يبدو أن قسم الهواتف المحمولة في Microsoft في أزمة وهذا ليس مفاجئًا بسبب سوء أدائهم خلال الأشهر القليلة الماضية. تؤكد أحدث البيانات عن الحصة السوقية لـ Windows Phone و Windows 10 Mobile أن الشركة لا تصل حتى 1٪ من السوق ، بالضبط 0,7٪ ، مما تسبب في تسريح الشركة لما يقرب من 2000 عامل من قسم الهاتف المحمول بالشركة. بالإضافة إلى ذلك ، أعلنت الشركات التي اختارت نظام تشغيل الهاتف المحمول هذا في البداية أنها ستتوقف عن تطوير تطبيقات له.
أول شركة أعلنت عن تغيير خططها في PayPal ، منصة الدفع الإلكتروني. سيتوقف PayPal عن دعم التطبيق الحالي على Windows Phone ولن يقوم بتكييفه مع Windows 10 Mobile. بهذه الطريقة ، سيتعين على جميع مستخدمي PayPal الذين لديهم جهاز محمول يعمل بنظام Windows Phone أو Windows 10 Mobile ، استخدام خدمة الويب التي تقدمها الشركة إذا كانوا يريدون الوصول إلى جميع معلوماتهم.
لكنها لن تكون المنصة الوحيدة التي سيتخلى عنها ، ولكن أيضًا لن يتلقى مستخدمو أجهزة BlackBerry و Amazon الحاليون الدعم بعد الآن وتحديثات التطبيق المتاح حاليًا في متاجر التطبيقات الخاصة بالمنصات. يريد PayPal التركيز فقط على صيانة وتطوير النظامين الأساسيين اللذين يهيمنان على السوق ، iOS و Android.
جاء Windows 10 Mobile إلى السوق بعد فوات الأوان، بعد عدة أشهر مما كان متوقعًا ، مما أجبر العديد من المستخدمين على مغادرة المنصة بسبب شعورهم بالتخلي عنهم ، ورؤية كيف أن الشركة لم تسمح فقط بتحديث الأجهزة التي يستخدمونها بشكل اعتيادي إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل الذي تستخدمه. أطلقت الشركة وأهم ميزة هي التطبيقات العالمية.