مرّ وقتٌ طويل منذ أن سمعنا عن إصدار جديد من نظام التشغيل ويندوز 10 من مايكروسوفت. ويبدو أن المشاكل لا تزال تُعيق نظام التشغيل ، على الرغم من التحسينات التدريجية التي تُصدرها الشركة عبر التحديثات. يُثير الإصدار الأخير من البرنامج قيد التطوير، رقم 11082، مشاعر متباينة لدينا بسبب الأخطاء التي تم الإبلاغ عنها بالفعل على موقع مايكروسوفت، وخاصةً تلك التي تؤثر على حزم اللغات ، ونوافذ إدارة النظام، وفقدان بيانات التكوين المُخصصة من قِبل المستخدم .
يظل برنامج مايكروسوفت Insider نشطًا بشكل خاص في معالجة الأخطاء التي يتم اكتشافها تدريجيًا. بالنسبة لإصداري سطح المكتب والهواتف المحمولة، يجري العمل على الإصدار المستقر المتوقع للنظام بالتزامن مع إصدار تحديث تراكمي جديد. غالبًا ما يُدخل هذا التحديث أخطاءً أكثر خطورة على الأجهزة التي يُثبّت عليها مقارنةً بالأخطاء التي يُصلحها في البداية.
تواصل Microsoft العمل على التجميع التالي لبيئة Windows 10 الخاصة بها ، على الرغم من وجود عدد من الأخطاء التي تم اكتشافها والإبلاغ عنها على موقع الشركة على الويب من قبل المستخدمين. بينهم:
- الكثير حزم اللغات و الميزات عند الطلب تنتج فشل في التثبيت الخاص بك. يقوم فريق التطوير بالتحقيق في سبب هذه المشكلة.
- لا تظهر نافذة التقدم عند نسخ الملفات أو نقلها أو حذفها. يكتمل الإجراء المخصص لملف دون تدخل المستخدم ويمكن أن يؤدي إلى حدوث ارتباك عند التعامل مع الملفات الكبيرة طالما أنها لا تظهر في وجهتها.
- تمت إعادة تشغيل بعض التعيينات التي تم تعيينها افتراضيًا لتطبيقات معينة. وبالتالي ، على سبيل المثال ، عند فتح صورة أو تشغيل ملف موسيقى ، سيتم تشغيل عارض الصور و Windows Media Player حتى إذا كان لدينا تطبيقات أخرى معينة.
في غضون ذلك، صدر تحديث تراكمي جديد للنظام ، KB3124200، يتضمن جميع التحسينات التي أُجريت على بيئة النظام حتى الآن. ويبدو أن هذا التحديث يتسبب في عدد من الأخطاء التي لم تجد مايكروسوفت لها حلاً بعد. ووفقًا للمستخدمين، يُعد هذا التحديث التراكمي الثالث الذي يتسبب في أخطاء واسعة النطاق على أجهزة المستخدمين (بعد KB3116908 وKB3116900، والآن KB3124200).
دون أن تكون مشكلة تؤثر على جميع المستخدمين بشكل عام ، فإن التجارب التي تمت مناقشتها في منتدى Microsoft تشير إلى أن الخطأ يحدث بمعزل في بعض الإصدارات الرئيسية من نظام التشغيل.
الخطأ الذي يحدث له وصف بسيط للغاية. لا يمكن إكمال تثبيت التحديث ، مما يؤدي إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد محاولة التراجع عن التغييرات. يُنشئ هذا الخطأ حلقةً لا نهائيةً في الكمبيوتر ، حيث يحاول، عند إعادة التشغيل، تطبيق التحديث مرةً أخرى، ثم يتراجع عن التغييرات ويعيد التشغيل مجدداً، وهكذا دواليك.
يبدو أن هذه المشكلة لا حل لها على المدى القريب ، ونظرًا لكثرة المشاكل التي ظهرت مؤخرًا في نظام ويندوز 10، لن تُركز مايكروسوفت كل مواردها عليها حاليًا. في الوقت الراهن، علينا انتظار إصدار تحديث تراكمي جديد يُصلحها.
مع ذلك، هبّ مجتمع المستخدمين لتقديم حلٍّ محتمل لإصلاح خطأ التثبيت هذا. يتضمن هذا الحل تنزيل التحديث التراكمي يدويًا، والذي يحتوي على التصحيحات التي توفرها مايكروسوفت، ثم تشغيل عملية التثبيت. للقيام بذلك، ستحتاج إلى تنزيل الملف المناسب لنظامك (الرابط متوفر)، سواء كان نظام 32 بت أو 64 بت ، ثم تشغيله.
إذا استمرت المشكلة بعد تجربة هذا الحل، فإن خيارنا الوحيد المتبقي هو حظر تحديثات النظام حتى تقوم مايكروسوفت بحل المشكلة أو إصدار تحديث جديد لا يتسبب في هذا الخطأ. وبدون تحديد تاريخ معين، قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل حدوث ذلك.