عندما يبدأ جهاز ماك الخاص بك بالعمل ببطء أكثر من المعتاد، قد ترغب في بيعه أو إهدائه أو تشعر ببساطة برغبة في ذلك. اتركه كما لو كان جديدًاالحل هو إعادة ضبط المصنع لنظام macOS. أصبحت العملية اليوم أسهل بكثير مما كانت عليه قبل بضع سنوات، ولكن من الأفضل مع ذلك الإلمام بجميع الخيارات لتجنب فقدان البيانات أو حدوث أي مشكلة.
ستتعلم في هذا الدليل كيف امسح جميع المحتويات من جهاز Mac الخاص بك واستعد إعدادات المصنع. سواء كان لديك طراز مزود بشريحة Apple Silicon أو T2، أو جهاز Mac قديم من Intel، فسوف نغطي كيفية نسخ بياناتك احتياطيًا، وكيفية تسجيل الخروج من حساباتك، وكيفية استخدام استعادة macOS لتهيئة النظام وإعادة تثبيته من الصفر.
متطلبات وأنواع استعادة نظام macOS
قبل البدء بأي شيء، من الضروري فهم ما يقدمه جهاز ماك الخاص بك بناءً على مكوناته المادية وإصدار نظام التشغيل. فليست كل أجهزة ماك مزودة بأحدث الخيارات. تم دمج ميزة "مسح المحتوى والإعدادات" في نظام macOSهذه الميزة متاحة فقط على نظام التشغيل macOS Monterey والإصدارات الأحدث، وفقط على أجهزة Mac المزودة بشريحة Apple Silicon أو شريحة أمان T2.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يندرج ضمن تلك المجموعة، فيمكنك استخدام مساعد توجيهي بسيط للغاية احذف بياناتك، وسجّل الخروج من حساب Apple ID الخاص بك، واحتفظ بنظام macOS مثبتًا.من الناحية العملية، يشبه الأمر إلى حد كبير إعادة ضبط جهاز iPhone أو iPad.
ومع ذلك، إذا كان جهاز Mac الخاص بك من طراز Intel بدون شريحة T2، أو كنت تستخدم إصدارًا أقدم من macOS، فسيتعين عليك استخدام الطريقة "الكلاسيكية": قم بتشغيل وضع الاسترداد لنظام macOS، وامسح القرص باستخدام أداة القرص، ثم أعد تثبيت النظام.يستغرق الأمر وقتاً أطول قليلاً، ولكنه فعال بنفس القدر في تجهيز المعدات.
من المهم أيضًا التمييز بين "إعادة التشغيل البسيطة" باستخدام خيار "حذف المحتوى والإعدادات"، التي يحتفظ بها نظام التشغيلوإعادة تهيئة القرص بالكامل مع إعادة تثبيت نظيفة. النتيجة المتعلقة بالخصوصية هي نفسها (اختفاء بياناتك)، لكن العملية والوقت قد يختلفان بشكل كبير.
تحقق من إصدار نظام macOS الخاص بك قبل البدء
أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق ما هو إصدار نظام macOS المثبت على جهاز Mac الخاص بك؟لأن القوائم والخيارات تتغير قليلاً بين الإصدارات. لعرضها، انقر على قائمة Apple في الزاوية العلوية اليسرى واختر "حول هذا الـ Mac".
بناءً على ما يظهر، سيكون لديك مسار واحد أو آخر لاستعادة معداتك.
- سي فيس نظام التشغيل macOS Ventura أو Sonoma أو Sequoia أو إصدار أحدث، يمكنك استخدام "إعدادات النظام" مع قسم النقل أو إعادة الضبط.
- في حالة ماك أو إس مونتيرييوجد هذا الخيار في تفضيلات النظام.
- إذا كنت في Big Sur أو Catalina أو حتى الأنظمة الأقدملن ترى زر المسح المباشر وسيتعين عليك اللجوء إلى الاستعادة التقليدية.
لاحظ أيضًا أن وظيفة "مسح المحتوى والإعدادات" متوفرة فقط في ماك مزود بمعالج Apple Silicon أو بشريحة الأمان T2إذا كان جهاز Mac الخاص بك يعمل بمعالج Intel ويفتقر إلى هذه الشريحة، فلن يظهر هذا الخيار حتى لو كنت في مونتيري أو فينتورا. ستحتاج إلى استخدام إجراء الاستعادة اليدوي.
في بعض الحالات المحددة، مثل أجهزة الكمبيوتر التي تم تثبيت نظام التشغيل Windows عليها باستخدام Boot Camp، قد يعرض نظام macOS رسائل تحذيرية من أن هناك وحدات تخزين أخرى يجب حذفها قبل أن يتم مسح النظام بالكامل.في تلك الحالات، ستحتاج إلى إلغاء تثبيت نظام التشغيل Windows وقسمه باستخدام مساعد Boot Camp نفسه قبل المتابعة.
الخطوات التمهيدية: النسخ الاحتياطي وإغلاق الحسابات
قبل أن تبدأ بحذف أي شيء، من الضروري أن تهتم بأمرين: احفظ بياناتك المهمة وافصل جهاز Mac الخاص بك عن حساباتك الشخصيةقد يكون من المغري الضغط مباشرة على زر الحذف، ولكن إذا فاتك ملف أساسي أو تركت معرف Apple الخاص بك مرتبطًا بالجهاز، فقد تكون خيبة الأمل كبيرة.
فيما يتعلق بالنسخ الاحتياطية، من الأفضل أن تكون نسخك محدثة بالفعل، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك، فالآن هو الوقت المناسب لـ... قم بعمل نسخة احتياطية كاملة باستخدام Time Machine أو نسخة قابلة للتشغيل أو خدمة سحابيةتم دمج Time Machine في نظام macOS ويعمل ببساطة عن طريق توصيل محرك أقراص خارجي بسعة تساوي أو تزيد عن سعة جهاز Mac الخاص بك؛ ويتولى النظام كل شيء.
إذا كنت تريد شيئًا أكثر قوة، يمكنك إنشاء نسخ احتياطي قابل للتشغيل باستخدام أدوات مثل SuperDuper! أو Carbon Copy Clonerتقوم هذه التطبيقات بإنشاء نسخة طبق الأصل من القرص الخاص بك، مما يسمح لك بتشغيل جهاز Mac الخاص بك من محرك الأقراص الخارجي - وهو أمر مفيد للغاية إذا فشل النظام الداخلي في بدء التشغيل وكنت بحاجة إلى العودة إلى العمل في أسرع وقت ممكن.
أما المرحلة التحضيرية المهمة الأخرى فتتكون من قم بتسجيل الخروج من iCloud وiTunes وApp Store والرسائل وجميع الخدمات الأخرى المرتبطة بمعرف Apple الخاص بك وإذا كنت تستخدم مدير كلمة السرتأكد من مزامنة بياناتك. هذا يمنع ربط جهاز Mac بحسابك، ويتجنب مشاكل التنشيط لاحقًا، ويضمن أن يتمكن الشخص الذي يستلم الكمبيوتر من إعداده باستخدام حسابه الخاص من البداية.
قم بتعطيل "العثور على جهاز Mac" وتسجيل الدخول كمسؤول.
إحدى أهم الخطوات، والتي يتجاهلها الكثير من الناس، هي قم بتعطيل ميزة "العثور على جهاز Mac" قبل مسح بيانات جهاز الكمبيوتر الخاص بكتساعد هذه الميزة، المدمجة في iCloud، في تحديد موقع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة فقدانه أو سرقته، ولكنها تقوم أيضًا بتفعيل قفل التنشيط، مما يمنع أي شخص من استخدام جهاز Mac الخاص بك بدون معرف Apple الخاص بك.
في نظام macOS 13 أو أحدث (Ventura، Sonoma، Sequoia، إلخ)، انتقل إلى قائمة Apple واختر "إعدادات النظام". في أعلى الشريط الجانبي، سترى اسمك؛ انقر عليه ثم انقر على قسم iCloud. داخل iCloud، ابحث عن الخيار انقر على "العثور على جهاز Mac الخاص بي" ثم انقر على "إلغاء التنشيط".قد يُطلب منك إدخال كلمة مرور Apple ID الخاصة بك للتأكيد.
إذا كنت تستخدم macOS 12 Monterey أو إصدارًا سابقًا يدعم هذه الميزة، فافتح قائمة Apple واختر "تفضيلات النظام". انقر على Apple ID الخاص بك، وانتقل إلى قسم iCloud، و قم بإلغاء تحديد مربع "العثور على جهاز Mac الخاص بي".وبالمثل، سيطلب منك بيانات اعتمادك لإلغاء تنشيط الخدمة بشكل آمن.
بمجرد تعطيل ميزة "العثور على جهازي"، يصبح النظام جاهزًا للاستعادة دون أن يتسبب قفل التنشيط في أي مشاكل. من هذه اللحظة فصاعدًا، عند استخدام وظيفة مسح جميع المحتويات أو الدخول إلى وضع استعادة macOS، ستسير العملية بسلاسة. قد تواجه عمليات حظر إضافية بسبب حساب iCloud الخاص بك..
ضع في اعتبارك أيضًا أنه أثناء معالج الحذف، قد يطلب منك النظام... كلمة مرور المسؤول التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى جهاز Mac الخاص بكوفي بعض الأحيان، ستحتاج أيضًا إلى حساب Apple ID الخاص بك لتسجيل الخروج من الخدمات. إذا نسيت أيًا من كلمات المرور هذه، فمن المستحسن استعادتها أو إعادة تعيينها قبل البدء.
كيفية حذف المحتوى والإعدادات في أنظمة macOS Ventura و Sonoma و Sequoia والإصدارات الأحدث.
إذا كان جهاز Mac الخاص بك حديثًا نسبيًا ويعمل بنظام macOS Ventura أو Sonoma أو Sequoia أو إصدار أحدث، فلديك الطريقة الأكثر مباشرة لاستعادته إلى إعدادات المصنع: الخيار "حذف المحتوى والإعدادات" من إعدادات النظاميعمل هذا الإجراء بطريقة مشابهة جدًا لإعادة ضبط جهاز آيفون. وهو مثالي إذا كان وقتك ضيقًا.
للبدء، انقر على قائمة Apple واختر "إعدادات النظام". في الشريط الجانبي، انتقل إلى فئة "عام". ضمن هذا القسم، على الجانب الأيمن من النافذة، سترى الخيار "نقل أو استعادة"قم بالوصول إليه للاطلاع على أدوات إعداد نظام التشغيل ماك.
ستجد في تلك الشاشة زر "مسح المحتوى والإعدادات". سيؤدي الضغط عليه إلى فتح مساعد حذف يعرض لك كل ما سيتم حذفه أو تعطيلهحسابات المستخدمين، والبيانات الشخصية، والتطبيقات المثبتة، والإعدادات، ومعرف Apple المرتبط، وما إلى ذلك. سيطلب النظام كلمة مرور المسؤول للمتابعة.
أثناء هذه العملية، قد يقترح نظام macOS قم بإجراء نسخ احتياطي باستخدام برنامج Time Machine قبل المتابعة.يمكنك القيام بذلك إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية، أو تخطي هذه الخطوة إذا كنت قد أنشأت نسخة احتياطية لبياناتك بالفعل. قد يُطلب منك أيضًا إدخال كلمة مرور Apple ID لتسجيل الخروج من iCloud والخدمات الأخرى.
عند تأكيد رغبتك في المتابعة والنقر على زر "مسح المحتوى والإعدادات" مرة أخرى، سيتم إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك. سترى شاشة سوداء أو شريط تقدم أثناء اكتمال مسح البيانات وإعادة ضبط المصنعبمجرد الانتهاء، سيتم تشغيل الكمبيوتر في معالج الإعداد الأولي، تمامًا كما لو كان جديدًا تمامًا.
كيفية حذف المحتوى والإعدادات في نظام macOS Monterey
يحتوي نظام macOS Monterey أيضًا على أداة المسح السريع الحديثة، ولكن يمكن الوصول إليها من موقع مختلف: تفضيلات النظام في نظام ماكالأمر بسيط بنفس القدر، وإذا كان جهازك يحتوي على معالج Apple Silicon أو شريحة T2، فسيوفر عليك ذلك العديد من الخطوات اليدوية.
لبدء العملية، افتح قائمة Apple في الزاوية العلوية اليسرى وحدد "تفضيلات النظام". بمجرد ظهور النافذة، انتقل إلى شريط القوائم العلوي (الشريط الموجود على جهاز Mac الخاص بك، وليس الشريط الموجود في النافذة) وانقر على القائمة. "تفضيلات النظام" ثم "حذف المحتوى والإعدادات".
سيتم تشغيل معالج مشابه لمعالج فينتورا، حيث يخبرك النظام بالبيانات والإعدادات والعناصر التي سيتم حذفها. سيتعين عليك أدخل كلمة المرور التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى جهاز Mac الخاص بك. عندما يطلب ذلك، وربما أيضًا كلمة مرور Apple ID الخاصة بك لتسجيل الخروج من البحث وبقية الخدمات المرتبطة بحسابك.
في الجزء المركزي من المعالج، ستجد ملخصًا لما سيتم تعطيله: الحسابات، ومحتوى الوسائط المتعددة، والبيانات الشخصية، والتطبيقات المثبتة من قِبل المستخدم، وغيرها. كما سيشير إلى أن هذه العملية لا يؤثر ذلك على أجهزة Apple الأخرى المرتبطة بحسابك.، فقط لجهاز ماك المعني.
بعد مراجعة المعلومات، انقر على زر "مسح المحتوى والإعدادات" لتأكيد رغبتك في المتابعة. سيُعاد تشغيل جهاز Mac الخاص بك، وسيظهر شريط تقدم، وبمجرد الانتهاء، سيعود النظام إلى شاشة الإعداد الأولية. وكما في السابق، إذا كنت ستعطي الكمبيوتر لشخص آخر، قم بإيقاف تشغيله عند تلك النقطة دون ضبط أي شيء آخر. حتى تتمكن من تسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم الخاص بك.
ماذا تفعل إذا لم يكن خيار "مسح جميع المحتويات والإعدادات" موجودًا في جهاز Mac الخاص بك؟
إذا كان جهاز Mac الخاص بك قديمًا، أو يحتوي على معالج Intel بدون شريحة T2، أو كنت تستخدم إصدارًا من macOS لا يوفر زر الحذف السريع، فلا تقلق. لا يزال بإمكانك القيام بذلك. أعد ضبط جهاز Mac الخاص بك إلى إعدادات المصنع باستخدام الطريقة الكلاسيكية مع استعادة نظام macOSإنها عملية يدوية إلى حد ما، لكنها فعالة للغاية.
قبل الدخول إلى وضع الاسترداد، تأكد من قم بتسجيل الخروج من iCloud وجميع خدمات Apple الأخرىفي نظام macOS Ventura أو الإصدارات الأحدث، انتقل إلى إعدادات النظام، وحدد اسمك في الشريط الجانبي، وانقر على "تسجيل الخروج" أسفل الشاشة.
إذا كنت تستخدم macOS Monterey أو Big Sur أو Catalina، فافتح قائمة Apple ، وانتقل إلى تفضيلات النظام، وانقر على Apple ID. في الشريط الجانبي، حدد نظرة عامة وانقر على الزر. قم بتسجيل الخروج لفصل جهاز Mac الخاص بك عن حسابكفي الإصدارات الأقدم، ما عليك سوى الانتقال إلى تفضيلات النظام، وإدخال "iCloud"، واستخدام خيار تسجيل الخروج.
بعد تسجيل الخروج من iCloud وiTunes ومتجر التطبيقات وأي حسابات أخرى عبر الإنترنت، قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك. ثم ستحتاج إلى قم بالتمهيد من وضع استعادة macOS لمسح القرصفي أجهزة ماك المزودة بمعالجات Apple Silicon، يتم ذلك بالضغط باستمرار على زر التشغيل حتى تظهر خيارات بدء التشغيل. أما في أجهزة ماك المزودة بمعالجات Intel، فيتم الضغط باستمرار على مفتاحي Command (⌘) + R أثناء تشغيل الكمبيوتر.
بمجرد وصولك إلى شاشة الاسترداد، ستظهر لك قائمة تحتوي على أدوات متنوعة. اختر "أداة القرص" ثم انقر على "متابعة". ومن هناك يمكنك قم بتهيئة وحدة التخزين الرئيسية (عادةً Macintosh HD)اختر التنسيق المناسب (APFS على الأنظمة الحديثة) وامسح جميع البيانات. عند الانتهاء، أغلق أداة القرص، ولكن لا تقم بإعادة تشغيل الجهاز بعد.
تهيئة جهاز ماك بالطريقة التقليدية: أداة القرص وإعادة تثبيت النظام بالكامل
تتضمن الطريقة التقليدية لتنظيف جهاز ماك مزيجًا من خطوتين:
- امسح القرص من أداة القرص في وضع الاسترداد.
- قم بتثبيت نسخة جديدة من نظام macOS.
على الرغم من أن الأمر قد يبدو تقنياً بعض الشيء، إلا أن مساعد التعافي مفيد للغاية. العملية بسيطة إلى حد كبير.
من نافذة الاسترداد الرئيسية، بعد الدخول إلى أداة القرص، يجب عليك أولاً الانتقال إلى قائمة "عرض" في أعلى اليسار وتحديد "عرض جميع الأجهزة"بهذه الطريقة يمكنك رؤية كل من وحدات التخزين المنطقية والقرص الفعلي بالكامل، مما يسمح لك باختيار الجهاز الذي تريد مسحه بشكل صحيح.
في الشريط الجانبي، حدد قرص بدء التشغيل الرئيسي (عادةً ما يُسمى "Macintosh HD" أو ما شابه) وانقر على زر "مسح" في شريط الأدوات العلوي. قم بتسمية وحدة التخزين، واختر التنسيق المناسب (APFS لأجهزة Mac الحديثة أو HFS+ للأجهزة القديمة)، ثم انقر. "حذف" أو "حذف مجموعة وحدات التخزين" حسب ما يظهرستستغرق العملية بضع لحظات.
عند اكتمال عملية المسح، ستظهر لك رسالة تأكيد. انقر على "موافق" ثم اخرج من أداة القرص باستخدام القائمة المناسبة. ستعود إلى نافذة الاسترداد، حيث ستجد الآن خيارًا لـ "إعادة تثبيت macOS" (أو "إعادة تثبيت نظام التشغيل OS X" في الإصدارات القديمة). انقر عليه ثم على "متابعة" لبدء المعالج.
عند اكتمال التثبيت، سيُعاد تشغيل جهاز الكمبيوتر. ستظهر لك نافذة مساعد الترحيب في نظام macOS، والتي تعرض عليك إعداد اللغة، وشبكة Wi-Fi، وحساب المستخدم، وغير ذلك. إذا كان جهاز Mac مخصصًا لشخص آخر، يمكنك الضغط على Command (⌘) + Q للخروج من المساعد. قم بإيقاف تشغيل الجهاز دون إجراء أي تغييرات على الإعدادات.وبالتالي، سيكون المالك الجديد هو من سيكمل كل تلك الخطوات.
استعادة جهاز ماك إذا كنت ستبيعه أو تهديه
إذا كان هدفك الرئيسي هو بيع جهاز Mac الخاص بك، أو إهدائه لأحد أفراد عائلتك، أو استبداله من خلال برنامج تجديد، فمن المهم بشكل خاص أن تكون عملية الاستعادة آمن وشامل ولا يترك أي أثر لمعلوماتك الخاصةلا يكفي مجرد سحب بعض الملفات إلى سلة المحذوفات. فهناك العديد من أجزاء النظام التي تُخزَّن فيها البيانات الحساسة.
في هذه الحالات، من الضروري اتباع تسلسل واضح: قم بعمل نسخة احتياطية، وأغلق جميع الحسابات، وقم بتهيئة القرص، ثم قم بتثبيت نظام macOS من جديدوبهذه الطريقة تضمن عدم تمكن أي شخص من استعادة مستنداتك أو كلمات المرور أو سجل التصفح أو الصور الخاصة بك، وفي الوقت نفسه تترك جهاز الكمبيوتر جاهزًا لمالكه الجديد.
تذكر أيضًا التحقق من قسم "حسابات الإنترنت" في تفضيلات النظام أو الإعدادات، حيث من الشائع وجود حسابات بريد إلكتروني أو تقاويم أو خدمات خارجية أو شبكات اجتماعية متصلة تمر دون أن يلاحظها أحد. قم بتسجيل الخروج من جميعها قبل مسح القرص سيؤدي هذا إلى منع بقاء أي جلسات نشطة أو رموز وصول متبقية.
بعد تهيئة القرص وإعادة تثبيت نظام macOS، حاول عدم تجاوز خطوات مساعد الترحيب إلا عند الضرورة. من الأفضل أن يبقى جهاز Mac على شاشة الإعداد الأولية، مع تحديد اللغة إن رغبت، ولكن دون إنشاء حساب مستخدم أو إضافة أي بيانات. بهذه الطريقة، سيتمكن المالك التالي من استخدام النظام بسهولة. نفس التجربة كما هو الحال مع جهاز ماك تم شراؤه حديثًاويمكنك أن تطمئن إلى أن معلوماتك قد تم حذفها بشكل صحيح.
بعد إتمام هذه العملية، سيكون جهاز Mac الخاص بك جاهزًا للانتقال إلى مالك جديد، أو لبدء فصل جديد معك، أو لإعادة تدويره بطريقة مسؤولة. باتباع هذه الخطوات واختيار الطريقة الأنسب لطراز جهازك وإصدار نظام التشغيل، يصبح ذلك ممكنًا. أعد ضبط نظام macOS إلى إعدادات المصنع بأمان، دون فقدان البيانات المهمة، مع الحفاظ على خصوصيتك..
