كيفية إصلاح أخطاء إعادة تشغيل Windows خطوة بخطوة

ك إعادة تشغيل الكمبيوتر بنظام Windows دون سابق إنذار أو عالقة على شاشة إعادة التشغيل؟ تعتبر هذه المشكلة شائعة جدًا بين مستخدمي Windows، ويمكن أن تحدث بسبب أسباب متعددة، بدءًا من التحديثات الخاطئة وحتى مشكلات الأجهزة. رغم أن الأمر قد يبدو محبطًا في البداية، إلا أن هناك العديد من الحلول التي يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة دون الحاجة إلى أخذ جهازك إلى مركز خدمة فنية.

ستجد في هذه المقالة دليل شامل مع تفسيرات واضحة ومفصلة، حول الأسباب الأكثر شيوعًا للأخطاء المتعلقة بإعادة التشغيل في نظام التشغيل Windows، سواء كان ذلك بسبب إعادة تشغيل النظام بشكل غير متوقع، أو التعطل على شاشة إعادة التشغيل، أو عرض خطأ يمنعك من متابعة التثبيت. إذا كنت تواجه أيًا من هذه المشكلات، فإليك كيفية إصلاحها.

لماذا يتم إعادة تشغيل الويندوز بدون سبب أو يتجمد؟

هناك العديد من السيناريوهات التي يمكن أن تؤدي إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows دون سابق إنذار.قد لا يتم تشغيل الجهاز بشكل صحيح أو قد يتجمد على الشاشة مع ظهور رسالة "إعادة التشغيل". فيما يلي، سنخبرك ببعض الأسباب الأكثر شيوعًا التي قد تكون وراء الخطأ:

• تحديثات سيئة:قد تتسبب بعض تحديثات النظام في حدوث تعارضات مع الملفات أو الأجهزة القديمة، مما يؤدي إلى حدوث أخطاء أثناء إعادة التشغيل.
• مشاكل السائق:قد يؤدي برنامج التشغيل القديم أو غير المتوافق، وخاصةً لبطاقة الرسومات أو الصوت، إلى حدوث أعطال وإعادة تشغيل غير متوقعة.
• التداخل المحيطي:قد تتسبب الأجهزة الخارجية المتصلة (USB، والأقراص الصلبة، وما إلى ذلك) في حدوث تعارضات أثناء تشغيل النظام.
• أخطاء النظام أو الملفات الفاسدة:قد يؤدي خطأ في سجل Windows أو تلف الملفات الأساسية إلى حدوث فشل خطير يجبر الكمبيوتر على إعادة التشغيل.
• أجهزة معيبة أو BIOS قديم:قد تكون المكونات المادية التالفة أو إصدار BIOS القديم مسؤولاً في بعض الأحيان عن هذه الأعطال المتقطعة.

تعطيل إعادة التشغيل التلقائية لاكتشاف الخطأ

عندما يتعطل نظام التشغيل Windows، فإنه غالبًا ما يعيد التشغيل تلقائيًا دون أن يمنحك الوقت الكافي لمعرفة الخطأ الذي حدث. لكي تتمكن من التعرف عليه، نوصيك بما يلي: تعطيل خيار إعادة التشغيل التلقائي. بهذه الطريقة، ستبقى رسالة الخطأ موجودة على الشاشة ويمكنك تدوينها.

يمكن إجراء هذا التعديل من خصائص النظام، والوصول إلى الخيارات المتقدمة وتعديل إعدادات بدء التشغيل والاسترداد لإلغاء تحديد خيار "إعادة التشغيل تلقائيًا". يختلف هذا الإجراء قليلاً حسب إصدار Windows (XP، Vista، Windows 10، إلخ.). يمكنك معرفة المزيد عن هذه العملية في مقالتنا حول كيفية تجنب إعادة التشغيل القسري.

توقف نظام التشغيل Windows عند شاشة إعادة التشغيل: كيفية إصلاحه

أحد الأخطاء الأكثر إحباطًا هو عندما يتعطل نظام التشغيل Windows على شاشة "إعادة التشغيل". يحدث هذا عادةً بعد فشل التحديث أو حدوث تعارض أثناء عملية إيقاف التشغيل. وفيما يلي بعض الحلول العملية:

1. تعطيل بدء التشغيل السريع

وظيفة بداية سريعة يمكنه تحسين أوقات تشغيل النظام، ولكن من المعروف أيضًا أنه يسبب تعارضات أثناء إعادة التشغيل. لإلغاء تنشيطه:

• اضغط على المفتاح فوز + R والكتابة powercfg.cpl
• حدد "اختيار ما تفعله أزرار الطاقة"
• انقر فوق "تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا"
• قم بإلغاء تحديد "تشغيل بدء التشغيل السريع (مستحسن)"
• احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر

2. إعادة التشغيل من بيئة استرداد Windows

إذا لم يتم تشغيل نظام التشغيل Windows بشكل صحيح، فيمكنك فرض الوصول إلى بيئة الاسترداد عن طريق تكرار إيقاف التشغيل الصعب (الضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة خمس ثوانٍ) عدة مرات. في المحاولة الثالثة، سيتم فتح النظام في بيئة الاسترداد التي يمكنك من خلالها:

• الوصول الوضع الآمن
• قم بتشغيل بدء التصليح
• استخدم استعادة النظام إلى نقطة سابقة

3. إنهاء العمليات من إدارة المهام

في بعض الأحيان قد تتم مقاطعة العملية المعلقة أثناء إعادة التشغيل. لإصلاح ذلك، اضغط على Ctrl + Alt + Delete والوصول إلى مدير المهام. من هناك، قم بإنهاء أي عمليات خلفية قد تتداخل. تعتبر هذه الأنواع من المشاكل شائعة ويمكن حلها باتباع خطوات أخرى يمكنك مراجعتها، كما هو الحال في مقالتنا حول استكشاف مشكلات الطباعة وإصلاحها في Windows.

4. استخدم قرص الاسترداد لإصلاح Windows

إذا لم تتمكن من الوصول إلى النظام بأي طريقة، يمكنك إنشاء قرص استرداد من جهاز كمبيوتر آخر يعمل بشكل صحيح. مع أداة إنشاء وسائط Microsoft يمكنك إنشاء محرك أقراص USB قابل للتمهيد، والتمهيد منه عن طريق تغيير ترتيب التمهيد في BIOS، وتشغيل أدوات إصلاح النظام أو استعادته.

خطأ: "تم إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع"

هذه الرسالة شائعة جدًا أثناء التثبيت النظيف لنظام التشغيل Windows أو عند الترقية إلى إصدار جديد. الرسالة الكاملة عادة ما تكون على النحو التالي:تم إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع أو واجه خطأ غير متوقع. لا يمكن متابعة تثبيت Windows".

عند النقر فوق "موافق"، يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر وتظهر نفس الرسالة مرة أخرى في حلقة متكررة. يؤدي هذا إلى منع التثبيت تمامًا. هناك عدة طرق لإصلاحها:

الطريقة 1: تحرير سجل Windows

• عندما يظهر الخطأ، اضغط التحول + F10 لفتح وحدة التحكم
• إرسال رجديت واضغط على Enter
• انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion
• انقر مرتين على SETUP.EXE وتغيير القيمة من 1 إلى 3
• أغلق محرر التسجيل وأعد التشغيل

الطريقة الثانية: فصل أجهزة USB

قم بإزالة جميع أجهزة USB المتصلة (الماوس، ولوحة المفاتيح، والطابعات، ومحركات الأقراص الخارجية، وما إلى ذلك) التي قد تتداخل أثناء التثبيت.

الطريقة 3: فحص كابلات القرص الصلب

تأكد من توصيل الكابلات التي تربط القرص الصلب بشكل صحيح. يمكن أن يكون الاتصال السيئ أخطاء الزناد أثناء بدء التشغيل. إذا استمرت هذه المشكلة، فقد تحتاج إلى التحقق من وجود أخطاء أخرى، مثل خطأ quota_underflow.

الطريقة السابعة: إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 4

من بيئة الاسترداد، يمكنك الوصول إلى خيار أعد ضبط هذا الكمبيوتر. هنا يمكنك اختيار الاحتفاظ بملفاتك أو حذف كل شيء. كلا الخيارين يعيدان تثبيت النظام من البداية.

الطريقة 5: الإصلاح التلقائي لنظام Windows

إذا قمت بإنشاء وسائط تثبيت Windows، فاستخدمها للوصول إلى خيارات التمهيد المتقدمة وحدد بدء التصليح.

الطريقة الرابعة: تحديث BIOS

قد يؤدي تحديث BIOS إلى حدوث عدم التوافق. قم بزيارة دليل اللوحة الأم لديك لتنزيل الإصدار الأحدث من جهاز كمبيوتر آخر وتحديثه بعناية باتباع الإرشادات الرسمية. نوصيك أيضًا بأخذ أدلة أخطاء الأنظمة الأخرى في الاعتبار، مثل الخطأ قائمة pfn_الفاسدة.

الطريقة 7: استخدام محرك الاسترداد

خلق وحدة الاسترداد من جهاز كمبيوتر آخر واستعادة النظام من هناك قد يؤدي أيضًا إلى عكس الخطأ. تأكد من أن سعة USB لا تقل عن 16 جيجابايت وقم بعمل نسخة احتياطية لملفاتك لأن هذه العملية قد تؤدي إلى مسح بياناتك.

الطريقة 8: تثبيت Windows بشكل نظيف

كحل أخير، يمكنك اختيار التثبيت النظيف. سيؤدي هذا إلى حذف جميع المعلومات من الجهاز، لذا يوصى بذلك أصنع نسخة إحتياطية قبل. باستخدام محرك أقراص قابل للتمهيد، قم بتنسيق Windows وإعادة تثبيته من البداية.

كيفية استرداد الملفات إذا لم تتمكن من بدء تشغيل Windows

إذا لم تتمكن من تشغيل نظامك بعد عدة محاولات، فلا يزال بإمكانك استعادة مستنداتك وصورك ومقاطع الفيديو والملفات المهمة الأخرى. ولتحقيق ذلك، يمكنك استخدام أداة احترافية مثل استعادة البيانات Recoverit.

إنشاء محرك أقراص قابل للتمهيد باستخدام Recoverit

• تثبيت Recoverit على جهاز كمبيوتر يعمل
• حدد وضع الاسترداد للأنظمة المقفلة
• إنشاء محرك أقراص USB قابل للتمهيد (سيتم تنسيقه، لذا قم بعمل نسخة احتياطية منه أولاً)

استعادة البيانات من جهاز كمبيوتر مقفل

• التمهيد من محرك أقراص USB الذي تم إنشاؤه
• قم بالوصول إلى واجهة Recoverit وقم بمسح القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• معاينة الملفات القابلة للاسترداد وحفظها على محرك أقراص خارجي

لماذا يحدث خطأ إعادة التشغيل بشكل متكرر؟

غالبًا ما تحدث هذه الأنواع من المشكلات في أنظمة Windows بسبب مجموعة من العوامل. من تراكم الملفات غير المفيدة حتى الاستخدام برامج تشغيل غير متوافقة أو تفعيل بداية سريعة. كلما زادت التغييرات التي تقوم بها (على سبيل المثال، تحديث الأجهزة أو نظام التشغيل)، زاد خطر حدوث الأخطاء. يمكنك أيضًا الاطلاع على حلولنا لـ خطأ oobesettings، والتي قد تكون لها أوجه تشابه مع حالتك.

من الجيد أن تحافظ على تحديث نظامك، وتجري عمليات نسخ احتياطية منتظمة، وتنشئ قرص استرداد قبل حدوث فشل خطير. بفضل هذه التدابير الوقائية، ستتجنب فقدان البيانات وستتمكن من حل الحوادث مثل هذه بسهولة أكبر.

بعد مراجعة كافة الطرق والحلول الموضحة، من الواضح أن أخطاء إعادة تشغيل Windows يمكن معالجتها بطرق متعددة. من التعديلات البسيطة مثل تعطيل بدء التشغيل السريع أو فصل الأجهزة الطرفية إلى إجراءات أكثر تعقيدًا مثل تحرير السجل أو إصلاح التمهيد أو إعادة تثبيت النظام. بغض النظر عن السبب، هناك حل عملي لكل حالة، والآن أنت تعرف كل الأدوات للتعامل مع هذه الانسدادات دون اليأس.