إذا حاولت تثبيت QuickTime على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ومواجهة أخطاء غير متوقعةأنت لست وحدك. على الرغم من أن QuickTime تم تطويره في الأصل بواسطة Apple وكان شائعًا على أنظمة Windows في الماضي، إلا أن العديد من المستخدمين يجدون صعوبة في تثبيته على الإصدارات الحديثة من Windows، وخاصة Windows 10 والإصدارات الأحدث. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول هذه القضايا في المقالة QuickTime على نظام التشغيل Windows 10.
ستجد في هذه المقالة دليلًا مفصلاً وعمليًا لحل الأخطاء الأكثر شيوعًا. أثناء تثبيت QuickTime على نظام التشغيل Windows 10. ستتعلم أيضًا سبب حدوث هذه الأخطاء، وكيفية تجنب مشكلات التوافق، وما يجب عليك فعله إذا كنت لا تزال بحاجة إلى هذه الأداة لبرامج معينة، مثل تطبيقات الرسوم المتحركة أو التحرير.
لماذا تفشل عملية تثبيت QuickTime على Windows 10؟
السبب الرئيسي وراء فشل العديد من عمليات تثبيت QuickTime على Windows 10 هو عدم توافق البرنامج مع هذا الإصدار من نظام التشغيل.. تم تصميم QuickTime في المقام الأول للأنظمة القديمة مثل Windows XP أو Vista أو 7، وعلى الرغم من أنه يمكنه العمل مع Windows 10، إلا أنه يتطلب بعض التعديلات لتثبيته بشكل صحيح. يمكنك التحقق من المزيد حول نقص الدعم في Apple وQuickTime على Windows.
بالإضافة إلى ذلك، هناك أوقات حيث لا يمكن تنزيل الإصدار الذي تم تنزيله من QuickTime تعارضات مع التثبيتات السابقة أو غير المكتملة، خاصةً إذا تم تثبيت برنامج iTunes، الذي كان يأتي مع QuickTime، في وقت ما. يمكن أن تؤدي هذه البقايا إلى منع إكمال تثبيت QuickTime الجديد بنجاح.
التوصيات الأساسية قبل محاولة تثبيت QuickTime
- قم بإلغاء تثبيت أي إصدارات سابقة من QuickTime أو iTunes التي قد تكون موجودة في فريقك.
- أعد تشغيل النظام بعد إزالة هذه البرامج للتأكد من عدم وجود عمليات متبقية مفتوحة.
- قم بتنزيل الإصدار المناسب من QuickTime، ويفضل أن يكون 7.7 أو 7.7.6 الذي أثبت أنه أكثر استقرارًا على Windows 10.
الحل الرئيسي: استخدام وضع التوافق
إحدى الطرق الأكثر فعالية لتثبيت QuickTime بشكل صحيح على نظام التشغيل Windows 10 هي تشغيل المثبت في وضع التوافق. يقوم هذا بمحاكاة بيئة Windows القديمة حيث يعمل المثبت بدون أخطاء. وهذه هي الخطوات الواجب اتباعها:
- تنزيل برنامج التثبيت QuickTime من مصدر رسمي أو موثوق.
- نقل ملف .exe إلى سطح المكتب للحصول على وصول أسرع وأكثر تحكمًا.
- انقر بزر الماوس الأيمن على المثبت وحدد "خصائص".
- في علامة التبويب "التوافق"، قم بتحديد المربع الذي يقول "تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ".
- حدد "Windows 7" في القائمة المنسدلة.
- اضغط على "تطبيق" ثم "موافق".
- قم بتشغيل المثبت كمسؤول عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن واختيار هذا الخيار.
أثناء التثبيت ، تأكد من اتباع كل خطوة من خطوات المعالج دون تخطي أي خيارات ومنح الأذونات اللازمة عند مطالبتك بذلك.. وأفاد بعض المستخدمين أنه من المفيد أيضًا تحديد مسار التثبيت يدويًا وتجنب المجلدات ذات الأسماء المعقدة.
الأخطاء الشائعة وكيفية إصلاحها
أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا التي يذكرها المستخدمون هو الخطأ المتعلق بملفات .CAB أثناء التثبيت.. تحدث هذه المشكلة عادةً بسبب تنزيل غير مكتمل أو تالف لبرنامج التثبيت QuickTime.
- الحل: أعد تنزيل الملف من مصدر مختلف. لم تعد بعض روابط Apple الرسمية متاحة، لذا يوصى بالبحث عن بدائل آمنة أو استخدام إصدارات أقدم مثل QuickTime 7.7.6.
هناك مشكلة شائعة أخرى وهي توقف عملية التثبيت دون تفسير واضح.. قد يكون هذا علامة على أن برنامج التثبيت لا يتمتع بأذونات كافية أو أنه يتداخل مع تطبيقات الخلفية الأخرى.
- الحل: تأكد من تشغيل برنامج التثبيت كمسؤول وإغلاق أي برامج نشطة قد تتداخل، بما في ذلك برامج مكافحة الفيروسات أو برامج الأمان.
ماذا لو لم يتم تثبيت QuickTime؟
إذا فشل برنامج التثبيت أو لم يعمل البرنامج بشكل صحيح بعد اتباع كل هذه الخطوات، فلا يزال لديك بعض الخيارات:
1. استخدم الإصدار البديل QuickTime 7.7.6- يميل هذا الإصدار إلى أن يكون لديه قدرة أفضل على تحمل الأخطاء على نظام التشغيل Windows 10. يمكنك العثور عليه على بعض بوابات الدعم مثل HUE Animation، حيث يوصون باستخدام هذا الإصدار إذا كانت الإصدارات الأحدث لا تعمل بشكل جيد.
2. قم بتثبيت البرنامج الذي تحتاجه مباشرةً دون الحاجة إلى QuickTime:بدأت بعض البرامج، مثل HUE Animation، في إزالة اعتمادها على QuickTime منذ إصداراتها الأحدث. إذا كنت تستخدم برنامجًا كان يتطلب QuickTime في السابق، فتحقق من وجود تحديثات متوفرة لم تعد تتطلبه.
3. تبديل أدوات الوسائط المتعددةإذا كنت تحاول استخدام QuickTime لتشغيل مقاطع الفيديو أو تحرير المحتوى، فقد ترغب في التفكير في البدائل الحديثة مثل VLC Media Player، وهو مجاني ويدعم العديد من التنسيقات دون الحاجة إلى برامج ترميز إضافية.
تجارب حقيقية من مستخدمين آخرين
في بعض منتديات المستخدمين مثل Reddit، تمت مشاركة التجارب من قبل الأشخاص الذين لم يتمكنوا من تثبيت QuickTime على أجهزة الكمبيوتر الجديدة التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10. يشير الكثيرون إلى أن لن يبدأ برنامج التثبيت ببساطة أو يعرض أخطاء عامة.. ويعلق آخرون بأن تثبيته في وضع التوافق كان الطريقة الفعالة الوحيدة لجعله يعمل.
على سبيل المثال، أوضح أحد المستخدمين أن بعد نقل الملف القابل للتنفيذ إلى سطح المكتب وتمكين وضع التوافق مع Windows 7، تم الانتهاء من التثبيت دون أخطاء.. كما أوصوا بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا، على الرغم من أنه ينبغي دائمًا القيام بذلك بحذر.
في بعض ردود الدعم الفني، مثل تلك الموجودة على موقع Microsoft الرسمي، تم ذكر أن بعض الأخطاء قد تكون مرتبطة بسياسة الأمان الخاصة بنظام التشغيل. يوفر Windows 10 تحكمًا أكبر في تثبيت البرامج القديمة أو غير الموثوقة.، مما قد يمنع تشغيل QuickTime ما لم يتم إجراء التعديلات اليدوية كما هو موضح أعلاه.
هل يستحق الأمر الاستمرار في استخدام QuickTime؟
الأهم توقفت Apple عن تقديم الدعم الرسمي لبرنامج QuickTime على نظام التشغيل Windows منذ سنوات.، مما يعني أنه لم تعد هناك أي تحديثات أمنية أو تحسينات للتوافق. يمكن أن يشكل هذا خطرًا محتملاً إذا كنت تستخدم البرنامج مع إمكانية الوصول إلى الإنترنت أو فتح ملفات من مصادر غير معروفة. لمزيد من التفاصيل، راجع تحذير الحكومة الأمريكية بشأن برنامج QuickTime.
لذلك، إذا لم يكن ذلك ضروريًا تمامًا لسير عملك، فمن الأفضل أن تفكر في خيارات أخرى أكثر حداثة وأمانًا. ومع ذلك، إذا كنت مطالبًا باستخدام QuickTime بسبب متطلب فني محددستساعدك الخطوات الموضحة هنا على إكمال عملية التثبيت بنجاح.
على الرغم من أن تثبيت QuickTime على نظام التشغيل Windows 10 قد يبدو وكأنه مهمة مستحيلة في البداية، إلا أن اتباع التوصيات الصحيحة فيما يتعلق بالتوافق والأذونات والإصدارات المحددة يجعل الأمر ممكنًا تمامًا. وقد نجح العديد من المستخدمين في القيام بذلك بنجاح من خلال إجراء تعديلات طفيفة فقط وفهم قيود البرنامج. والمفتاح هو التحلي بالصبر، واتباع الخطوات بعناية، وعدم استبعاد التثبيت حتى تجرب كل الحلول المتاحة.