"رأيتها على الإنترنت، لذا لا بد أنها صحيحة..." أو "إذا لم تُعِد توجيه هذه الرسالة، فسيبدأ واتساب بفرض رسوم عليك". أراهن أن هذه العبارات تبدو مألوفة، أليس كذلك؟ عادةً ما يكون وراء هذه الرسائل المتسلسلة خدعة. الخداع المتعمد الذي يسعى إلى التلاعب أو إثارة القلقلا بأس إذا سقطت من قبل: لقد حدث هذا لجميعنا تقريبًا. ولهذا السبب من المهم أن نعرف ما هي الخدعة أو الأخبار الرقمية المزيفة.
في بيئةٍ مليئةٍ بالمحفزات والرسائل الفيروسية، يُعدّ تطوير مهارات التفكير النقدي وتعليم الأطفال إياه مسؤوليةً مشتركة. في السطور التالية، سترون ما هي الخدعة وكيف تختلف عن الظواهر الأخرى؟ما هي أنواع الأمراض الموجودة، وكيفية اكتشافها، وما هي الخطوات التي يجب اتخاذها لتجنب المساهمة في انتشارها.
ماذا يعني الخدعة ومن أين جاء المصطلح؟
في عالم الإنترنت، الخدعة هي رسالة مزيفة تم إنشاؤها عمدًا لخداعيمكن أن ينتشر عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والرسائل، والمنتديات، والبريد الإلكتروني، أو غيرها من القنوات الرقمية. وتتراوح أهدافه بين نشر معلومات مضللة وإثارة الذعر. التقاط البيانات، توجيه حركة المرور إلى مواقع مشبوهة أو دعم الدعاية.
الكلمة مشتقة من الإنجليزية، وتُترجم عادةً إلى خدعة أو خداع أو مهزلة. بعض النظريات تربطها بـ "هوكس" (المشتقة من "هوكس بوكوس")، وهو تعبير مرتبط بالخدع السحرية والخداع، أي... التظاهر بشيء غير صحيحوفي الممارسة العملية، أصبح هذا المصطلح يُستخدم للإشارة إلى أي خدعة فيروسية على الإنترنت.
ما هي الخدعة الرقمية وكيف تتناسب مع الخدع الأخرى؟
غالبًا ما يتم استخدام الخدعة والخدعة الرقمية كمرادفات لأنها في الأساس تصف الأكاذيب التي تنتشر عبر القنوات الإلكترونية بهدف التشويش أو التلاعبومع ذلك، غالبا ما يشار إلى أن الخدع غالبا ما تأخذ شكل رسالة متسلسلة مصممة ليتم إعادة توجيهها بسهولة عبر WhatsApp أو Telegram أو منصات مماثلة.
أسلوب "مررها" هذا جزء من قوتهم: فهم يستغلون الحاجة الملحة والعواطف فننشرها دون تفكير. على منصات التواصل الاجتماعي، يعتمدون أيضًا على... الصور المعدلة، أو مقاطع الفيديو خارج السياق، أو النصوص المروعة التي تعزز انتشار الفيروسية.
أنواع الخدع على الإنترنت (مع الأمثلة)
تتغير الخدع، لكنها تشترك في أنماطها. معرفة اختلافاتها الشائعة تساعدك على تمييزها فورًا. لإيقافهم قبل أن يستمروا في الانتشار.
المنذرون
تهدف هذه الرسائل إلى إثارة الخوف أو الشعور بالاستعجال للدفع نحو أفعال متهورة. وكثيرًا ما تُحذّر من فيروسات حاسوبية مدمرة، أو كوارث وشيكة، أو تهديدات غامضة. ومن أشهرها فيروس "الأوقات الجيدة" الوهمي في التسعينيات، ومؤخرًا، انتشرت رسائل متسلسلة مثل "يبيعون فاكهة مصابة بفيروس نقص المناعة البشرية" أو "الذكاء الاصطناعي يقرأ مجموعات واتساب الخاصة بك". إنهم يسعون إلى بث الذعر دون أي أساس حقيقي..
- إشارة رئيسية: علامات التعجب، والأحرف الكبيرة، و"شاركها الآن!"، وعدم وجود أدلة يمكن التحقق منها.
- النتيجة المرجوة: إرسال جماعي من باب الخوف المحض.
"تكافل"
يستغلون التعاطف: قصص الأطفال المرضى، والحيوانات الأليفة المفقودة، والعائلات المتضررة من الكوارث، مصممة لحثّك على "المساعدة" من خلال المشاركة. خلال فترات الأمطار الغزيرة (دانا)، انتشرت هذه القصص على نطاق واسع. رسائل تحتوي على صور لمآسي من بلدان أخرى أو لحظات كأنهم كانوا حاليين يطلبون التبرعات أو الدعاية.
- إشارة رئيسية: إنهم يتحركون ويطلبون الدعاية، لكنهم لا يقدمون طرقًا واضحة للمساعدة يمكن التحقق منها.
- المخاطر: تحويل التضامن و الارتباك في حالات الطوارئ الحقيقية.
عمل
يهدفون إلى سرقة البيانات أو توليد زيارات لمواقع إلكترونية غير موثوقة. ويعِدون بقسائم أو سحوبات مزيفة من علامات تجارية معروفة. ومن الأمثلة الحديثة قسائم بقيمة 500 يورو مزعومة من زارا أو ميركادونا، والتي تنتهي في مواقع احتيالية مصممة لجمع المعلومات. وغالبًا ما تكون... طُعم التصيد الاحتيالي المتنكر في شكل هدايا.
- إشارة رئيسية: عناوين URL غريبة، ونماذج متطفلة، وشروط وأحكام غامضة.
- عاقبة: ينتهي الأمر بدخولك إلى قوائم البريد العشوائي أو الوقوع ضحية للاحتيال.
بوليتيكوس
يسعون للتأثير على الرأي العام، ويتزايد نشاطهم بشكل كبير خلال فترات الانتخابات. قد يبالغون في البيانات، أو يشوهون سمعة الشخصيات العامة، أو يختلقون نظريات المؤامرة. هدفهم واضح: الاستقطاب أو التعبئة أو التسريح من خلال معلومات كاذبة تم تقديمها على أنها "وحي".
- إشارة رئيسية: إنهم يعتمدون على الهويات والمعتقدات؛ ونادراً ما يقدمون مصادر يمكن التحقق منها.
- تأثير: تدهور النقاش العام وتزايد انعدام الثقة.
خارق للطبيعة أو زائف علميًا
إنهم يستغلون شغفنا بما لا يُفسَّر: "اكتشافات" مستحيلة، أو صور مُعَدَّلة، أو علاجات مُعجزة. خلال الجائحة، انتشرت "علاجات" خطيرة كشرب المُبيِّض. هذه خدعٌ لا أساس لها من الصحة. إنهم يتنكرون للخرافات والخدع على هيئة علم.
- إشارة رئيسية: وعود غير عادية دون دعم من منشورات جادة.
- خطر: الأضرار الصحية الناجمة عن اتباع النصائح الخاطئة.
فكاهة تم تفسيرها بشكل خاطئ
تنشأ هذه الأخبار على مواقع إلكترونية ساخرة تُحاكي وكالات الأنباء؛ بعض المستخدمين لا يستوعبون أسلوبها، فينشرونها على أنها حقيقية. هذه حالة شائعة من الاستشهاد بالمحتوى الفكاهي على أنه أخبار حقيقية في المنتديات، مع ما يترتب على ذلك من عواقب. كرة ثلج من الارتباك.
- إشارة رئيسية: موقع ذو أصل فكاهي أو ساخر يمكن التعرف عليه.
- توصية: يرجى التحقق من العنوان والقسم قبل المشاركة.
خدع حول التكنولوجيا والتطبيقات
هذا نموذجي لعصر واتساب وتيك توك وغيرها من الشركات. تُعلن هذه الشركات عن ميزات خفية، و"حيل" لكسب المال بسهولة، أو ما يُفترض أنه أوضاع مدفوعة سرية عند إعادة توجيه رسالة. ستتذكر الرسائل المتسلسلة التي تدّعي أنه بالمشاركة، واتساب سيكون مجانيا مدى الحياة أو سيتم تفعيل "الوضع الاحترافي".
- إشارة رئيسية: وعود غير معقولة مقابل مشاركة روابط مشبوهة أو النقر عليها.
- ما العمل: ابحث عن الميزة على الموقع الرسمي للتطبيق وفي وسائل الإعلام المتخصصة.
كيفية التعرف على الخدعة: العلامات المتكررة
ليس من السهل دائمًا اكتشافها، لأنها مكتوبة لتبدو معقولة وتثير رد فعل فوري. ومع ذلك، هناك أدلة متكررة، بمجرد استيعابها، ستنقذك من أكثر من خوف، والأهم من ذلك، سيمنعونك من أن تصبح جزءًا من السلسلة.
نبرة مثيرة للقلق أو عاطفية
- الاستعجال باللغة: "انتبه!"، "شارك قبل أن يتم حذفه!"، "خبر عاجل!".
- إنهم يناشدون الخوف أو الشفقة أو الغضب حتى لا يتم التحقق من المعلومات.
المصادر المفقودة أو التي من المستحيل التحقق منها
- إذا كان هناك شيء مهم إلى هذه الدرجة، فيجب أن يظهر في وسائل الإعلام الرسمية أو المرموقة.
- تستشهد العديد من الخدع بمنظمات (منظمة الصحة العالمية، والصليب الأحمر، والحرس المدني) دون روابط مباشرة وقابلة للتحقق.
- أو أنها تتضمن روابط تؤدي إلى المواقع التي ليس لها سمعة أو المواقع الاحتيالية.
نصيحة مفيدة: انسخ العنوان كما هو تمامًا في محرك البحث أو انتقل إلى الموقع الرسمي للكيان المذكور للتأكد إذا كانوا قد نشروا أي شيء.
الكتابة غير الدقيقة والعناصر المثيرة
- أخطاء، أو ترجمات حرفية غريبة، أو نبرة غير احترافية.
- الاستخدام المفرط لل الحروف الكبيرة وعلامات التعجب.
- تصريحات "رسمية" لا تتبع الأسلوب المؤسسي.
الوعود أو التهديدات
- "إذا قمت بالتقدم، الواتساب سيكون مجانيا."إذا لم تشاركها، فسوف يقومون بحذف حسابك."
- إنهم يضغطون عليك عاطفياً لتنشر دون تفكير.
الصور المتلاعب بها أو خارج السياق
- صور مذهلة، ولكن من مكان أو وقت مختلف.
- اصنع واحدة بحث عكسي (صور جوجل، TinEye، Yandex) لرؤية الأصل.
سلسلة من الإفادات والشهادات الغامضة
- "أرسلها لي صديق يعمل في الشرطة" بدون لا توجد أسماء أو مناصب محددة.
- على WhatsApp و Telegram سوف ترى علامة "تم إعادة التوجيه عدة مرات".
التناقضات والرسائل المعاد تدويرها
- تواريخ غير متطابقة، أو أماكن مكتوبة بشكل خاطئ، أو إصدارات متناقضة.
- تظهر نفس الرسالة كل عام، مع تغيير فقط اسم المدينة.
ما وراء العلامات: كيف تنتشر وما الضرر الذي تسببه
تنتقل العديد من عمليات الاحتيال عبر سلاسل تطلب صراحةً إعادة التوجيه؛ وهذه هي الطريقة التي يلتقطون بها العناوين، وينشئون قواعد بيانات للبريد العشوائي، أو نشروا الشائعة بقدر الإمكان.لتبدو وكأنها حديثة، عادةً ما تأتي بدون تاريخ. وكثيرًا ما تدّعي أن "برنامج مكافحة الفيروسات لا يكتشف" الفيروس المزعوم، لتبرير عدم ملاحظة أي شيء غير عادي عند فحص جهاز الكمبيوتر.
لقد لوحظ أيضًا كيف أن بعض الإنذارات الكاذبة تقنع المستخدمين بحذف ملفات النظام من خلال جعلهم يعتقدون أنها برامج ضارة، مما يتسبب في ضرر لا يمكن إصلاحه للمعداتهناك آثار جانبية أخرى: فقدان الوقت والإنتاجية، وتشبع الشبكة، وفقدان مصداقية المرسل.
يقارن بعض الخبراء الخدع بـ"الدودة الاجتماعية": فهي ليست الكود الذي يعمل، بل المحتوى الذي يعمل. يتم تكراره عن طريق استغلال الهندسة الاجتماعية. والميل إلى المشاركة دون التحقق.
من المهم التمييز بينها وبين المقالب أو نكات الكمبيوتر: وهي برامج صغيرة ومزعجة ولكنها غير ضارة تعمل على تحريك الماوس وتدوير الشاشة وما إلى ذلك. أما الخدعة، من ناحية أخرى، فهي إنها قصة أو رسالة قابلة للتلاعب. دون الحاجة إلى ملفات قابلة للتنفيذ.
ماذا تفعل إذا تلقيت خدعة؟
الحاجز الأكثر فعالية هو أنت. قبل إعادة التوجيه، توقف للحظة وطبّق روتينًا أساسيًا يسمح لك تأكيد أو رفض المحتوى.
- لا تقم بإعادة التوجيه دون التحقق. إذا لم تتمكن من التأكد من ذلك من مصادر موثوقة، فلا تنشره.
- ويتناقض في وسائل الإعلام المختلفة. ابحث عن التغطية من مصادر موثوقة.
- تعليم بهدوء. إذا شارك أحد أفراد العائلة أو أحد الأصدقاء خدعة، اشرح له بكل احترام سبب عدم موثوقيتها.
- أبلغ عنه على المنصة. توفر الشبكات والتطبيقات خيارات للإبلاغ عن المحتوى المضلّل.
- موقف نقدي دائم. كن حذرًا من أي شيء "جيد جدًا" أو مثير للقلق، خاصةً إذا جاء على شكل رسالة متسلسلة.
كيفية التحقق مما إذا كان الرابط ضارًا
بالإضافة إلى ما سبق، يُنصح بتوخي الحذر الشديد مع الروابط المُضمنة في الرسالة. فحص بسيط قد يُجنّبك المتاعب. عدم الرضا عن التصيد الاحتيالي أو البرامج الضارة.
- تحقق من عنوان URL الكامل: احذر من المجالات غير المعتادة أو تلك التي تشبه الوسائط المعروفة.
- تحليل الرابط باستخدام أدوات محددة أو خدمات سمعة الويب ذات السمعة الطيبة.
- اقرأ المحتوى الكامل قبل المشاركة، قد تكون العناوين مثيرة.
- انظر إلى الشكل: الصور ذات الجودة المنخفضة والتهجئة السيئة هي علامة سيئة.
- تحقق من الأشخاص المذكورين: اكتشف ما إذا كانوا موجودين، وموقفهم، وما إذا كانوا قد أصدروا هذه التصريحات.
- الاعتماد على الامتدادات مثل Fact Check Explorer من Google لتحديد عمليات التحقق.
التعمق أكثر في "الأخبار المزيفة" والتزييف العميق
الأخبار الكاذبة هي مواد تُنشر بصيغة صحفية بهدف التضليل، أو جذب الانتباه، أو التلاعب. تُسهّل بعض المواقع الإلكترونية إنتاج هذه "الأخبار" بالصور والعناوين، مُحاكيةً بذلك وسائل الإعلام الرسمية. عناوين URL متطابقة تقريبًاوتنتشر هذه الرسائل بشكل واسع عبر شبكات التواصل الاجتماعي، وتطبيقات المراسلة، والمدونات، أو حتى وسائل الإعلام الأقل دقة.
لتمييزها، تحقق من المصدر، وتحقق من التأليف، والتاريخ، وعنوان URL، والتغطية في وسائل الإعلام الأخرى، ومتى أمكن، استشر مدققي الحقائق المستقلينإن منع انتشاره يقع على عاتقك أيضًا: قم بالإبلاغ عن المنشورات المضللة وحذر جهات اتصالك إذا شاركوها عن طريق الخطأ.
في عالم التزييف العميق، ورغم تطور أدوات الكشف، توجد أدلة مفيدة: لاحظ الظلال، أو لون البشرة، أو الإيماءات، أو مزامنة الشفاه. يرمش الإنسان كل بضع ثوانٍ؛ فإذا بدا شيء غريبًا وكان الفيديو قصيرًا جدًا، فكن حذرًا. في مواجهة محتوى فيروسي ومثير للقلق ينتشر بسرعة، ويتناقض مرة أخرى مع المصادر.
السياق والبيانات ولماذا تنتشر بهذا القدر
يُفسر علم النفس البشري جزءًا من هذه الظاهرة: الخوف، أو الإلحاح، أو الفضول المرضي، يدفع الناس للنقر وإعادة الإرسال. وقد لاحظت الأبحاث الأكاديمية أن المحتوى الكاذب يُنشر. بشكل أكثر تكرارًا وسرعة من تلك التي تم التحقق منهاالوصول إليهم في وقت أقرب وأبعد. في الوقت نفسه، أظهرت استطلاعات رأي المواطنين أن نسبة عالية من المستخدمين يعترفون بصعوبة التمييز بين المعلومات الصادقة والخدع.
كما تم نشر تحليلات للمنصات التي تربط انتشار الخدع بملامح أيديولوجية معينة في سياقات محددة، مما يؤكد أن التضليل فهو يستغل التحيزات وغرف الصدى.على أية حال، تتغير الأنماط حسب البلد، والوقت، والموضوع.
مصادر التحقق والأدوات المفيدة
لدينا منصات متخصصة في التحقق من المحتوى الفيروسي. استخدامها يتيح لك دحض الشائعات والأهم من ذلك، منعها من الانتشار في بيئتك.
- Maldita.es: يكشف عن الأساطير حول الصحة والعلم والسياسة ووسائل التواصل الاجتماعي.
- نيوترال: التحقق من سلاسل الفيروسات والأخبار المزيفة.
- التحقق من EFE: تحقق من صحة المحتوى على شبكات التواصل الاجتماعي.
- سنوبس: مرجع دولي في الشائعات والأساطير والمحتوى الفيروسي.
- حقيقة: التحقق من صحة الأخبار الفيروسية بعدة لغات.
- مستكشف التحقق من الحقائق (جوجل): محرك بحث للتحقق من الحقائق الأخيرة من مصادر موثوقة.
- معرف الفيديو: يقوم بتحليل مقاطع الفيديو والصور للكشف عن الاحتيال.
- صور Google: البحث العكسي عن الصورة للعثور على الأصل الحقيقي للصورة.
- تم التحقق من: التحقق من الخدع والخطابات الفيروسية.
- الصحة بلا خرافات: يكشف عن الأكاذيب حول الصحة والطب.
نصائح سريعة لتصبح "محصنًا" ضد الخدع
الروتينات الصغيرة تُحدث فرقًا كبيرًا. قبل المشاركة، اسأل نفسك: من نشرها؟ هل هناك تغطية أخرى؟ هل عنوان URL موثوق؟ هل يُقدمون وثائق داعمة؟ هذه الدقيقة الإضافية تساعدك... لا تستسلم للرغبة في المضي قدمًا.
- التحقيق في المصدر: إعطاء الأولوية لوسائل الإعلام والمنظمات ذات السمعة الطيبة.
- اقرأ ما وراء العنوان: تزدهر العديد من عمليات الاحتيال من خلال النقر على الروابط.
- التحقق من التاريخ والسياق: يتم إعادة تدوير القطع القديمة كما لو كانت حديثة.
- الاعتماد على مدققي الحقائق: تحقق مما إذا كان أي شخص قد دحض ذلك بالفعل.
لنتذكر هذه الفكرة الأساسية: أفضل وسيلة للدفاع هي مزيج من الفضول والهدوء والمنهجية. قبل الإرسال، خذ نفسًا عميقًا، وتحقق، وقرر. هكذا نساهم جميعًا في بناء بيئة معلوماتية سليمة. أكثر صحة وموثوقية.
