هل يعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك شاشة سوداء تحتوي على الرسالة "استعادة أخطاء Windows'عند تشغيله؟ قد يكون هذا الأمر مخيفًا للغاية، خاصةً إذا كنت لا تعرف ما حدث أو كيفية إصلاحه. ومع ذلك، على الرغم من أنه قد يبدو خطيرًا، فإن هذا الخطأ يمكن حله في معظم الحالات ولا يتضمن دائمًا فقدان ملفاتك أو إعادة تثبيت نظام التشغيل بأكمله.
في هذه المقالة نشرح بالتفصيل ماذا يعني خطأ استرداد أخطاء Windows؟, لماذا يحدث ذلك والأهم من ذلك ، كيف يمكنك إصلاحه باستخدام الأدوات التي تم دمجها بالفعل في Windows. سنخبرك أيضًا بما يجب عليك فعله إذا تكرر الخطأ، وكيفية الخروج من "حلقة الاسترداد" سيئة السمعة، وما يجب عليك تجنبه لمنع حدوثه مرة أخرى.
ما هو استرداد أخطاء Windows ولماذا يظهر؟
رسالة استرداد أخطاء Windows يظهر عندما لا يتمكن نظام التشغيل Windows من البدء بشكل صحيح. عادةً ما ستشاهد شاشة سوداء حيث يتم تقديم العديد من الخيارات لك مثل بدء تشغيل Windows بشكل طبيعي o قم بتشغيل أداة إصلاح بدء التشغيل. غالبًا ما ينشأ هذا الموقف بعد انقطاع مفاجئ للتيار الكهربائي، أو انقطاع التيار الكهربائي، أو فشل تحديث Windows، أو حتى الإصابة بالبرامج الضارة.
يكتشف Windows أنه كان هناك فشل أثناء بدء التشغيل السابق، وكآلية حماية، يعرض عليك هذه الخيارات لمحاولة إصلاح المشكلة تلقائيًا أو للسماح لك باختيار كيفية بدء تشغيل النظام.
الأسباب الرئيسية لخطأ استرداد أخطاء Windows
ومن بين الأسباب الأكثر شيوعاً التي تفسر هذه المشكلة، يمكننا تسليط الضوء على:
- ملفات النظام الفاسدة أو المحذوفة: إذا كانت أي من الملفات الهامة التي يحتاجها نظام Windows للتشغيل تالفة أو مفقودة، فلن يتمكن النظام من التشغيل.
- الأجهزة المعيبة: يمكن أن يؤدي الفشل في القرص الصلب أو ذاكرة الوصول العشوائي أو أي مكون أساسي آخر إلى منع بدء التشغيل.
- تثبيتات البرامج أو برامج التشغيل غير الصحيحة: قد تتسبب بعض التطبيقات المثبتة بشكل غير صحيح أو برامج التشغيل غير المتوافقة في حدوث أخطاء في التمهيد.
- مشاكل في سجل الويندوز: تمنع قاعدة بيانات النظام الفاسدة تحميل الإعدادات الرئيسية عند بدء التشغيل.
- تعديلات قطاع التمهيد: قد يكون سجل التمهيد الرئيسي (MBR) أو بيانات تكوين التمهيد (BCD) تالفًا أو مفقودًا.
- الفيروسات أو البرامج الضارة: يمكن لبعض التهديدات أن تعمل على تخريب تسلسل تمهيد Windows بشكل مباشر.
ما هي الخيارات التي يقدمها Windows لإصلاح الخطأ؟
يحتوي Windows على العديد من الأدوات لحل هذه الأنواع من الأخطاء، سواء بشكل تلقائي أو يدوي:
1. إصلاح بدء التشغيل
إصلاح بدء التشغيل هي أداة مساعدة تلقائية تقوم بتشخيص مشاكل التمهيد الشائعة وإصلاحها. يتم الوصول إليه من خيارات الاسترداد عند بدء تشغيل الكمبيوتر أو التمهيد من قرص تثبيت Windows. تكتشف هذه الأداة الأخطاء الموجودة في ملفات النظام وBCD تلقائيًا، ويمكنها إصلاحها دون الحاجة إلى القيام بأي شيء آخر.
2. استعادة النظام
هذه الوظيفة تسمح لك العودة إلى النقطة السابقة في الأيام التي كان كل شيء يعمل فيها بشكل صحيح. يعد هذا مثاليًا إذا حدث الخطأ بعد تحديث أو برنامج جديد أو تغيير حديث. بالطبع، سوف تحتاج إلى تفعيل إنشاء نقاط الاستعادة مسبقًا.
3. استعادة صورة النظام
إذا قمت مسبقًا بإنشاء نسخة طبق الأصل من نظامك (مع جميع الملفات والبرامج والإعدادات)، فيمكنك الرجوع إلى تلك الحالة باستخدام هذا الخيار. إنه حل جذري ولكنه فعال للغاية للتخلص من أخطاء التمهيد المعقدة. ضع في اعتبارك أن سيتم فقدان جميع التغييرات التي تم إجراؤها بعد إنشاء تلك الصورة.
4. إلغاء تثبيت التحديثات الأخيرة
في بعض الأحيان قد يكون التحديث المثبت بشكل سيئ هو السبب. من خيارات الاسترداد المتقدمة يمكنك اختيار إلغاء تثبيت أحدث تحديث للجودة (شهريًا) أو تحديث للميزات (إصدار جديد من Windows).
5. استخدم موجه الأوامر (CMD)
بالنسبة للمستخدمين الأكثر تقدمًا، الوصول إلى موجه الأوامر يسمح لك بتشغيل الأوامر التي يمكنها إصلاح الأخطاء الخطيرة:
- SFC / SCANNOW:يقوم بفحص وإصلاح ملفات النظام التالفة.
- chkdsk C: / f / r:فحص وإصلاح القطاعات التالفة على القرص الصلب.
- bootrec / RebuildBcd:إعادة بناء مخزن بيانات التمهيد إذا كان مفقودًا أو تالفًا.
يمكن لهذه الأدوات استعادة التمهيد دون الحاجة إلى إعادة تثبيت Windows.
الخروج من حلقة الاسترداد
أحد المواقف الأكثر إحباطًا هو أنه بغض النظر عما تحاوله، يستمر جهاز الكمبيوتر الخاص بك في العودة إلى رسالة استرداد أخطاء Windows نفسها. يمكن كسر "حلقة الاسترداد" هذه بعدة طرق:
التمهيد في الوضع الآمن
تقوم هذه الطريقة بتحميل النظام بالبرامج التشغيلية والخدمات الأساسية فقط. من هذه البيئة المختصرة، يمكنك إلغاء تثبيت برامج التشغيل المتضاربة، أو إزالة البرامج الحديثة، أو تشغيل أدوات التشخيص.
افصل الأجهزة المثبتة مؤخرًا
إذا قمت بإضافة مكون جديد (RAM، أو محرك أقراص ثابت خارجي، وما إلى ذلك) فقد يكون غير متوافق أو غير متصل بشكل صحيح. افصله وأعد تشغيله للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب الخطأ.
أعد إنشاء التمهيد باستخدام الوسائط الخارجية
عندما تفشل بيئة الاسترداد نفسها، يمكنك التمهيد من USB باستخدام Windows والوصول إلى أدوات الإصلاح هناك. بهذه الطريقة، يمكنك تشغيل إصلاح بدء التشغيل من بيئة خارجية والحصول على تحكم أفضل في العملية.
بيئة استرداد Windows (WinRE)
WinRE عبارة عن مجموعة من الأدوات المضمنة في نظام التشغيل Windows والتي يتم تنشيطها عندما يكتشف النظام أخطاء بدء التشغيل. يتضمن الوصول إلى:
- بدء التصليح
- استعادة النظام
- استعادة الصورة
- موجه الأوامر
- اختبارات الذاكرة
بالإضافة إلى ذلك، يقوم بعض المصنعين (مثل سوني بنظام VAIO الخاص بها) بتخصيص هذه الأدوات وإضافة خياراتهم الخاصة مثل مراكز الاسترداد المثبتة مسبقًا.
أخطاء محددة ورسائل شائعة
قد يرى بعض المستخدمين الرسالة التالية: «فشل بدء تشغيل Windows. قد يكون السبب هو التغيير الأخير في الأجهزة أو البرامج.. يشير هذا النص إلى أن Windows يعرف أن شيئًا ما قد تغير مؤخرًا مما أدى إلى منع التمهيد. لمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع، يمكنك الرجوع إلى الأدلة ذات الصلة التي تتناول مشكلات التمهيد.
رسالة محتملة أخرى هي: "لا تتوفر موارد ذاكرة كافية لمعالجة هذا الأمر" وهذا، على الرغم من أنه يبدو مثيرًا للقلق، لا يعني أنك تعاني من مشكلة حقيقية في الذاكرة. إنه مجرد خطأ في العرض في الإصدارات الأقدم من Windows PE، ويمكنك تجاهله بأمان إذا كان كل شيء آخر يعمل.
أدوات الطرف الثالث
هناك برامج مثل فورتكت التي تساعد في إصلاح أخطاء النظام، حتى بدون الحاجة إلى وسائط التثبيت. يمكن لهذه البرامج اكتشاف الملفات التالفة، أو ملفات DLL المفقودة، أو إدخالات التسجيل التالفة، واستبدالها بإصدارات سليمة من قاعدة البيانات الخاصة بها.
إذا تمكنت من الدخول إلى الوضع الآمن، فيمكنك تثبيت هذه البرامج وتشغيلها لمساعدتك إصلاح نظام Windows دون إعادة تثبيته أو فقدان البيانات. فقط تأكد من استخدام برامج موثوقة وتأكد من أنها ليست برامج ضارة.
يمكن أن يؤدي التثبيت أو إلغاء التثبيت بشكل سيئ، أو انقطاع التيار الكهربائي، أو البرامج الضارة، أو أخطاء القرص الفعلي إلى حدوث خطأ استرداد أخطاء Windows. لحسن الحظ، هناك العديد من الطرق لمعالجة هذه المشكلة، سواء كانت أدوات Windows الأصلية مثل إصلاح بدء التشغيل أو استعادة النظام، أو الأوامر المتقدمة من CMD، أو حتى البدائل مثل البرامج الخارجية. باستخدام الإرشادات والخيارات الصحيحة، يمكنك استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسرعة والعودة إلى التشغيل الطبيعي دون الحاجة إلى إعادة تهيئة أو فقدان ملفاتك.
