استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما تصبح الشاشة سوداء بعد تغيير الدقة أو لأسباب مشابهة، سنشرح كل شيء، من أبسط الحلول السريعة إلى الحلول المتقدمة في حال استمرار المشكلة.
الأسباب الشائعة لظهور الشاشة السوداء في الويندوز بعد تغيير الدقة
قبل الغوص في الحلول، من المهم أن نفهم لماذا تظهر الشاشة السوداء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تغيير الدقة. معرفة السبب ستساعدك على تجنب المشاكل المستقبلية واختيار أسهل طريقة لإصلاحها.
الأسباب الرئيسية لهذا الفشل تشمل:
- إعدادات الدقة غير المدعومة: يؤدي اختيار وضع لا يمكن لشاشتك عرضه إلى الفشل.
- برامج تشغيل الرسومات الفاسدة أو القديمة: بعد تثبيت التحديث أو تغيير برنامج التشغيل، قد لا يتمكن نظامك من إدارة العرض بشكل صحيح.
- توصيلات الكابلات المعيبة أو غير المتصلة بشكل صحيح: أي خلل بين الكمبيوتر والشاشة قد يؤدي إلى انقطاع التيار الكهربائي بشكل كامل.
- تحديثات Windows التي تسبب مشاكل: قد تؤدي بعض التحديثات إلى حدوث عدم توافق مع إعدادات العرض.
- الأجهزة التالفة أو غير المتوافقة: في الحالات الأكثر خطورة، قد يكون السبب هو الجزء المعيب.
- تطبيقات الطرف الثالث أو البرامج الضارة: نادرًا ما ينشأ هذا من البرامج، ولكنه قد يحدث.
في معظم الحالات، وخاصةً عند تغيير الدقة وظهور شاشة سوداء، يكون السبب عادةً عدم دعم الشاشة للوضع المحدد أو تعطل برنامج تشغيل الرسومات. كذلك، إذا قمت بتوصيل جهاز تلفزيون أو جهاز عرض، فقد تواجه المشكلة إذا لم يكن متوافقًا مع إشارة الفيديو المُرسَلة.
الفحوصات الأساسية لاستبعاد المشاكل السهلة
أول شيء قبل البدء في الحلول المتقدمة هو إجراء فحوصات أبسط لاستبعاد الأشياء التي غالبًا ما تمر دون أن نلاحظها ويمكن إصلاحها في دقيقة واحدة:
- التحقق من جميع الكابلات: تأكد من توصيل كابلات الفيديو (HDMI، DisplayPort، VGA، أو DVI) بإحكام بالشاشة والكمبيوتر. حاول فصلها وإعادة توصيلها. انفخ المنافذ برفق لإزالة أي غبار.
- اختبار مع شاشة أخرى أو كابل: حاول توصيل شاشة مختلفة (أو تلفزيون) أو استخدام كابل مختلف في حالة كانت المشكلة في الأجهزة.
- افصل جميع الأجهزة الطرفية غير الضرورية: قد يُسبب منفذ USB، أو القرص الصلب الخارجي، أو حتى الماوس اللاسلكي تعارضات. اترك لوحة المفاتيح والماوس الأساسيين كما هما وحاول مرة أخرى.
- تحقق من مصدر الطاقة: أنه لم يصبح فضفاضًا، خاصةً على أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو الأجهزة اللوحية، وأن الجهاز قيد التشغيل بالفعل.
- تحقق من سطوع أو أزرار الإدخال على الشاشة: قد يبدو الأمر سخيفًا، ولكن في بعض الأحيان تكون الشاشة في وضع إدخال آخر أو مع الحد الأدنى من السطوع.
اختصارات لوحة المفاتيح والأوامر لإعادة إحياء الشاشة السوداء
يوفر Windows العديد من مجموعات المفاتيح التي يمكنها إجبار النظام على إعادة تعيين إشارة الفيديو إذا أصبحت الشاشة مظلمة بعد تغيير الدقة أو فشل برنامج التشغيل، فجرب هذه الاختصارات، والتي تعمل على معظم أجهزة الكمبيوتر:
- Windows + Ctrl + Shift + B: هذا الأمر أعد تشغيل برنامج تشغيل الرسومات ويمكن إرجاع الصورة إذا كان الخطأ في برنامج التشغيل.
- ويندوز + ف: يعرض خيارات العرض. اضغط على زر P بشكل متكرر، ثم اضغط على زر Enter، للتبديل بين الأوضاع (الشاشة الرئيسية فقط، التكرار، الامتداد، إلخ). مثالي إذا كان لديك أكثر من شاشة.
- Ctrl + Alt + Del: إذا رأيت شاشة أمان Windows الزرقاء، فحاول تشغيل "إدارة المهام" ومن هناك أعد تشغيل الكمبيوتر. مستكشف Windows (explorer.exe). قم بذلك من ملف > تشغيل مهمة جديدة > اكتب explorer.exe واضغط على Enter.
- البديل+F4: أغلق التطبيق النشط. إذا كانت المشكلة تتعلق بتطبيق عالق في وضع ملء الشاشة، فقد يؤدي هذا المزيج إلى استعادة التحكم.
- اضغط على زر الطاقة لمدة 10-15 ثانية: سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل كاملة للكمبيوتر. عند بدء التشغيل، تأكد من عودة الشاشة إلى حالتها الأصلية.
إذا كانت هذه الأوامر لا تزال تؤدي إلى ظهور شاشة داكنة، فقد حان الوقت لمواصلة الحلول الأكثر تعمقًا.
التمهيد في الوضع الآمن واستعادة إعدادات العرض
عندما لا تختفي الشاشة السوداء، فإن الخطوة التالية هي بدء تشغيل Windows في الوضع الآمنيقوم هذا الوضع بتحميل الأساسيات فقط، دون أي برامج أو برامج تشغيل غير ضرورية، وهو مثالي لتصحيح أخطاء الدقة الخطيرة واستعادة الوصول إلى النظام.
للدخول إلى الوضع الآمن:
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق إيقاف التشغيل القسري (اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة) مرتين أو ثلاث مرات حتى تظهر بيئة الاسترداد.
- اذهب إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الخيارات المتقدمة > إعدادات بدء التشغيل > إعادة التشغيل.
- اضغط على F5 أو حدد الوضع الآمن مع الشبكات.
بمجرد دخولك، يمكنك:
- إزالة برنامج تشغيل العرضمن "إدارة الأجهزة"، انقر بزر الماوس الأيمن على "محولات العرض"، وحدد بطاقة الرسومات، ثم اختر "إلغاء تثبيت الجهاز". أعد تشغيل الكمبيوتر، وسيقوم Windows بتثبيت بطاقة رسومات عامة متوافقة.
- قم بإعادة النظام إلى نقطة سابقةيُفضل أن يكون كل شيء يسير على ما يرام حتى تغيير الدقة أو تثبيت برنامج جديد. انتقل إلى لوحة التحكم > الاسترداد > فتح استعادة النظام، ثم حدد نقطة زمنية قبل حدوث المشكلة.
- تعطيل التطبيقات أو الخدمات التي تسبب المشاكل:قم بإزالة التطبيقات المشبوهة أو قم بتعطيل برامج بدء التشغيل من "إدارة المهام"، فقط لاستبعاد التطبيق الذي تم تثبيته حديثًا باعتباره الجاني.
حلول متقدمة للشاشة السوداء بعد تغيير الدقة
إذا لم تُجدِ الحلول المذكورة أعلاه نفعًا واستمر الخطأ حتى في الوضع الآمن، فقد حان الوقت لتجربة إجراءات أكثر تطورًا لاستعادة التحكم في شاشتك. على سبيل المثال، التحقق من إعدادات BIOS أو استخدام أدوات إصلاح خاصة.
إعادة تعيين BIOS أو UEFI إلى القيم الافتراضية
في أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة الحديثة، قد تؤدي إعدادات BIOS/UEFI غير الصحيحة إلى عدم عرض الصورة بشكل صحيح، وخاصة بعد ضبط الدقة أو تغيير الأجهزة.
لاستعادة هذه القيم:
- قم بإيقاف تشغيل المعدات تمامًا.
- قم بتشغيله واضغط بشكل متكرر على F2 أو Del أو Esc (يختلف حسب العلامة التجارية) حتى تدخل إلى BIOS/UEFI.
- ابحث عن الخيار تحميل الإعدادات الافتراضية أو "الإعدادات الافتراضية المُحسَّنة" وقم بتنشيطها.
- احفظ تغييراتك واخرج. سيُعاد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإعدادات المصنع الأصلية.
إصلاح Windows باستخدام الأدوات المضمنة
إذا ظهرت الشاشة السوداء بعد بدء تشغيل الكمبيوتر ولم يتم استعادة الصورة، استخدم إصلاح بدء تشغيل Windowsيمكن لهذه الأدوات الآلية اكتشاف الأخطاء المتعلقة ببرامج التشغيل وملفات النظام وإصلاحها.
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات حتى ترى بيئة الاسترداد.
- اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الخيارات المتقدمة > إصلاح بدء التشغيل.
- اختر حساب المستخدم الخاص بك وابدأ عملية الإصلاح.
تحديث أو استعادة برامج تشغيل بطاقة الرسومات في الوضع الآمن
العديد من أخطاء الشاشة السوداء بعد تغييرات الدقة لها علاقة بـ برامج تشغيل غير متوافقة أو بطاقة رسومات تالفة. من الوضع الآمن، ادخل إلى إدارة الأجهزة و:
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق محول العرض الخاص بك.
- حاول "تحديث برنامج التشغيل" إذا كان لديك برنامج تشغيل أحدث، أو حدد "استعادة برنامج التشغيل" إذا استمرت المشكلة مع التحديث الأخير.
بفضل هذه الحلول للشاشات السوداء في نظام التشغيل Windows بعد تغيير الدقة، يجب أن يعود جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى وضعه الطبيعي.
