بعض الأخطاء التي تحدث في نظام التشغيل Windows، يتم الإعلان عنها دائمًا برسالة مزعجة في منتصف الشاشة، تحدث عندما نحاول تنفيذ عمليات محددة. على الرغم من أن الأمر قد يكون مزعجًا، إلا أنه مفيد جدًا أيضًا في محاولة تحديد مصدره وإيجاد حل. كما هو الحال على سبيل المثال في حالة الخطأ 0x80071ac3.
وعلى وجه التحديد، تظهر رسالة الخطأ هذه عندما نحاول نسخ أو نقل الملفات إلى وسائط USB أو إلى محرك أقراص ثابت خارجي أو SSD. تمت مقاطعة النقل واضطررنا لبدء العملية مرة أخرى، لكن الخطأ استمر. ما الخطأ الذي يحدث؟
ماذا يعني الخطأ 0x80071ac3؟
بدلاً من حدوث فشل في عملية نقل الملفات، فإن ما تشير إليه هذه الرسالة هو حدوث خطأ غير متوقع عند محاولة الوصول إلى الملفات المخزنة على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بنا. النظام غير قادر على قراءة أو كتابة محرك الأقراص المتصل بسبب الحجم "قذر" (الحجم متسخ، باللغة الإنجليزية). هذا هو الجزء من نص رسالة الخطأ الذي غالبًا ما يكون الأكثر إثارة للقلق.

قد يكون استخدام مصطلح "قذر" ملفتًا للنظر إلى حد ما. في الواقع، يشير إلى وجود واحد أو أكثر من الملفات التالفة، وبالتالي منع الوصول إلى مخزن الملفات على القرص الصلب الخارجي. وبهذه الطريقة، يمنحنا محتوى رسالة الخطأ نفسها بعض الأدلة لمحاولة إيجاد طريقة لحلها.
الأسباب المحتملة للخطأ
نحن نعرف بالفعل ما يعنيه الخطأ. والخطوة التالية هي تحديد الأسباب التي أدت إلى حدوث ذلك. قد تكون الأسباب عديدة، وهذه بعض من الأكثر شيوعا:
- أي منفذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا تالف أو مكسور.
- إيقاف تشغيل غير متوقع أو تعطل النظام.
- وجود قطاعات سيئة على القرص الصلب.
- أن ميزة التخزين المؤقت على القرص ReadyBoost ممكّنة
- برامج تشغيل الأجهزة الخاطئة أو القديمة.
- أخطاء نظام الملفات.
إن القدرة على معرفة السبب الحقيقي للخطأ ستجعل مهمة علاجه أسهل بكثير، على الرغم من أن هذا ليس سهلاً دائمًا.
حلول الخطأ 0x80071ac3
أدناه، نقدم مجموعة من الحلول الممكنة لهذا الخطأ المزعج. من الأفضل تجربتها بنفس الترتيب الذي ندرجها به. إذا لم ينجح أحدهما، عليك الانتقال إلى التالي. وهكذا حتى نجد الحل النهائي:
استخدم منفذ USB آخر

في كثير من الحالات يحدث الخطأ بسبب نحن نقوم بتوصيل محرك الأقراص الخارجي بمنفذ USB تالف. لذلك، قبل محاولة حلها بطرق أكثر تعقيدًا، يجدر تجربة منفذ آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا ثم التحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.
قم بتشغيل فحص CHKDSK

أول شيء يجب أن نحاوله هو تشغيل فحص CHKDSK لمحرك الأقراص الثابتة الخاص بنا، طريقة فعالة إلى حد ما عندما يتعلق الأمر بحل أخطاء نظام الملفات. إليك ما عليك القيام به لتشغيله:
- بادئ ذي بدء ، نفتح ملف رمز النظام.
- ثم نكتب الأمر CHKDSK / ص / و X: واضغط على Enter.
- الخطوة التالية هي استبدل حرف "X" من خلال الوحدة التي نريد التحقق منها.
- وبعد الانتهاء من الفحص، عليك أن تقوم بفصل وسائط التخزين وأعد توصيلها.
- وأخيرا، نحن بدأنا el مستكشف الملفات ونحاول مرة أخرى الوصول إلى البيانات.
قم بتشغيل فحص SFC

إذا لم يعط فحص CHKDSK نتائج، فيجب عليك تجربة نوع آخر من الفحص: لجنة الأمن الغذائي العالمي (مدقق ملفات النظام)وهي من الأدوات المساعدة الأخرى التي نجدها في نظام التشغيل ويندوز لحل المشاكل والأخطاء المتعلقة بالنظام. لتشغيله، عليك اتباع هذه الخطوات البسيطة:
- أولاً ، نفتح ملف رمز النظام.
- ثم نكتب الأمر SFC / scannow واضغط على Enter.
ثم كل ما علينا فعله هو الانتظار حتى تنتهي عملية المسح، وبعد ذلك سنتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى أم أنه لا يزال موجودًا.
تعطيل ميزة التخزين المؤقت على القرص ReadyBoost

لقد ذكرنا ذلك أعلاه في قائمتنا للأسباب المحتملة للخطأ 0x80071ac3. يجب أن يقال ذلك ردبووست إنها وظيفة Windows مدمجة عملية للغاية، لأنها تساعد على تحسين أداء النظام عن طريق تخزين العناصر في ذاكرة التخزين المؤقت على القرص. ومع ذلك، قد يكون أيضًا سبب الخطأ الذي نحاول حله. إذا كان الأمر كذلك، فيجب عليك إلغاء تنشيط الوظيفة كما يلي:
- نحن نبحث عن جهاز التخزين المتأثر وانقر على علامة التبويب "الخصائص".
- في المربع الذي يفتح بعد ذلك، نضغط على علامة التبويب دفعة جاهزة.
- للانتهاء، فقط اضغط على الزر "لا تستخدم هذا الجهاز" ثم نضغط تطبيق.
أعد تثبيت السائقين
عندما لا ينجح كل ما سبق، كل ما تبقى هو تطبيق الحل الأخير: إعادة تثبيت برامج التشغيل، والتي من المحتمل أن تكون قديمة أو تالفة. يمكننا القيام بذلك بالطريقة التالية:
-
-
- أولا نستخدم مجموعة المفاتيح ويندوز + X.
- في القائمة التي تظهر على يسار الشاشة نختار مدير الأجهزة.
- ثم نضغط على محركات الأقراص.
- نختار القرص الصلب المتأثر ونختار الخيار "الغاء التثبيت".
- بعد ذلك نقوم بفصل محرك التخزين الخارجي وإعادة تشغيل الكمبيوتر.
-
بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر، نقوم بإدخال محرك التخزين الخارجي في الكمبيوتر مرة أخرى ونكرر الخطوتين 1 و2 من القائمة السابقة. ثم يجب علينا تحديد الخيار «فعل" واختر "تفحص تغييرات الأجهزة".
بهذا، سيقوم Windows بإعادة تثبيت محرك الأقراص وجميع برامج التشغيل الخاصة به. أخيرًا، كل ما تبقى هو التحقق من حل الخطأ.