خلال فترة استخدام الجهاز المحمول، قد تظهر حالات مختلفة يواجه فيها الجهاز مشاكل وظيفية تستدعي من المستخدم مسح إعداداته وبياناته، وإعادته إلى إعدادات المصنع الأصلية. تُسمى هذه العملية "إعادة الضبط "، ولها مستويان في أجهزة نوكيا لوميا، وكذلك في الأجهزة المشابهة: إعادة الضبط البسيطة ، التي تستعيد ببساطة إعدادات الهاتف الأولية، وإعادة الضبط الكاملة ، التي تمحو، بالإضافة إلى حذف البيانات السابقة، جميع المعلومات المخزنة على الجهاز ووسائط التخزين الخاصة به.
فيما يلي نورد بالتفصيل الأنواع المختلفة والخطوات التي يجب اتباعها لعملها.
على الرغم من أن الأجهزة الطرفية التي تعتمد على نظام التشغيل Windows Phone 8 و 8.1 قد اكتسبت شعبية مستحقة بفضل ثباتها ، إلا أن هناك أوقاتًا لا يزال من الضروري فيها إعادة ضبط الهاتف. سواء توقف الهاتف عن الاستجابة أو بسبب مشاكل أكثر خطورة مثل تلف البرنامج الذي يشكل نظام تشغيل الجهاز أو نريد ببساطة حذف جميع محتويات هاتفنا ، فإن الطريقة التالية ستتيح لك الحصول على الأداء الأمثل لـ هاتفك المحمول مرة أخرى كان يمتلكه عندما بدأ.
محو ناعم أو إعادة تشغيل رقيقة
عندما يتجمد هاتفك المحمول ويصبح غير مستجيب (عادةً بسبب تطبيق يعمل في الخلفية)، فإن أول ما يجب فعله هو محاولة إيقاف تشغيله بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لعدة ثوانٍ. هذه طريقة لإيقاف تشغيل الجهاز بشكل صحيح . إذا استمر الهاتف في عدم الاستجابة، يمكن لمستخدمي الهواتف ذات البطاريات القابلة للإزالة تجربة الخطوات التالية لإزالة مصدر الطاقة وإعادة توصيله:
- افتح الجهاز (قم بإزالة الغلاف).
- قم بإزالة البطارية لترك الهاتف بدون طاقة.
- انتظر بضع ثوانٍ حتى يتم تفريغ الهاتف بالكامل.
- استبدل البطارية والمبيت المقابل.
- قم بتشغيل الهاتف بشكل طبيعي.
تنجح هذه الطريقة عادةً مع الهواتف ذات البطاريات القابلة للإزالة ، ولكن بعض طرازات نوكيا، مثل لوميا 920، تتميز بهيكل صلب من البولي كربونات، مما يجعل إزالة البطارية أمرًا صعبًا. الإجراء التالي مناسب لهذه الهواتف وللهواتف ذات البطاريات القابلة للإزالة:
من الصعب محو أو من الصعب إعادة تعيين
يُعيد هذا النوع من المسح الهاتف إلى إعداداته الأصلية، تمامًا كما كان عند تشغيله لأول مرة. ولذلك تُعرف هذه الطريقة أيضًا باسم إعادة ضبط المصنع. خلال هذه العملية، تُمسح جميع البيانات الموجودة على الجهاز بالكامل (باستثناء أي بيانات مخزنة على وحدة تخزين خارجية) . تُعد هذه الطريقة مفيدة بشكل خاص عند مواجهة مشاكل يُشتبه في ارتباطها بنظام التشغيل، أو عند نقل الجهاز إلى مالك جديد. بهذه الطريقة، سيحصل المالك الجديد على جهاز نظيف تمامًا بدون أي بيانات سابقة.
يُنصح باتباع هذه الطريقة إذا كان الجهاز يعمل بشكل سليم وقابلًا للتشغيل . تذكر أيضًا أنه نظرًا لمسح البيانات نهائيًا، يُنصح بعمل نسخة احتياطية من أي بيانات لا ترغب في فقدانها. سيُمكّنك هذا من استعادتها إلى الجهاز لاحقًا بعد اكتمال عملية المسح، واستعادة بياناتك وإعداداتك السابقة. ستجد أدناه فيديو توضيحيًا لهذه الطريقة.
كما ترون، الأمر بسيط للغاية، كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات ، ثم التمرير إلى معلومات الهاتف ، وأخيراً النقر على إعادة ضبط المصنع.
هناك طريقة ثانية يمكن تطبيقها أيضًا على المحطات التي لا تعمل وبالتالي لا تسمح بالوصول إلى القوائم التي أشرنا إليها. يتعلق الأمر بالوصول من خلال مجموعة من المفاتيح التي تختلف وفقًا لإصدار نظام التشغيل الذي نستخدمه ، إما Windows Phone 7.X أو Windows Phone 8.X.
إعادة تعيين الثابت باستخدام Windows 7.X
تنطبق هذه الطريقة على سلسلة Nokia Lumia 610 و Lumia 710 و Lumia 800 و Lumia 900. للقيام بذلك ، يجب علينا اتباع الخطوات التالية الموضحة:
- مع إيقاف تشغيل الهاتف ، سنضغط باستمرار على الأزرار خفض الصوت والكاميرا وزر تشغيل / إيقاف. بعد بضع ثوانٍ سيهتز الهاتف.
- في تلك اللحظة ، سنحرر الزر on / off وسنضغط مع الاستمرار على الاثنين الآخرين (انخفاض الصوت والكاميرا) حوالي خمس ثوان المزيد وسيبدأ الهاتف تلقائيًا عملية استعادة إعدادات المصنع.
إعادة تعيين الثابت باستخدام Windows 8.X
تنطبق هذه الطريقة على طرازات Nokia Lumia 520 و Lumia 620 و Lumia 720 و Lumia 820 و Lumia920. نظرًا لأن لديك نظام تشغيل مختلف ، فإن الطريقة تختلف عن سابقتها وهي كالتالي:
- قم بإيقاف تشغيل الهاتف واتركه غير متصل لمدة 20 ثانية على الأقللتجنب تحميل المعلومات في الذاكرة المتقلبة للجهاز. أيضًا ، يجب فصل الشاحن.
- اضغط على المفتاح انخفاض مستوى الصوت أثناء توصيل الشاحن. بعد بضع ثوانٍ ، ستظهر علامة تعجب على الشاشة. إذا كان الهاتف يحتوي على بطارية كافية ، فيمكننا تشغيل الجهاز باستخدام زر الطاقة بدلاً من توصيل الشاحن ، على الرغم من أنه من أجل السلامة ، يُنصح دائمًا بوجود مصدر طاقة نشط في الجهاز.
- ثم يجب الضغط على المفاتيح التالية بالترتيب:
- رفع الصوت
- خفض الصوت
- في
- خفض الصوت
- بعد التسلسل ، يجب أن يبدأ الهاتف في المسح واستعادة إعدادات المصنع.
نأمل أن تجد هذا الدليل مفيدًا وألا تحتاج إلى الرجوع إليه كثيرًا. اقرأه بعناية وافهم عواقب كل عملية مسح بيانات على أجهزة نوكيا لوميا، والأهم من ذلك، احرص على عمل نسخ احتياطية لجميع بياناتك المهمة بانتظام.