El خطأ تحديث الويندوز 643 إنها مشكلة شائعة تمنع تثبيت التحديثات لنظام التشغيل. يرتبط هذا الخطأ عادة بمشاكل في الإطار. NETأو تدخل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية، أو تلف ملفات النظام. لحسن الحظ، هناك العديد من الحلول التي يمكن أن تساعدك على حل هذه المشكلة وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.
فيما يلي نشرح بالتفصيل ما الذي يسبب هذا الخطأ وكيف يمكنك حله بطرق مختلفة اعتمادًا على أصل المشكلة.
أسباب الخطأ 643 في Windows Update
يمكن أن يظهر رمز الخطأ هذا لعدة أسباب، ولكن الأسباب الأكثر شيوعًا هي:
- تلف إطار عمل .NET: إذا كانت هذه المنصة تالفة أو قديمة، فقد تتسبب في حدوث أخطاء عند تثبيت تحديثات Windows.
- تدخل مكافحة الفيروسات من جهة خارجية: تمنع بعض برامج الأمان عمليات التثبيت، مما يؤدي إلى حدوث تعارضات مع Windows Update.
- ملفات النظام الفاسدة: إذا كان نظامك يحتوي على ملفات تالفة، فقد يؤدي ذلك إلى منع Windows من التحديث بشكل صحيح.
- فشل قسم الاسترداد: تتطلب بعض التحديثات مساحة على قسم الاسترداد، وإذا كان القسم صغيرًا جدًا، فقد تفشل العملية.
طرق إصلاح الخطأ 643
1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
يتضمن Windows أداة يمكنها اكتشاف الأخطاء وإصلاحها تلقائيًا. لاستخدامه:
- افتح إعدادات Windows وانتقل إلى "التحديث والأمان".
- اختر "حل المشاكل" ثم انقر فوق "حلول إضافية للمشاكل".
- اختار "تحديث ويندوز" وانقر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".
- انتظر حتى تنتهي العملية ثم حاول تحديث Windows مرة أخرى.
2. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا
الكثير مضاد فيروسات من طرف ثالث قد يتداخل مع Windows Update. للتحقق مما إذا كانت هذه هي المشكلة:
- افتح مدير المهام باستخدام على Ctrl + Shift + ESC.
- انتقل إلى علامة التبويب "البدء" وتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تحديث Windows.
إذا نجح التحديث، ففكر في تغيير برنامج مكافحة الفيروسات لديك أو إعداد استثناءات لتحديث Windows.
3. إصلاح أو إعادة تثبيت .NET Framework
إذا كانت المشكلة متعلقة بـ .NET Framework، فيمكنك محاولة إصلاحه أو إعادة تثبيته:
- بصلح: اذهب إلى "لوحة التحكم" > "البرامج والخصائص"، حدد .NET Framework واختر "يصلح".
- إعادة: تحميل الإصدار الأخير من موقع مايكروسوفت واتبع تعليمات المثبت.
4. التحقق من ملفات النظام وإصلاحها
إذا كانت هناك ملفات نظام تالفة، قم بتشغيل الأمر التالي في Windows Terminal باستخدام أذونات المسؤول:
- SFC / SCANNOW
سيقوم هذا الأمر بفحص الملفات التالفة وإصلاحها تلقائيًا.
5. قم بتنظيف مجلد توزيع Windows Update
يقوم Windows بتخزين ملفات التحديث المؤقتة في المجلد "توزيع البرمجيات"، وفي بعض الأحيان يؤدي إزالتها إلى إصلاح الخطأ:
- أوقف خدمة Windows Update عن طريق تشغيل services.msc وتعطيل الخدمة مؤقتًا.
- الوصول إلى C: WindowsSoftwareDistribution وحذف كافة الملفات الموجودة داخل المجلد.
- أعد تشغيل خدمة Windows Update وحاول التحديث مرة أخرى.
6. تأكد من أن قسم الاسترداد ليس ممتلئًا
تتطلب بعض التحديثات مساحة على قسم الاسترداد. إذا كان هذا صغيرًا جدًا، فستفشل العملية. لإصلاح ذلك، يمكنك تغيير حجمه باستخدام أدوات مثل DISKPART.
خاطرة النهائي
قد يكون سبب الخطأ 643 في Windows Update عوامل متعددة، ولكن بهذه الطرق يمكنك حلها دون الحاجة إلى اللجوء إلى الدعم الفني. إذا استمرت المشكلة بعد تجربة هذه الحلول، ففكر في إجراء استعادة للنظام أو الاتصال بدعم Microsoft.