إذا واجهت الشاشة الزرقاء المزعجة و رسالة "فشل حالة طاقة برنامج التشغيل" في نظام التشغيل Windowsأنت لست وحدك. يعد هذا الخطأ أكثر شيوعًا مما يبدو ويمكن أن يظهر على كل من أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية، عادةً عند بدء التشغيل، أو استئناف التشغيل من وضع السكون أو السبات، أو حتى أثناء الاستخدام العادي. يشعر العديد من المستخدمين بالخوف من هذه الرسالة، فبالإضافة إلى الخوف الأولي، يمكن أن تتسبب في فقدان البيانات وتؤثر بشكل خطير على تجربة المستخدم.
ستجد في هذه المقالة دليل شامل ونهائي لفهم الخطأ وتشخيصه وحله فشل حالة طاقة السائق في نظام التشغيل Windows. لقد قمنا بتجميع وإعادة تفسير جميع المعلومات ذات الصلة المقدمة في المقالات المتخصصة والمنتديات ومواقع الويب المرجعية الرائدة، وإعادة تنظيمها بطريقة واضحة خطوة بخطوة، ومكيفة مع اللغة الإسبانية، حتى تتمكن من تطبيق كل حل والتغلب على هذه المشكلة المزعجة مرة واحدة وإلى الأبد. دعونا نبدأ!
ماذا يعني خطأ فشل حالة طاقة برنامج التشغيل في نظام التشغيل Windows؟
يعد خطأ "فشل حالة طاقة برنامج التشغيل" أحد رسائل الخطأ الأكثر شيوعًا التي يمكن أن تظهر على شاشة الموت الزرقاء (BSOD) في نظام التشغيل Windows. هذا التحذير يشير هذا بشكل عام إلى أن أحد أو أكثر برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يدير حالات الطاقة المختلفة للنظام كما ينبغي.، عادةً عند التبديل بين وضع السكون، أو السبات، أو إعادة التشغيل، أو تشغيل الكمبيوتر.
لماذا يحدث هذا؟ في معظم الحالات، السبب المباشر هو السائق الذي لا يستجيب أو يستجيب بشكل غير صحيح. ولكن يمكن أن يكون السبب أيضًا هو عدم توافق الأجهزة، أو مشكلات في ملفات النظام، أو تغييرات في إعدادات الطاقة، أو تثبيتات الأجهزة الحديثة التي أدت إلى تغيير استقرار النظام.
الأسباب الشائعة لخطأ فشل حالة طاقة السائق
يمكن أن يحدث هذا الخطأ بسبب عوامل مختلفة، ومن المهم فهمها جيدًا لاستبعاد المشكلات المحتملة:
- برامج تشغيل قديمة أو فاسدة أو غير متوافقة. في كثير من الأحيان، بعد تحديث Windows، تصبح برامج التشغيل القديمة غير متوافقة وتتسبب في هذا التعارض. لمزيد من التفاصيل، راجع كيفية إصلاح أخطاء الاسترداد في Windows.
- الأجهزة الخارجية أو الأجهزة الطرفية التي بها مشاكل. يمكن أن يكون جهاز USB أو محرك الأقراص الصلبة الخارجي أو أي جهاز متصل حديثًا هو السبب.
- مشاكل في إدارة الطاقة. قد تؤدي إعدادات توفير الطاقة المفرطة (خاصةً على أجهزة الكمبيوتر المحمولة) إلى وضع المكونات في وضع السكون، وهو ما يفشل Windows بعد ذلك في إعادة تنشيطه بشكل صحيح.
- أخطاء في ملفات النظام الأساسية. إذا كان نظام التشغيل Windows يعاني من تلف في الملفات الهامة (مثل hiberfil.sys)، فقد تفشل عملية الانتقال بين أوضاع الطاقة.
- أجهزة غير متوافقة أو معيبة. قد يؤدي إدخال أجزاء جديدة (RAM، SSD، وما إلى ذلك) أو عطلها إلى ظهور هذا النوع من الشاشة الزرقاء.
متى يظهر الخطأ عادةً؟
عادةً، تظهر الشاشة الزرقاء التي تحتوي على رسالة Driver Power State Failure أثناء:
- تشغيل نظام التشغيل.
- إعادة التشغيل، أو إيقاف التشغيل، أو عند الاستئناف من وضع السكون/السبات.
- في منتصف الاستخدام إذا توقف جهاز التحكم عن العمل.
في بعض الأحيان، يتم فقدان الملفات غير المحفوظة بعد حدوث هذا الخطأ، مما يجعل حل المشكلة في أسرع وقت ممكن أكثر إلحاحًا.
كيفية تحديد المكون أو برنامج التشغيل الذي يتسبب في فشل حالة طاقة برنامج التشغيل
أول شيء هو عزل السبب لتطبيق الحل الأكثر ملاءمة. فيما يلي قائمة بالخطوات الموصى بها:
- افصل جميع الأجهزة الخارجية. قم بإزالة محركات الأقراص الصلبة الخارجية، ومحركات أقراص USB، والطابعات، والكاميرات... أي شيء غير ضروري تمامًا. أعد تشغيل الكمبيوتر. إذا اختفت المشكلة، فهذا يعني أنك حددت المصدر بالفعل.
- أعد توصيل الأجهزة واحدًا تلو الآخر. قم بذلك بطريقة منظمة واختبره بعد كل اتصال لمعرفة ما إذا كان الخطأ يظهر مرة أخرى. بهذه الطريقة، سوف تتمكن من تحديد الجاني.
- إذا استمر الخطأ مع فصل كل شيء، فالمشكلة تكمن في الأجهزة الداخلية أو النظام.
حلول خطوة بخطوة لإصلاح فشل حالة طاقة السائق
فيما يلي جميع الحلول الممكنة، مرتبة من الأكثر احتمالا إلى الأقل شيوعا. من الناحية المثالية، يجب عليك اتباع هذا الترتيب والتحقق بعد كل خطوة لمعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى.
1. قم بالتمهيد إلى الوضع الآمن
يقوم الوضع الآمن بتمهيد نظام التشغيل Windows باستخدام برامج التشغيل والخدمات الأساسية فقط. بهذه الطريقة، يمكنك التحقق مما إذا كان برنامج التشغيل أو التطبيق هو السبب وإلغاء تثبيته دون ظهور الخطأ.
- أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على F8 بشكل متكرر (أو اضغط باستمرار على Shift أثناء تحديد "إعادة التشغيل" في Windows 10/11) حتى تظهر قائمة التمهيد المتقدمة.
- حدد "الوضع الآمن".
- بمجرد الدخول، قم بالوصول إلى "إدارة الأجهزة" وابحث عن برامج التشغيل التي تحتوي على رمز تحذير (علامة تعجب صفراء أو علامة X حمراء).
- قم بإلغاء تثبيت أو تحديث برامج التشغيل التي تسبب المشكلة (راجع النقطة التالية).
2. إعادة تثبيت برامج التشغيل المتضاربة أو تحديثها أو إزالتها
يتم حل معظم أخطاء فشل حالة طاقة برنامج التشغيل عن طريق استكشاف مشكلات برنامج التشغيل وإصلاحها:
- في "إدارة الأجهزة" (يمكنك البحث عنها من قائمة "ابدأ")، ابحث عن أي برامج تشغيل تحتوي على تحذير.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
- إذا استمر فشل التحديث، فحاول إلغاء تثبيته. عند إعادة التشغيل، سيقوم Windows تلقائيًا بإعادة تثبيت الإصدار القياسي.
- بدلاً من ذلك، يمكنك تنزيل أحدث برنامج تشغيل مباشرةً من موقع الشركة المصنعة للمكون المتأثر.
- إذا حدث الخطأ بعد تحديث برنامج التشغيل الأخير، فاستخدم خيار "استعادة برنامج التشغيل" (في علامة التبويب "برنامج التشغيل" في خصائص الجهاز) للعودة إلى الإصدار السابق.
تذكر أيضًا التحقق من برامج تشغيل بطاقة الرسومات لديك، وأجهزة التخزين (محركات الأقراص الصلبة، وأقراص SSD)، ومحولات الشبكة، والتي تعد الأسباب الأكثر شيوعًا.
3. قم بإزالة برامج التشغيل أو الأجهزة المثبتة مؤخرًا
إذا قمت بتثبيت شيء جديد (إما مكون داخلي أو جهاز محيطي خارجي) قبل ظهور الخطأ:
- افصله ثم قم بتشغيل الكمبيوتر.
- قم بإزالة أي برامج تشغيل مرتبطة من إدارة الأجهزة.
- قم بإعادة تثبيت الأجهزة فقط إذا كان لديك برامج تشغيل محدثة متوافقة مع إصدار Windows الذي تستخدمه.
4. مراجعة خطط الطاقة والإعدادات
يمكن أن تكون إدارة الطاقة في نظام التشغيل Windows مصدرًا للصراع، وخاصةً على أجهزة الكمبيوتر المحمولة:
- انتقل إلى "لوحة التحكم > خيارات الطاقة".
- اختر الخطة "المتوازنة" (الموصى بها)، أو إذا استمرت المشكلات، فحدد خطة الأداء العالي.
- اضغط على "تغيير إعدادات الخطة"، ثم "استعادة الإعدادات الافتراضية لهذه الخطة".
- في "الإعدادات المتقدمة"، اضبط إعدادات توفير الطاقة لمحرك الأقراص الثابتة، وPCI Express، ومحول الشبكة اللاسلكية، واضبطها على خيار الأداء الأقصى.
- احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر.
قد تؤدي إعدادات توفير الطاقة المفرطة إلى عدم استيقاظ بعض الأجهزة بشكل صحيح من وضع السكون، مما يؤدي إلى حدوث الخطأ.
5. قم بإجراء فحص للنظام باستخدام SFC
إذا كانت أي ملفات النظام تالفة، فيمكن لنظام Windows نفسه إصلاحها باستخدام System File Checker.
- افتح وحدة التحكم بالأوامر باستخدام أذونات المسؤول (ابحث عن "CMD"، ثم انقر بزر الماوس الأيمن واختر "تشغيل كمسؤول").
- إرسال SFC / SCANNOW واضغط على Enter.
- انتظر حتى تكتمل العملية واتبع الإرشادات التي يقدمها النظام.
قد يستغرق الفحص وقتًا أطول على محركات الأقراص الصلبة الميكانيكية. بمجرد الانتهاء، أعد التشغيل وتحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر.
6. تحقق من تحديثات Windows وقم بتثبيت التحديثات المعلقة
غالبًا ما تتضمن تحديثات Windows تحسينات الاستقرار وإصلاحات الأخطاء المتعلقة ببرامج التشغيل والطاقة.
- انتقل إلى "الإعدادات > التحديث والأمان > تحديث Windows".
- انقر فوق "التحقق من وجود تحديثات" وقم بتثبيت أي تحديثات متوفرة.
- إذا حدث الخطأ بعد تحديث معين، فيمكنك التراجع عنه من نفس القسم (تحت "عرض سجل التحديث > إلغاء تثبيت التحديثات").
7. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا أو إزالته
في حالات نادرة، قد يتداخل برنامج مكافحة الفيروسات مع برامج التشغيل أو إدارة الطاقة.
- قم بالوصول إلى لوحة التحكم وتحت "البرامج والميزات" ابحث عن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.
- قم بإلغاء تثبيته مؤقتًا وشاهد ما إذا كان الخطأ قد اختفى.
- إذا كان هذا هو السبب، ففكر في تغيير برنامج مكافحة الفيروسات لديك أو إعادة تثبيت أحدث إصدار متوافق.
8. تحديث BIOS/UEFI
قد يؤدي نظام BIOS القديم إلى منع الأجهزة الأحدث من العمل بشكل صحيح، مما يتسبب في حدوث أخطاء في إدارة الطاقة.
- تحقق من موقع الشركة المصنعة للوحة الأم أو الكمبيوتر المحمول لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث متاح للطراز الخاص بك. لمزيد من المعلومات الفنية، راجع كيفية استكشاف أخطاء النظام وإصلاحها في Windows.
- لا تقم بتنفيذ هذه الخطوة إذا كنت عديم الخبرة، حيث أن التحديث غير الصحيح قد يجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير صالح للاستخدام.
9. قم بتغيير إعدادات الطاقة في لوحة تحكم Nvidia (إذا كان لديك بطاقة رسومات مخصصة)
إذا كان لديك بطاقة رسوميات Nvidia، قم بالوصول إلى لوحة التحكم المقابلة:
- انتقل إلى "إدارة إعدادات ثلاثية الأبعاد".
- تحت "وضع إدارة الطاقة"، حدد "تفضيل الأداء الأقصى".
- احفظ التغييرات.
سيؤدي هذا إلى منع بطاقة الرسومات من الدخول في حالات الطاقة المنخفضة والتي قد تكون مشكلة.
10. إعادة تثبيت أو تحديث Windows (الخيار الأخير)
إذا جربت كل ما سبق ولا يزال الخطأ قائمًا، فيمكنك اختيار إعادة تثبيت Windows 10/11. في الإصدارات الأخيرة، يمكنك اختيار خيار "إعادة تعيين هذا الكمبيوتر" مع الاحتفاظ بملفاتك الشخصية (سيتم إزالة البرامج وبرامج التشغيل).
- انتقل إلى "الإعدادات > التحديث والأمان > الاسترداد".
- حدد "إعادة تعيين هذا الكمبيوتر > البدء" واتبع الإرشادات.
هل فقدت ملفات بسبب خطأ فشل حالة طاقة برنامج التشغيل؟ هكذا يمكنك استعادتها
في كثير من الأحيان، تتسبب هذه الأنواع من الشاشات الزرقاء في فقدان المستندات والملفات غير المحفوظة. ولكن كل شيء لم يُخسر بعد: هناك أدوات استرداد مثل Recoverit يمكنها مساعدتك في استعادة الملفات المفقودة إذا كان الخطأ يقاطع عملك.
- قم بتنزيل برنامج استعادة البيانات وتثبيته على محرك أقراص آخر (ليس المحرك المتأثر بالخطأ).
- اختر الموقع الذي تعتقد أن الملفات المفقودة موجودة فيه واترك للأداة فحص القرص.
- معاينة الملفات التي تم العثور عليها قبل استعادتها وحفظها في موقع آمن آخر.
الأسئلة الشائعة حول فشل حالة طاقة السائق
- هل يؤثر هذا الخطأ على جميع موديلات Windows؟ يمكن أن يحدث هذا في كل من Windows 10 وWindows 11، على الرغم من أنه تم رؤيته أيضًا في الإصدارات السابقة.
- هل هو خطير على الأجهزة؟ لا يؤدي ذلك عادةً إلى إتلاف الأجهزة، ولكن المشكلات المستمرة قد تشير إلى وجود مشكلة خطيرة ولا ينبغي تجاهلها.
- هل تهيئة جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو الحل الوحيد النهائي؟ لا. في معظم الحالات، يؤدي إصلاح برنامج التشغيل أو خطة الطاقة إلى حل المشكلة. التنسيق هو الملاذ الأخير فقط.
- هل يمكنني إصلاح الخطأ دون أن أكون خبيرًا؟ باتباع الخطوات المذكورة في هذا الدليل، يجب أن يكون أي مستخدم عادي قادرًا على حل هذه المشكلة دون صعوبة.
قد يبدو خطأ فشل حالة طاقة السائق مثيرًا للقلق، ولكن عند تشخيصه بشكل صحيح، عادةً ما يكون له حل بسيط نسبيًا. الأمر الأكثر أهمية هو تحديد ما إذا كانت المشكلة ناجمة عن برنامج تشغيل، أو إعدادات الطاقة، أو أجهزة غير متوافقة، ومعالجة كل مشكلة باستخدام الأدوات والطرق التي يوفرها Windows. حافظ على السائقين و OS إن مواكبة التحديثات دائمًا، بالإضافة إلى تجنب تثبيت البرامج أو الأجهزة غير الضرورية دون ضمان التوافق، هي أفضل الطرق تدابير وقائية حتى لا تضطر إلى مواجهة هذه الشاشة الزرقاء المزعجة مرة أخرى.