من الممكن أنه أثناء العمل صادفتك الرسالة "لا يمكن لصق بيانات مؤسستك هنا". هل هذا يعني أنه سيتعين عليك تمرير البيانات بالطريقة القديمة، وتحميلها واحدة تلو الأخرى؟ لا شيء من ذلك (على الأقل في حالات معينة).
غالبًا ما ترتبط هذه المشكلة بـ أ تدابير أمنية سياسة Microsoft Intune، والذي يهدف إلى منع نسخ البيانات ولصقها. على سبيل المثال، من Outlook إلى التطبيقات الأخرى التي قمنا بتثبيتها على نفس الجهاز. ولكن هناك حل كما سنرى في هذا المقال.
لماذا أتلقى الرسالة لا يمكن لصق بيانات مؤسستك هنا؟
تحذرنا هذه الرسالة من أن التطبيق أو المستند الذي نستخدمه لا يدعم لصق المعلومات أو إدخال البيانات من المصدر المحدد الذي نستخدمه. يحدث هذا لعدة أسباب:
- قيود أمنية. هناك تطبيقات أو مستندات تحتوي على إجراءات أمنية إضافية وتم تقييد إمكانية نسخ البيانات ولصقها لمنع التلاعب.
- صيغة غير مدعومة. قد لا يكون تنسيق البيانات الذي تحاول نسخه مدعومًا بواسطة التطبيق أو المستند الوجهة. يحدث هذا، على سبيل المثال، إذا كانت البيانات بتنسيق جدول وتحاول نقلها إلى مستند نصي.
- سياسات المنظمة. لدى بعض الشركات سياسات أمنية تقيد نسخ البيانات ولصقها من مصادر خارجية.
طرق إصلاح مشكلة "لا يمكن لصق بيانات مؤسستك هنا".
في بعض الحالات، سنكون قادرين على حل المشكلة دون تعقيد حياتنا كثيرًا. الآن، إذا كان مصدر الصراع هو أن سياسات المنظمة تمنع قص ولصق البيانات، فلن نتمكن من فعل أي شيء.
تعديل سياسة حماية Intune
Intune على نظام Microsoft لفرض سياسات التطبيقات والأمان وإعدادات الجهاز والمزيد. وهو مسؤول عن حماية وإدارة جميع نقاط الاتصال، وبالتالي، عند وجود مشكلة في نسخ ولصق البيانات، قد يكون ذلك بسبب تكوين هذا النظام. لحلها سنتبع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى Microsoft Outlook في Intune.
- انقر على "تطبيقات العميل".
- انقر فوق "سياسات حماية التطبيق" (ستراه في الحلقة اليسرى).
- انقر فوق "إنشاء سياسة" أو اختر سياسة الإدارة الحالية وقم بتحريرها.
- قم بالتمرير لأسفل صفحة السياسة حتى تجد خيار "تقييد القص واللصق والنسخ في التطبيقات الأخرى". قم بتغييره وفقًا للمعلمات التي تراها مناسبة، أو اختر خيار "أي تطبيق".
- اضغط على "موافق" لحفظ التغييرات.
إذا لم تكن مسؤول النظام فلن تتمكن من إجراء هذه التغييرات، لذا سيتعين عليك أن تطلب من الشخص المسؤول عن الإدارة إجراء التعديلات ذات الصلة حتى تتمكن من القيام بعملك.
تأكد من أن الملف قابل للتحرير
عند فتح الملفات التي تم تنزيلها من الإنترنت أو استلامها عبر البريد الإلكتروني، فإن ما تفعله التطبيقات المكتبية هو فتح ملف عرض محمي لمنع الإصابة بالبرامج الضارة. وهذا يجعل الملف غير قابل للتحرير ويمنع نسخ البيانات ولصقها.
ما عليك فعله في هذه الحالة هو ترك العرض المحمي، تمكين وضع التحرير. للقيام بذلك، انقر فوق "تمكين التحرير" ويجب أن يكون كافيًا أن تقوم بلصق البيانات.
التحقق من مشاكل الملف
قد تظهر الرسالة لا يمكن لصق بيانات مؤسستك هنا، لأنه على الرغم من أن الملف قابل للتحرير، قد تتلف بطريقة ما.
الحل البسيط هو فتح مستند آخر ونقل البيانات من الملف السابق، ولصق البيانات. إذا نجح الأمر، فهذا يعني أن الملف الذي كنت تعمل معه تالف ولم يعد مفيدًا لنا.
قم بتحديث Office يدويًا
إن العمل مع الإصدارات القديمة من برامج المكتب لا يشكل خطرًا أمنيًا فحسب، بل يمكن أن يؤدي إلى عدم توفر بعض الوظائف. إذا لم تتمكن من حل المشكلة بالخيارات السابقة فمن الممكن أن الأصل يكمن في البرنامج الذي تستخدمه.
- أغلق جميع تطبيقات Office المفتوحة على جهازك.
- في مربع البحث، حدد موقع متجر Microsoft.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الذي يرتبط به ترخيص Office.
- في أيقونة النقاط الثلاث الموجودة في أعلى يمين الشاشة، ابحث عن "التنزيلات والتحديثات" > "الحصول على التحديثات".
- قم بتحديث تطبيق Office الذي كان يسبب لك المشاكل ومعرفة ما إذا كان بإمكانك الآن قص البيانات ولصقها.
- يمكنك دائمًا تحديث تطبيقاتك إلى الإصدار الأحدث تفعيل التحديثات التلقائية في متجر مايكروسوفت.
إصلاح "لا يمكن لصق بيانات مؤسستك هنا" على Android
إذا ظهرت المشكلة عند استخدام هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام التشغيل Android، فيجب أن تضع ذلك في الاعتبار تظهر هذه الرسالة كاقتراح Gboard. كل ما عليك فعله هو الضغط مع الاستمرار على جزء من الشاشة لبضع ثوان وسوف تحل المشكلة من تلقاء نفسها، لأنه سيتم لصق البيانات.
إن الرسالة التي تفيد بأنه لا يمكن لصق بيانات مؤسستك هنا ليست من أكثر الرسائل شيوعًا عندما نستخدم Office، ولكن عندما تظهر قد تؤدي في النهاية إلى تأخير عملنا كثيرًا. حلها يتطلب بعض الحد الأدنى من المعرفة التقنية، وكذلك الفهم الجيد السياسات واللوائح الأمنية لشركتنا.
إذا لم تكن على علم بهذا الموضوع، ننصحك بذلك لا تقم بتجربة الإعدادات وإلا فقد تسبب مشكلة أمنية كبيرة.. أسهل شيء في هذه الحالات هو الاتصال بمسؤول النظام وتكليفه بحل مشكلة استحالة قص البيانات ولصقها في تطبيقات معينة. إذا أخبروك أن هذا غير ممكن لأسباب أمنية، فلن يكون أمامك خيار سوى إجراء نسخ للبيانات على النمط الكلاسيكي.