إذا أعيد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك فجأة وظهرت شاشة زرقاء مع الرسالة IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL إذا ظهرت لك رسالة الخطأ "Driver IRQL NOT LESS OR EQUAL"، فأنت لست وحدك. إنها من أكثر الأخطاء شيوعًا في نظامي التشغيل ويندوز 10 وويندوز 11، ورغم أنها قد تكون مثيرة للقلق، إلا أنه في معظم الحالات يمكن إصلاحها دون الحاجة إلى استبدال جهاز الكمبيوتر بالكامل.
يرتبط هذا الحكم ارتباطًا وثيقًا بـ مشاكل في الذاكرة أو برامج التشغيل أو الأجهزة لا تتوافق هذه المكونات مع بعضها البعض بشكل جيد. قد يكون السبب بسيطًا، مثل تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الرسومات بشكل غير صحيح، أو وجود خلل في وحدة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، أو... تثبيت ويندوز تالفدعونا نلقي نظرة، بهدوء، على ما يعنيه هذا الخطأ حقًا وكيفية معالجته خطوة بخطوة، كما يفعل الفني.
ما هو خطأ IRQL NOT LESS OR EQUAL وماذا يعني حقًا؟
الرسالة IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL يشير هذا إلى مستوى أولوية المقاطعة في النظام، والذي يُطلق عليه في نظام التشغيل ويندوز اسم مستوى طلب المقاطعة (IRQL)ببساطة: بعض أجزاء النظام وبرامج التشغيل لديها صلاحية الوصول إلى مناطق ذاكرة محددة، ولكن ليس جميعها. عندما يحاول برنامج أو برنامج تشغيل القراءة من عنوان ذاكرة أو الكتابة إليه دون إذن، يحمي نظام ويندوز نفسه بعرض هذه الشاشة الزرقاء.
الجزء "لا يقل عن أو يساوييشير الرمز » إلى أنه قد تم محاولة الوصول إلى عنوان ذاكرة أعلى من الحد المسموح به هذا خطأ في العملية أو برنامج التشغيل. إنه خطأ منخفض المستوى للغاية، ولهذا السبب يتم إيقاف تشغيل النظام لمنع حدوث المزيد من الضرر، مما يؤدي إلى ظهور شاشة الموت الزرقاء الكلاسيكية.
عند حدوث هذا الخطأ، يعرض نظام ويندوز نسبة التقدم بينما يجمع معلومات تشخيصية (تفريغات الذاكرة، أحداث النظام، إلخ). يتم حفظ هذه المعلومات على القرص، ويتم حذفها افتراضيًا عندما تصل إلى 100%. يعيد الكمبيوتر تشغيل نفسه، إلا إذا قمت بتعطيل إعادة التشغيل التلقائي في خيارات بدء التشغيل المتقدمة.
في كثير من الحالات، سترى في أسفل الشاشة الزرقاء رمز توقف، وأحيانًا اسم ملف متأثر، مثل NTOSKRNL.EXE (نواة النظام)، أو اسم برنامج تشغيل معين. لا يعني ظهور ntoskrnl.exe أن النواة تالفة؛ بل يعني ببساطة أن النواة اكتشفت مشكلة ما وأوقفت النظام.
الأسباب الأكثر شيوعًا لخطأ IRQL NOT LESS OR EQUAL
على الرغم من أن الرسالة تقنية للغاية، إلا أن هذا الخطأ في الواقع يرتبط عادةً بعدد قليل من الأسباب الواضحة. من المهم أن تسأل نفسك دائمًا: "ما الذي تغير قبل بدء المشكلة مباشرة؟" لتجنب إطلاق النار في الظلام.
- حدث خطأ أثناء تركيب أو ترقية أحد مكونات الأجهزة (بطاقة الرسومات، محرك أقراص الحالة الصلبة NVMe، اللوحة الأم، بطاقة الشبكة، إلخ) أو بعد توصيل جهاز USB جديد (محول، قرص خارجي(جهاز طرفي نادر...). في هذه الحالات، يكون السبب عادةً تعارضًا في الموارد بين الأجهزة أو برنامج تشغيل لا يعمل بشكل جيد مع نظام التشغيل ويندوز.
- برامج تشغيل غير مستقرة أو غير متوافقةخاصةً من بطاقة الرسومات. أفاد العديد من المستخدمين بظهور خطأ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL بعد تثبيت إصدار مُسبب للمشاكل من برنامج التشغيل (على سبيل المثال، بعض إصدارات Nvidia GeForce). في بعض الأحيان، يكفي ببساطة الرجوع إلى برنامج التشغيل السابق لحل المشكلة.
- ملفات النظام الفاسدةإغلاق مفاجئ، انقطاع التيار الكهربائي، تحديث متقطع يمكن للبرامج الضارة أيضًا أن تُلحق الضرر بملفات ويندوز الأساسية وتتسبب في هذه الأنواع من الأخطاء دون أن تُجري أي تغييرات على مكونات الجهاز. وهنا يأتي دور أدوات مثل SFC وDISM، والتي سنتناولها لاحقًا.
- الأجهزة المعيبة. أخطاء ذاكرة الوصول العشوائي المتقطعة، ولوحة أم بها مشاكل في بنك الذاكرة، ووحدة تحكم USB تالفة، ومحرك أقراص NVMe متعارض... عادة ما تنعكس الأخطاء من هذا النوع على أنها "خطأ في الأجهزة" في مراقب موثوقية نظام التشغيل Windows.
وقد تم رصد IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL أيضًا بواسطة تثبيت البرامج بشكل سيئ (خدمات مُهيأة بشكل غير صحيح، أخطاء في سجل النظام بعد التحديث) أو حتى عند إجراء تخفيض في نظام التشغيل ويندوز (على سبيل المثال، الرجوع من ويندوز 7 إلى فيستا أو تثبيت إصدار أقدم فوق إصدار أحدث)، عندما لا يتم استبدال جميع ملفات النظام بشكل صحيح.
كيفية فحص الذاكرة باستخدام أداة تشخيص ذاكرة ويندوز
تُعد ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) من أول الأشياء التي يجب الاشتباه بها عند ظهور الخطأ. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALلذا من المنطقي البدء بفحصه. يتضمن نظام ويندوز أداة مساعدة خاصة به، وهي: تشخيص ذاكرة Windowsمما يسمح لك بإجراء اختبار دون تثبيت أي شيء إضافي.
قبل إطلاقه، يُنصح بما يلي: احفظ جميع أعمالك وأغلق التطبيقاتلأن الكمبيوتر سيعيد التشغيل لتحليل الذاكرة خارج نظام التشغيل.
لفتح الأداة، انقر بزر الماوس الأيمن على اضغط على زر البدء وحدد "تشغيل".. في النافذة التي تظهر، اكتب منقوش ثم انقر فوق "موافق". ستظهر نافذة تطلب منك اختيار ما إذا كنت تريد أعد التشغيل الآن وتحقق مما إذا كانت هناك أي مشاكل. أو افعل ذلك في المرة القادمة التي تعيد فيها تشغيل الجهاز.
إذا اخترت إعادة التشغيل عند تلك النقطة، فسيتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر، وبدلاً من الدخول مباشرة إلى نظام التشغيل Windows، سترى شاشة بدء التشغيل. تشخيصات الذاكرةبشكل افتراضي، يقوم بتشغيل مجموعة اختبارات "قياسية" والتي عادة ما تكون كافية في كثير من الحالات، على الرغم من أنها ليست صارمة مثل... MemTest86 طويل.
إذا كنت ترغب في تحليل أكثر تعمقًا لأنك تشك في أن ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) لديك تتعطل بشكل متقطع، فاضغط F1 أثناء وجودك على تلك الشاشة، ستُفتح قائمة يمكنك من خلالها تغيير نوع الاختبار؛ استخدم مفاتيح الأسهم للاختيار "ممتد"والذي يُجري فحوصات أكثر شمولاً (سيستغرق ذلك وقتًا أطول). لتطبيق التغييرات ومتابعة الاختبار، اضغط F10.
عند اكتمال الفحص، سيعاد تشغيل النظام وستعود إلى شاشة تسجيل الدخول. بعد بضع دقائق، ستتلقى إشعارًا عند تسجيل دخولك إلى حسابك. إشعار بالنتيجة تُعرض نتائج التشخيص في منطقة الإشعارات (بجوار الساعة). إذا لم تلاحظ النافذة أو لم تظهر، فلا تقلق، فالنتائج مسجلة في عارض الأحداث.
تحقق من برامج التشغيل والأجهزة والبرامج المثبتة حديثًا
إذا بدأت المشكلة مباشرة بعد تغيير أجزاء الكمبيوتر أو تثبيت شيء جديد، فمن المرجح جدًا أن يكون خطأ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL مرتبطًا بذلك. جهاز معين أو وحدة التحكم الخاصة بهيكمن الحل هنا في التراجع عن التغييرات بطريقة منظمة.
في الأنظمة التي تم تجميعها حديثًا أو ترقيتها، يُنصح أولاً بالتحقق من أن جميع الأجهزة مثبتة بشكل صحيح ومتوافقةاللوحة الأم، المعالج، بطاقة الرسومات، محرك الأقراص ذو الحالة الصلبة، ذاكرة الوصول العشوائي، مزود الطاقة، إلخ. يمكن أن يتسبب التجميع المعيب أو الوحدة غير المثبتة بشكل جيد في حدوث أخطاء في بدء التشغيل، وأصوات تنبيه عند بدء التشغيل (أصوات تنبيه BIOS)، وشاشات زرقاء بعد فترة قصيرة من الاستخدام.
تفصيل مهم: إذا كان في الوضع الآمن الجهاز يعمل بشكل طبيعي، والتطبيقات تفتح بشكل سليم، ولا توجد أي أعطال في الشاشة؛ وهذا يدل بوضوح على أن لا تكمن المشكلة الرئيسية في الأجهزة نفسها.بدلاً من ذلك، يقوم الوضع الآمن بتحميل المكونات الأساسية لنظام التشغيل ويندوز وبرامج التشغيل الأساسية فقط أثناء بدء التشغيل العادي (برامج التشغيل الخارجية، والخدمات، وبرامج بدء التشغيل، وما إلى ذلك). ويقوم الوضع الآمن بتحميل الحد الأدنى من نظام التشغيل ويندوز وبرامج التشغيل الأساسية فقط.
في حالة برامج تشغيل الفيديو، تشير العديد من التجارب الواقعية إلى إصدارات إشكالية من برامج تشغيل الرسومات (على سبيل المثال، Nvidia GeForce). من الأساليب العملية جدًا عدم حذف برامج التشغيل القديمة من مخزن برامج التشغيل في ويندوز فورًا، حتى يتوفر لديك دائمًا إصدار مستقر يمكنك الرجوع إليه في حال تسبب أحدث برنامج تشغيل في مشاكل. تساعد أدوات مثل DriverStore Explorer في حذف الملفات المكررة عندما لا تواجه أي مشاكل لفترة من الوقت.
قم بتحديث برامج التشغيل التي بها مشاكل، أو استرجاعها، أو إلغاء تثبيتها.
الطريقة الأكثر مباشرة لمعالجة خطأ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL المتعلق ببرامج التشغيل هي مراجعة برامج التشغيل أو تحديثها أو استعادتها والتي قد تكون متضمنة: الرسومات، والشبكة، والتخزين، وUSB، وما إلى ذلك.
للبدء، افتح مدير الأجهزةيمكنك القيام بذلك عن طريق كتابة "إدارة الأجهزة" في مربع البحث في شريط المهام أو بالضغط على اضغط على مفتاحي Win+X ثم حدد الخيار المناسب.بمجرد دخولك، تحقق مما إذا كان أي من الأجهزة يعرض أيقونة تحذير صفراء، لأن ذلك يشير إلى وجود مشاكل في وحدة التحكم.
إذا كنت ترغب في تجربة تحديث برنامج تشغيل، فقم بتوسيع الفئة (على سبيل المثال، محولات العرض)، وانقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز، ثم حدد "تحديث السائق"ثم اختر "البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل" حتى يحاول نظام التشغيل Windows العثور على إصدار أحدث. إذا لم يظهر أي شيء، فمن الأفضل الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة (Nvidia، AMD، Intel، Realtek، إلخ) وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل مستقر متوافق مع إصدار Windows الخاص بك من هناك.
عندما تتأكد من أن برنامج تشغيل معين هو سبب المشكلة (على سبيل المثال، إذا كنت تواجه أعطالًا متكررة متعلقة ببطاقة الرسومات أو محول الشبكة)، يمكنك إلغاء تثبيته بالكامل. من إدارة الأجهزة، انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الذي به المشكلة واختر "إزالة الجهاز"إذا ظهر المربع "إزالة برنامج التشغيل لهذا الجهاز"تحقق منه قبل الموافقة حتى يتم حذفه من النظام أيضًا.
لا olvides كيو تحديث ويندوز يمكنك أيضًا إضافة برامج التشغيل. في نظامي التشغيل Windows 10 وWindows 11، انتقل إلى الإعدادات > تحديث ويندوز > خيارات متقدمة تأكد من عدم إيقاف التحديثات تمامًا، وأن خيار تلقي التحديثات لمنتجات مايكروسوفت الأخرى، بما في ذلك بعض برامج التشغيل، مُفعّل. سيساعد ذلك النظام على تزويدك بإصدارات مُعدّلة.
اكتشف أعطال الأجهزة باستخدام جهاز مراقبة الموثوقية
إذا كنت تشك في وجود عطل في أحد المكونات، فإن إحدى أدوات ويندوز التي لا تحظى بالتقدير الكافي هي مراقب الموثوقيةيقدم هذا النظام عرضًا زمنيًا لأخطاء الأجهزة، وأعطال التطبيقات، ومشاكل النظام.
لفتحه اضغط فوز + Rيكتب بيرفمون / REL ثم اضغط على زر الإدخال. ستظهر لك قائمة زمنية بالأيام ومؤشر استقرار. تظهر الأخطاء الجسيمة بعلامة X حمراء. وغالباً ما يتم تصنيفها على أنها "خطأ في الجهاز". يؤدي النقر على يوم به مشكلة إلى عرض التفاصيل في الأسفل.
عندما يبدأ جهاز ما في التعطل (على سبيل المثال، بطاقة الرسومات، أو القرص الصلب، أو وحدة تحكم USB)، فمن الشائع رؤية هذه الرسالة على هذه الشاشة. أخطاء متعددة متعلقة بنفس المكون أو مع نفس نوع الحدث. قد يُعطيك هذا فكرة عن المكون الذي يُسبب خطأ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
إذا كان الجهاز المُسبب للمشكلة خارجيًا (محرك أقراص USB، أو محول طاقة، أو جهاز طرفي)، فإن الحل الأكثر فعالية هو افصله عن الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت الشاشات الزرقاء تختفي. في حالة المكونات الداخلية الأساسية (ذاكرة الوصول العشوائي، وحدة معالجة الرسومات، قرص النظام، اللوحة الأم)، سيتعين عليك تجربة تركيبات مختلفة: الإقلاع باستخدام وحدة ذاكرة وصول عشوائي واحدة فقط، أو استخدام منفذ آخر، أو إزالة البطاقات غير الأساسية، وما إلى ذلك.
في الحالات التي ينبعث فيها من المعدات يصدر صوت تنبيه عند التشغيل (على سبيل المثال، 3 تنبيهات صوتية) إذا بدأ تشغيل الجهاز بعد ذلك، فقد تكون هناك مشكلة في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أو اللوحة الأم، مع العلم أن هذه الأعطال قد تكون متقطعة ولا تتكرر دائمًا. يُنصح بالرجوع إلى دليل اللوحة الأم لفهم رموز التنبيه الصوتي وفحص وحدات الذاكرة واحدة تلو الأخرى.
قم بإصلاح ملفات النظام التالفة باستخدام SFC وDISM
إذا ظهر خطأ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL "فجأة"، دون أي تغييرات في الأجهزة أو تحديثات حديثة لبرامج التشغيل، فمن المحتمل جدًا أن ملفات نظام التشغيل ويندوز تالفةولهذا الغرض، فإن الأدوات التي توفرها مايكروسوفت نفسها هي SFC (مدقق ملفات النظام) و DISM.
لاستخدامها، افتح موجه الأوامر (CMD) أو PowerShell بصلاحيات المسؤولاكتب "cmd" في قائمة ابدأ، وانقر بزر الماوس الأيمن على "موجه الأوامر" واختر "تشغيل كمسؤول"، أو افعل الشيء نفسه مع PowerShell.
ابدأ ب قم بتشغيل الأمر:
DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
يتحقق هذا الأمر مما إذا كانت صورة نظام التشغيل Windows (الأساس الذي يتم إصلاح الملفات عليه) لقد تضررإذا أبلغت عن مشاكل، فإن الخطوة التالية هي تشغيل:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت، لذا يرجى التحلي بالصبر. عندما انتهيمن الأفضل بعد ذلك تشغيل مدقق ملفات النظام باستخدام الأمر التالي:
SFC / SCANNOW
يقوم هذا الأمر بتحليل جميع ملفات النظام و استبدل أي ملفات تجدها تالفة أو معدلة باستخدام الإصدارات الصحيحة من صورة نظام التشغيل Windows نفسها. قد تحتاج أحيانًا إلى تشغيل الأمر SFC /SCANNOW مرتين أو ثلاث مرات حتى يُشير إلى عدم وجود أي انتهاكات لسلامة النظام. في حال وجود ملفات تالفة، يُمكن أن يُؤدي إصلاحها أيضًا إلى التخلص من شاشات الموت الزرقاء المرتبطة بـ IRQL.
قم بتحديث أو إزالة تثبيتات البرامج التي بها مشاكل
ومن المصادر النموذجية الأخرى للصراع... عمليات تثبيت التطبيقات أو تحديثاتها التي لم تكتمل بنجاحيمكن أن تؤدي الألعاب التي تفشل في التثبيت، أو البرامج مثل Discord التي تفتح وتغلق بشكل غير متوقع بعد تغيير في الأجهزة أو النظام، أو التطبيقات التي تبدأ في العمل بشكل غير صحيح بعد تحديث Windows، إلى ترك خدمات تالفة أو إدخالات في سجل النظام.
في هذه الحالات، من المفيد جدًا العودة إلى مراقب الموثوقية تحقق من عمودَي "أعطال التطبيقات" و"عمليات التثبيت والإزالة". ستجد هناك ما إذا كانت بعض البرامج قد بدأت بالتعطل قبل ظهور شاشة الموت الزرقاء، بالإضافة إلى أي حالات فشل محتملة في تثبيت التحديثات.
إذا وجدت أن المشكلة تتزامن مع برنامج معين، فإن أبسط حل عادة ما يكون هو قم بإلغاء تثبيت هذا التطبيق من الإعدادات > التطبيقات أو من لوحة التحكم (البرامج والميزات)، أعد التشغيل وتحقق مما إذا كان IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL قد توقف عن الظهور.
في حالة تحديثات ويندوز التي لم تنجح، يمكنك مراجعة سجل التحديثات في الإعدادات > تحديث Windows > سجل التحديثاتإذا تزامن تحديث معين مع بداية المشاكل، فحاول إلغاء تثبيته ومنع إعادة تثبيته مؤقتًا حتى يتم إصدار نسخة مصححة.
عندما يتراكم على النظام طبقات من التحديثات وبرامج التشغيل والبرامج المختلفة على مدى فترة طويلة، قد لا تُجدي إعادة التثبيت السريعة نفعًا في حل المشكلة. في الحالات القصوى من عدم الاستقرار المستمر، قد يكون إجراء إصلاح شامل للنظام أكثر فعالية. تركيب نظيف للنوافذتهيئة وحدات النظام وإعادة تثبيتها من الصفر، مع الاحتفاظ دائمًا بنسخة احتياطية مسبقة من بياناتك.
جرّب إعادة تشغيل نظام التشغيل ويندوز في وضع التشغيل النظيف
إذا كنت قد تحققت بالفعل من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) وبرامج التشغيل وملفات النظام، واستمر ظهور خطأ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL، فإن إحدى الاستراتيجيات المفيدة للغاية هي إعادة تشغيل النظام باستخدام الحد الأدنى من الخدمات والبرامج الممكنةيُعرف هذا باسم التشغيل النظيف. ويساعد هذا في استبعاد أن تكون المشكلة ناتجة عن برامج خارجية يتم تحميلها عند بدء التشغيل.
لضبط الإعدادات، اضغط فوز + Rيكتب مسكونفيغ ثم اضغط على مفتاح الإدخال لفتح أداة "تكوين النظام". في علامة التبويب "عام"، حدد الخيار «بداية انتقائية» قم بإلغاء تحديد مربع "تحميل عناصر بدء التشغيل". سيؤدي هذا إلى تعطيل جميع البرامج التي تبدأ تلقائيًا عند تشغيل النظام مؤقتًا.
بعد ذلك، انتقل إلى علامة التبويب "الخدمات". حدد المربع. "اخفي كل خدمات مايكروسوفت" بحيث لا ترى سوى خدمات الجهات الخارجية، ثم انقر على "تعطيل الكل"بهذه الطريقة تتجنب المساس بخدمات النظام الحيوية وتقوم فقط بتعطيل تلك التي تأتي من التطبيقات المثبتة.
طبّق التغييرات وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر. في هذه الحالة "النظيفة"، يعمل نظام ويندوز بأقل قدر من الموارد. إذا كان النظام توقف عن عرض الشاشات الزرقاءستعرف أن مصدر المشكلة يكمن في إحدى خدمات أو برامج بدء التشغيل التي قمت بتعطيلها.
لمعرفة أيهما هو، فإن الطريقة الأكثر فعالية هي استخدام نوع من البحث الثنائيفعّل نصف خدمات الطرف الثالث، ثم أعد تشغيل النظام واختبره. إذا تكرر الخطأ، فالمشكلة تكمن في تلك المجموعة؛ وإذا لم يتكرر، فالمشكلة في النصف الآخر. بتكرار هذه العملية، ستتمكن من تضييق نطاق المشكلة حتى تحدد الخدمة أو البرنامج الذي يُسبب خطأ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
استخدم استعادة النظام كحل أخير قبل تهيئة القرص
إذا بدأت المشكلة في تاريخ تتذكره (على سبيل المثال، "قبل أسبوعين تقريبًا، عندما قمت بتثبيت X")، فإن استعادة النظام يمكن أن تساعدك في الخروج من المأزق. تتيح لك هذه الميزة العودة إلى حالة ويندوز سابقة حيث يعمل كل شيء، دون حذف مستنداتك الشخصية.
لفتحه اضغط فوز + Rيكتب rstrui.exe ثم اضغط على "موافق". سيتم فتح معالج استعادة النظام. انقر على "التالي" وستظهر لك قائمة بـ استعادة النقاط مع تاريخه ووقته ووصف موجز (على سبيل المثال، "تثبيت برنامج التشغيل"، "تثبيت تحديثات ويندوز"، إلخ).
حدد نقطة تم إنشاؤها قبل بدء التقاط الصور انقر على "التالي" مرة أخرى للمتابعة. سيحذرك النظام بأنه سيستعيد ملفات النظام والإعدادات وبرامج التشغيل إلى تلك النقطة الزمنية. وافق على ذلك واترك العملية تكتمل، والتي قد تتطلب إعادة تشغيل واحدة أو أكثر.
عند العودة إلى سطح المكتب، تحقق مما إذا كان خطأ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL قد اختفى. ضع في اعتبارك أن بعض البرامج أو التعريفات المثبتة قد تكون السبب في ذلك. después سيختفي تاريخ نقطة الاستعادة وسيتعين عليك إعادة تثبيته، لكن هذا إزعاج بسيط مقارنة بوجود نظام غير مستقر.
إذا لم تُفلح حتى استعادة النظام في استقرار جهاز الكمبيوتر الخاص بك، واستمرت في مواجهة أعطال متكررة، فقد تحتاج إلى التفكير في إعادة التفكير بشكل كامل في تثبيت نظام التشغيل ويندوز أو فحص أكثر تعمقاً للأجهزة في مركز خدمة فنية متخصص.
تحقق مما إذا كان الآخرون يواجهون نفس الخطأ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
عندما يظهر هذا النوع من الأخطاء بعد تحديث حديث لنظام ويندوز أو تحديث برنامج تشغيل شائع الاستخدام، فنادراً ما تكون أنت الوحيد المتأثر. منتديات مثل TenForums، BleepingComputer، إجابات مايكروسوفت، أو Tom's Hardware إنها مليئة بالمواضيع التي يشارك فيها الناس تجاربهم مع IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
قد يساعدك البحث عن الرسالة الموجودة في لقطة الشاشة، بالإضافة إلى اسم الملف المعني (إن وجد)، في معرفة ما إذا كان الأمر كذلك أم لا. مشكلة واسعة الانتشار تتعلق ببرنامج تشغيل معين أو بتحديث معينفي تلك المواضيع، عادة ما تكون الحلول التي يضع عليها المستخدمون الآخرون علامة "نجحت" هي أول الحلول التي تستحق التجربة.
الإجابات التي لم تنجح مفيدة أيضاً، لأنها تخبرك ما هي المسارات التي ربما لا تستحق سلوكها على الفور؟أحيانًا يكفي الانتظار حتى يقوم المصنّع بإصدار نسخة جديدة من برنامج التشغيل أو حتى تقوم مايكروسوفت بسحب تحديث به مشاكل وإصدار تصحيح.
عادةً ما يكون خطأ Driver IRQL NOT LESS OR EQUAL في نظام التشغيل Windows ناتجًا عن مجموعة من العوامل التالية: برامج تشغيل متضاربة، أو أجهزة بها مشاكل، أو ملفات نظام تالفةولكن باتباع ترتيب منطقي - فحص الذاكرة، ومراجعة برامج التشغيل وإعادتها إلى الإصدارات السابقة، وتحليل الأجهزة باستخدام أدوات ويندوز، وإصلاح النظام باستخدام SFC وDISM، واستخدام التمهيد النظيف، وإذا لزم الأمر، استعادة النظام - فمن الممكن تحديد السبب واستعادة استقرار الكمبيوتر دون الحاجة إلى الاستسلام للعيش مع الشاشات الزرقاء كل يوم.
