تحاول تثبيت Windows 11 وتواجه جميع أنواع الأخطاء والأعطال... ما المشكلة؟ في هذه المقالة، سنشرحها. ماذا تفعل إذا فشل تثبيت Windows 11 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وللقيام بذلك، قمنا بتجميع وتحليل المعلومات من أفضل المصادر على الويب.
سنعرض لك الأسباب الأكثر شيوعًا لهذه الأخطاء، والحلول التقنية التفصيلية، وبعض النصائح لمنع حدوثها مرة أخرى.
الأسباب الشائعة لفشل تثبيت Windows 11
قبل الخوض في العمل لإيجاد الحلول، من الضروري أن نكون واضحين بشأن ما هي الحلول. الأسباب الأكثر شيوعًا التي قد تمنعك من تثبيت Windows 11 بشكل صحيحوفيما يلي أهم الأسباب استنادًا إلى تجربة المجتمع والمعلومات الرسمية:
- الأجهزة الخارجية المتصلة (محركات الأقراص الصلبة، USB، بطاقات SD) التي تسبب تعارضات أثناء العملية.
- برامج تشغيل قديمة أو غير متوافقة، وخاصة تلك المتعلقة بالشبكات والتخزين والرسومات.
- معدات غير متوافقة أو لا يلبي الحد الأدنى من متطلبات Windows 11: TPM 2.0، والتمهيد الآمن، ونوع قسم GPT، وغيرها.
- الأخطاء أثناء مرحلة Safe_OS أو ظهور الكود 0xC1900101 والأكواد المشابهة، والتي عادة ما تكون مرتبطة بالأجهزة وبرامج التشغيل.
- ملفات ISO الفاسدة أو التثبيتات من وسائل غير رسمية.
- مشاكل في توزيع البرامج، التنزيلات السيئة أو التحديثات التي تتعطل.
- نقص مساحة القرص، وخاصةً على محرك الأقراص الذي تريد تثبيت نظام التشغيل عليه.
- انقطاع التيار الكهربائي أو انقطاع الاتصال بالإنترنت أثناء التحديث.
- الأجهزة المعيبة أو تكوينات BIOS / UEFI غير مناسب.
إن فهم هذه الأسباب هو الخطوة الأولى الأساسية لمعالجة المشكلة بشكل مباشر واختيار الحل الأنسب.
كيف تعرف إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متوافقًا مع Windows 11؟
أحد الأسباب التي تؤدي إلى فشل تثبيت Windows 11 في كثير من الأحيان هو أن الكمبيوتر لا يلبي الحد الأدنى من المتطلبات التي تطلبها Microsoftوفقًا للوثائق الرسمية، لا يُنصح بفرض التثبيت على أجهزة كمبيوتر غير مدعومة، لأنه قد يتسبب في جميع أنواع المشكلات، ولن تتلقى الدعم أو التحديثات.
متطلبات Windows 11 الرئيسية:
- معالج 64 بت، بسرعة 1 جيجاهرتز أو أسرع، مع 2 أو أكثر من النوى.
- الحد الأدنى لذاكرة الوصول العشوائي هو 4 جيجابايت.
- يجب أن يكون لديك 64 جيجابايت على الأقل من مساحة التخزين المجانية.
- برنامج UEFI الثابت مع تمكين التمهيد الآمن.
- تي بي إم الإصدار 2.0.
- بطاقة رسومات متوافقة مع DirectX 12.
للتحقق مما إذا كانت معداتك متوافقة، يمكنك استخدام تطبيقات مثل مدقق توافق Windows 11، التي تُحلل أجهزتك وتُخبرك بوضوح ما إذا كان جهاز الكمبيوتر جاهزًا. في حال عدم استيفاء أي شرط، يعرض المُثبّت عادةً تحذيرًا، بل وعلامة مائية، على سطح المكتب بعد التثبيت.
مجلس: لا يُنصح بتثبيت Windows 11 على أجهزة غير مدعومة. قد يؤدي ذلك إلى فقدان التحديثات والدعم. إذا قررت المتابعة على مسؤوليتك الخاصة، قم بعمل نسخة احتياطية لبياناتك المهمة أولاً.
دليل خطوة بخطوة لحل خطأ "فشل تثبيت Windows 11"
دعونا نراجع الحلول الأكثر فعالية والموصى بها، من الأقل إلى الأكثر تعقيدًا، حتى تتمكن من محاولة تثبيت Windows 11 بنجاح:
1. قم بإزالة الأجهزة الخارجية والأجهزة الطرفية
قطع الاتصال جميع الأجهزة غير الضرورية مثل محركات الأقراص الصلبة الخارجية، ومحركات أقراص USB المحمولة، والطابعات، وبطاقات SD. غالبًا ما تُسبب هذه المحركات تعارضات عند تحديد القرص الوجهة أثناء التثبيت.
2. تحقق من مساحة القرص
لكي يتم التثبيت، تأكد من أن لديك مساحة حرة كافية على القرص الذي ستثبّت عليه نظام التشغيل Windows 11 (عادةً C:). إذا نفدت المساحة:
- قم بإزالة الملفات المؤقتة والملفات غير المرغوب فيها باستخدام أداة تنظيف القرص.
- قم بإلغاء تثبيت البرامج التي لا تستخدمها.
- إذا كان لديك أكثر من قرص أو قسم، ففكر في نقل الملفات الشخصية إلى موقع آخر.
- يمكنك استخدام برامج محددة، مثل EASEUS التقسيم الرئيسيإلى توسيع قسم النظام.
تذكر: لتثبيت Windows 11، تحتاج إلى 64 جيجابايت من المساحة الحرة على الأقل، على الرغم من أنه من المثالي ترك مساحة أكبر للحفاظ على تشغيل النظام بسلاسة.
3. التحقق من برامج التشغيل وتحديثها
الكثير برامج التشغيل القديمة أو الفاسدة قد يُسبب أخطاءً في التثبيت. انتبه جيدًا لما يلي:
- محولات الشبكة (إيثرنت وواي فاي).
- وحدات التحكم في التخزين (SATA، NVMe).
- بطاقة الرسومات.
انتقل إلى إدارة الأجهزة وتحقق مما إذا كان هناك أي أجهزة تحتوي على أيقونة تحذير. تحديث برامج التشغيل يدويًا من موقع الشركة المصنعة أو استخدم البرنامج الرسمي.
4. احذف ملفات ISO التالفة واستخدم الوسائل الرسمية
محاولة تثبيت Windows 11 من ملف ISO تالف قد يكون سبب الخطأ برنامجًا غير رسمي. نزّل دائمًا صورة ISO من موقع مايكروسوفت الرسمي أو من أدوات معتمدة لتجنب المشاكل.
إذا قمت بإنشاء تثبيت USB، فاستخدم أداة إنشاء الوسائط من Microsoft للتأكد من أنه صالح.
5. تنظيف مجلد توزيع البرنامج
الاشتراكية لا التثبيت أو التحديث عالق عند 100%الحل الفعال هو تنظيف مجلد توزيع البرنامج:
- افتح موجه الأوامر كمسؤول.
- قم بإيقاف خدمات Windows Update وBITS عن طريق تشغيل:
net stop wuauserv y صافي توقف بت - انتقل إلى المجلد C: \ Windows \ SoftwareDistribution وحذف كافة المحتوى.
- أعد تشغيل الخدمات عن طريق تشغيل: بداية net wuauserv y صافي بت البداية
بعد التنظيف، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول التثبيت مرة أخرى.
6. قم بتكوين BIOS/UEFI بشكل مناسب
يتطلب Windows 11 كلا من التمهيد الآمن (التمهيد الآمن) كما TPM 2.0 تم تمكينها. أدخل إعدادات BIOS/UEFI لجهاز الكمبيوتر الخاص بك و:
- تمكين التمهيد الآمن.
- تمكين TPM 2.0 (قد يظهر كـ PTT على Intel أو fTPM على AMD).
- تأكد من أن القرص الذي تريد التثبيت عليه من النوع GPT (ليس MBR). إذا لم يكن كذلك، فستحتاج إلى تحويله.
يمكنك تغيير MBR إلى GPT باستخدام أدوات مثل EaseUS أو الأمر نفسه com.mbr2gpt.
7. ترقية أو تغيير قرص النظام
إذا كان القرص الصلب الذي تحاول تثبيت النظام عليه يحتوي على القطاعات التالفة، ممتلئة جدًا أو قديمة جدًاقد تظهر أخطاء. يُنصح بالترقية إلى قرص SSD حديث أو زيادة سعته قبل محاولة التثبيت مرة أخرى.
تتيح لك أدوات مثل EaseUS استنساخ نظام التشغيل إلى قرص جديد ونقل التثبيت بسهولة.
8. إصلاح أخطاء محددة مثل 0xC1900101
يظهر هذا الرمز عادة بواسطة مشاكل الأجهزة، أو الأجهزة الخارجية، أو برامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات، أو إعدادات BIOS غير الصحيحةتتضمن الخطوات الموصى بها ما يلي:
- افصل جميع الأجهزة الخارجية.
- قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الرسومات من مدير الأجهزة.
- ادخل إلى BIOS وقم بتقليل عدد النوى النشطة إلى 1 مؤقتًا.
- تأكد من تعيين الخدمات المتعلقة بتحديث Windows على "تلقائي".
- إذا كان لديك أقل من 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، قم بترقيتها.
بعد إجراء هذه التغييرات، أعد التشغيل وكرر التثبيت.
9. انقطاع الإنترنت والكهرباء
Un انقطاع التيار الكهربائي أو فقدان الاتصال بالإنترنت أثناء العملية، قد يؤدي ذلك إلى تعطل جهاز الكمبيوتر لديك. تأكد من إجراء التثبيت مع توصيل الكمبيوتر المحمول بالكهرباء أو توصيل الكمبيوتر المكتبي بمصدر طاقة غير منقطع (UPS). إذا كان اتصالك بالإنترنت غير مستقر، فاستخدم اتصالاً سلكيًا وقم بتنزيل الملفات اللازمة مسبقًا.
10. ماذا لو لم يتم تشغيل نظام التشغيل بعد الفشل؟
أبلغ بعض المستخدمين عن حالاتٍ توقّف فيها جهاز الكمبيوتر عن التشغيل تمامًا بعد فشل التثبيت، مع ظهور أخطاء مثل الرمز 35-37 أو التجمّد أثناء عملية التشغيل. في هذه الحالات:
- افصل جميع الأقراص باستثناء القرص الأساسي وحاول التمهيد باستخدام القرص الذي تريد التثبيت عليه فقط.
- جعل إعادة تعيين BIOS/UEFI بالكامل لإعدادات المصنع.
- إذا أصبح SSD/HDD الخاص بك غير صالح للاستخدام، فحاول تنسيقه من جهاز كمبيوتر آخر وتشغيل اختبار الصحة.
في كثير من الحالات، إذا كانت الأجهزة في حالة جيدة، فقد يكون من الممكن استعادة النظام دون مشاكل كبيرة. ومع ذلك، إذا استمرت المشاكل، فقد يكون من الضروري استشارة فني متخصص أو التفكير في استبدال المكونات.
