مواجهة المخيف قد يؤدي "خطأ الملف الشخصي المؤقت" في نظام التشغيل Windows 10 إلى عدم تمكنك من الوصول إلى إعداداتك ومستنداتك وتطبيقاتك المخصصة.. ورغم أن هذه ليست واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا، إلا أنها تسبب قلقًا كبيرًا لأولئك الذين يواجهونها، حيث يقوم النظام بإنشاء ملف تعريف مؤقت عند تسجيل الدخول ويعرض رسائل تحذيرية تفيد بأنه لا يمكن تحميل ملفات المستخدم. غالبًا ما يكون هذا الوضع مصحوبًا بعدم القدرة على الوصول بسهولة إلى الملفات الشخصية أو ظهور سطح المكتب كما لو تم تثبيته للتو، مما يعطي انطباعًا بفقدان البيانات والتطبيقات والإعدادات.
لماذا تحدث هذه المشكلة في Windows 10؟ الحقيقة هي أن هناك أسبابًا متعددة لحدوث ذلك: قد يكون ذلك بسبب تلف ملفات تعريف المستخدم، أو أخطاء القرص الصلب، أو إيقاف تشغيل النظام بشكل غير صحيح، أو الانقطاعات أثناء تحديث Windows، أو التعارضات الناجمة عن برامج الأمان أو البرامج الحديثة. من المهم أن نفهم أنه على الرغم من أنه قد يبدو للوهلة الأولى وكأنه كارثة، إلا أنه في معظم الحالات ملفاتك الشخصية لا تزال موجودة على الكمبيوتر، فقط نظام التشغيل يستخدم مجلدًا مؤقتًا بدلاً من المجلد المعتاد.
الأسباب الأكثر شيوعًا لظهور الملف الشخصي المؤقت في نظام التشغيل Windows 10
ظهور "خطأ في الملف الزمني"عادةً ما يكون مرتبطًا بواحد أو أكثر من المواقف التالية:
- الفساد أو الضرر الذي يلحق بملف تعريف المستخدم:إذا اكتشف نظام التشغيل Windows مشكلات تتعلق بالسلامة في ملف التعريف الخاص بك، فإنه يقوم بتحميل ملف تعريف مؤقت لأغراض الأمان.
- مشاكل القرص الصلب أو SSD:تمنع القطاعات التالفة أو أخطاء نظام الملفات تحميل الملف التعريفي بشكل طبيعي.
- التحديثات الفاشلة:قد يؤدي التحديث الفاشل إلى إتلاف ملفات المستخدم الأساسية.
- الانقطاعات المفاجئة (انقطاع التيار الكهربائي، الإغلاق القسري) أثناء بدء التشغيل أو تسجيل الخروج.
- برامج الأمان التي تم تكوينها بشكل غير صحيح أو تعارضات مع برامج مكافحة الفيروسات التي تمنع تحميل الملف الشخصي.
يساعدك تحديد السبب في اختيار الحل الأفضل، ولكن في جميع الأحوال، من الضروري التصرف بهدوء لتجنب فقدان المعلومات الشخصية أثناء محاولة استعادة الحالة السابقة.
كيفية معرفة إذا كنت في ملف شخصي مؤقت
عادةً ما يحذرك Windows برسائل مثل "لقد قمت بتسجيل الدخول باستخدام ملف تعريف مؤقت" أو "لا يمكن تحميل ملف تعريف المستخدم". ستلاحظ أن سطح المكتب فارغ، واختفت اختصاراتك، ويبدو كل شيء كما لو كان مستخدمًا تم إنشاؤه حديثًا. بالإضافة إلى ذلك، لن يتم حفظ أي تغييرات تقوم بها بعد إعادة التشغيل.
للتحقق منه يدوياافتح مستكشف الملفات وانتقل إلى C:\المستخدمين. إذا رأيت مجلدين لحسابك، أحدهما عادي والآخر يحمل امتداد .TEMP أو امتداد مشابه، فهذا يعني أن النظام يعمل على هذا الملف الشخصي المؤقت.
خطوة بخطوة لحل خطأ الملف الشخصي المؤقت
هناك العديد من الاستراتيجيات التي يمكنك تجربتها لاستعادة حساب المستخدم العادي الخاص بك في Windows 10. يوصى باتباعها بالترتيب حتى تجد الاستراتيجية المناسبة لك.
1. أعد تشغيل الكمبيوتر عدة مرات
في بعض الأحيان يقوم Windows تلقائيًا بإصلاح الملف الشخصي بعد إعادة التشغيل مرة أو مرتين. إذا كان الفشل ناتجًا عن إغلاق عرضي، فقد تكون هذه الخطوة البسيطة كافية.
2. تحقق من حالة القرص الصلب
قد يؤدي وجود قطاعات تالفة في القرص الصلب إلى منع تحميل الملفات التعريفية. قم ببدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن واستخدم وحدة التحكم في الأوامر مع امتيازات المسؤول لتشغيل:
- CHKDSK / F / R
يتيح لك هذا اكتشاف أخطاء القرص التي قد تؤثر على تسجيل الدخول وإصلاحها.
3. استخدم استعادة النظام
إذا حدثت المشكلة بعد تثبيت برنامج أو تحديثه أو إجراء تغيير كبير عليه، فقد تتمكن نقطة الاستعادة السابقة من إرجاع النظام إلى حالة العمل. اتبع الخطوات التالية:
- ابدأ تشغيل الكمبيوتر وإذا لم تتمكن من الوصول إليه، فقم بفرض الإدخال إلى الوضع الآمن.
- يمكنك الوصول إلى "استعادة النظام" من لوحة التحكم أو قائمة استرداد Windows.
- حدد نقطة قبل بدء المشكلة واترك العملية تنتهي.
هذه المناورة لا يؤثر على ملفاتك الشخصية، لكنه سيقوم بحذف البرامج والتغييرات بعد النقطة المحددة.
4. مراجعة وتصحيح الأذونات والتسجيل
هناك سبب شائع آخر وهو أن إدخال المستخدم في سجل Windows تالف أو حتى مكرر. لمراجعته:
- يفتح رجديت (ابحث عن "regedit" في قائمة ابدأ ثم قم بتشغيله كمسؤول).
- انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList.
- ابحث عن المفاتيح التي تنتهي بـ .bak أو .temp، والتي تتوافق عادةً مع الملفات الشخصية الفاسدة.
- قم بإعادة تسمية المفاتيح (يصبح .bak هو المفتاح الرئيسي عن طريق إزالة الامتداد، ويصبح المفتاح الأصلي .old على سبيل المثال).
- تأكد من الحقل الملف الشخصي يشير إلى المجلد الصحيح للمستخدم الخاص بك.
تحذير: قد يؤدي التلاعب بالسجل إلى إحداث أضرار إذا لم يتم بشكل صحيح، لذا إذا لم تكن لديك الخبرة، فاطلب المساعدة من متخصص أو قم بعمل نسخة احتياطية لسجل Windows أولاً.
5. مسح وإصلاح ملفات النظام
قد تكون ملفات النظام التالفة هي جذر المشكلة. لمحاولة إصلاحه، افتح نافذة الأوامر كمسؤول وادخل:
- SFC / SCANNOW
ستقوم هذه الأداة المساعدة بالتحقق من ملفات Windows التالفة واستعادتها والتي قد تمنع تحميل الملف الشخصي.
6. إنشاء مستخدم جديد واسترداد البيانات
إذا لم ينجح أي من الخيارات المذكورة أعلاه في حل المشكلة، فيمكنك كحل أخير إنشاء حساب مستخدم محلي جديد ونقل الملفات يدويًا من مجلد الملف الشخصي القديم. قم بما يلي:
- انتقل إلى لوحة التحكم > حسابات المستخدم > إضافة حساب جديد.
- إنشاء مستخدم جديد بحقوق المسؤول.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام هذا الحساب الجديد.
- انتقل إلى C:\المستخدمين ونسخ الملفات الشخصية من الملف الشخصي التالف إلى مجلد المستخدم الجديد (سطح المكتب، المستندات، الصور، وما إلى ذلك).
بهذه الطريقة، حتى لو فقدت بعض التخصيصات والإعدادات، فستتمكن من حفظ المعلومات الرئيسية. إذا كنت تريد توسيع معرفتك، في هذه المادة إنها تشرح ما يجب فعله إذا لم يتمكن Windows من تحميل ملف تعريف المستخدم.
منع تكرار المشكلة: أفضل الممارسات والنصائح
لتقليل فرص مواجهة ملف تعريف مؤقت مرة أخرى، اتبع التوصيات التالية:
- احرص دائمًا على تحديث نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك وتحقق من حالة القرص بشكل دوري باستخدام أدوات مثل chkdsk.
- استخدم برنامج مكافحة فيروسات موثوقًا به لا يتعارض مع بدء تشغيل Windows.
- متعة نسخ احتياطي منتظم من مستنداتك وملفاتك المهمة، سواء في السحابة أو على محركات أقراص خارجية.
- إنشاء نقاط استعادة قبل كل تحديث رئيسي أو تثبيت برنامج جديد.
بالإضافة إلى ذلك ، فمن المستحسن لا تقم بإغلاق الجهاز بالقوة من الكمبيوتر وإيقاف تشغيله بشكل صحيح لتجنب إتلاف ملفات تعريف المستخدم. إذا كان لديك محركات أقراص متعددة أو قمت بإجراء استبدالات للأجهزة، فتأكد من تعريف محرك التمهيد بشكل صحيح في BIOS. أخيرًا، إذا بدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك يواجه أخطاء غير عادية، فاتخذ إجراءً سريعًا: فكلما عالجت المشكلة في أسرع وقت، كلما كان استردادها أسهل.
قد يكون خطأ الملف الشخصي المؤقت في نظام التشغيل Windows 10 مزعجًا ويسبب الشعور الأولي بفقدان البيانات.. ومع ذلك، باتباع بعض الخطوات المنظمة وتطبيق الحلول المناسبة، من الممكن استعادة جلستك العادية أو على الأقل استرداد بياناتك الأكثر أهمية. إن الوقاية والنسخ الاحتياطي أمران أساسيان لتجنب المشاكل الكبرى في المستقبل.
