كيفية فحص حالة محركات الأقراص الصلبة وتجنب المفاجآت

قد يُشغّل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أي لحظة، ويُصدر صوتًا غريبًا، ويعمل ببطء شديد، أو يرفض الإقلاع تمامًا... ثم تأتي الصدمة: هل تعطل القرص الصلب؟ هل فقدت جميع بياناتي؟ الخبر السار هو أنك لست مضطرًا لانتظار وقوع الكارثة. فحص حالة القرص الصلب (HDD) أو القرص ذي الحالة الصلبة (SSD) بانتظام أمر سهل وسريع، ويُمكّنك من توقع المشاكل.

في السطور التالية، ستتعرف خطوة بخطوة وبدقة متناهية على كيفية فحص حالة محركات الأقراص الصلبة ومحركات أقراص الحالة الصلبة (SSD)، وما هي الأعراض التي تشير إلى وجود مشكلة، وكيفية تجنب فقدان بياناتك . سنتناول أدوات مثل CrystalDiskInfo، وميزات SMART في نظامي التشغيل Windows و macOS، وبدائل مثل Hard Disk Sentinel، وتوصيات من خبراء الأمن السيبراني، ونصائح عملية لإطالة عمر محركات الأقراص والتعامل الفوري مع أي أعطال.

لماذا من المهم جدًا مراقبة حالة محركات الأقراص الصلبة؟

وحدة التخزين هي القلب النابض لجهاز الكمبيوتر الخاص بك: فهي تحتوي على نظام التشغيل والبرامج وجميع ملفاتك الشخصية . سواء كنت تستخدم قرصًا صلبًا ميكانيكيًا (HDD) أو قرص SSD من نوع SATA أو قرص NVMe M.2 ، فإذا تعطلت هذه الوحدة، فقد تجد نفسك بلا جهاز كمبيوتر يعمل، والأسوأ من ذلك، بلا بياناتك.

رغم أن محركات الأقراص الصلبة SSD قد اكتسبت شعبيةً كبيرةً اليوم بفضل سرعتها، إلا أن العديد من أجهزة الكمبيوتر لا تزال تستخدم محركات الأقراص الصلبة التقليدية ، بل إن بعضها يجمع بين محركات SSD لنظام التشغيل ومحركات الأقراص الصلبة HDD لتخزين كميات كبيرة من البيانات. ولا يوجد نظامٌ خالدٌ من بينها.

عمر محركات الأقراص الصلبة (HDD) ومحركات الأقراص ذات الحالة الصلبة (SSD): كم من الوقت يمكن أن تدوم فعلاً؟

من النقاط الأساسية التي غالباً ما يتم تجاهلها أن جميع محركات الأقراص الصلبة لها عمر افتراضي محدود . فهي لا تتعطل "بدون سبب"، بل لأن مكوناتها تتآكل بمرور الوقت ومع الاستخدام.

في حالة محركات الأقراص الصلبة SSD، يُقاس عمرها الافتراضي عادةً باستخدام معيار TBW (تيرابايتات مكتوبة) ، والذي يُشير إلى عدد التيرابايتات التي يُمكن للمحرك كتابتها قبل أن تبدأ خلايا الذاكرة بالتلف. في كل مرة تقوم فيها بحفظ البيانات أو حذفها أو تعديلها، فإنك تستهلك جزءًا من سعة الكتابة المتاحة.

في محركات الأقراص الصلبة الميكانيكية، عادةً ما يُقدّر المصنّع العمر الافتراضي بالساعات التشغيلية . من الشائع ذكر حوالي 20.000 ساعة كمرجع (مع العلم أن هذا يعتمد بشكل كبير على الطراز والجودة). بعد ذلك، قد تحدث مشاكل في القراءة والكتابة، وأخطاء عشوائية، وقطاعات تالفة، أو حتى أعطال ميكانيكية.

لذا، من المنطقي أن نسأل: كم ساعة ظلّ محرك الأقراص الصلبة قيد التشغيل؟ ما مقدار البيانات التي كُتبت على محرك الأقراص ذي الحالة الصلبة (SSD)؟ هل استُهلكت بياناته أم لا يزال صالحًا للاستخدام؟ يمكن الاطلاع على كل هذه المعلومات باستخدام أدوات متخصصة، ومن أكثرها ملاءمةً برنامج CrystalDiskInfo.

علامات تدل على أن محرك الأقراص الصلبة قد بدأ يتعطل

أسوأ الأعطال تحدث فجأة، ولكن عادةً ما يُصدر القرص الصلب تحذيرات قبل تعطلّه تمامًا. يُعدّ اكتشاف هذه الأعراض مبكرًا أمرًا أساسيًا لتجنب فقدان البيانات.

• أداء بطيء جدًايستغرق النظام وقتاً أطول للتشغيل، أو فتح المجلدات، أو تحميل البرامج، حتى بعد إعادة تثبيت نظام التشغيل ويندوز.
• تجمد النظام، وانهياره، وظهور شاشة الموت الزرقاء (BSOD)يتجمد الكمبيوتر، أو يعيد التشغيل من تلقاء نفسه، أو يعرض أخطاء غريبة بشكل متكرر.
• الملفات التي تختفي أو تتلف: المستندات التي لا يمكن فتحها، والصور التي بها أخطاء، والمجلدات التي تظهر فارغة أو بتنسيق RAW.
• وحدة يتم اكتشافها أحياناً ولا يتم اكتشافها أحياناً أخرى.يتعرف نظام التشغيل ويندوز أحيانًا على القرص وأحيانًا لا يتعرف عليه، أو يستغرق وقتًا طويلاً لتثبيته.
• أصوات غريبة تصدر من قرص صلبعادة ما تكون النقرات المتكررة، أو الصرير، أو الطرقات الداخلية، أو أي أصوات ميكانيكية غير عادية علامة سيئة للغاية.
• الانهاكارتفاع درجات الحرارة بشكل غير طبيعي باستمرار، مع عدم قيام المعدات بالكثير.

عند ملاحظة هذا النوع من السلوك، فإنّ أفضل إجراء هو التحقق فورًا من حالة القرص والنظر في إنشاء نسخة احتياطية . فالقرص الذي يعاني من مشاكل طفيفة سيتعطل في نهاية المطاف إذا استمر استخدامه دون مراقبة دقيقة.

SMART: "المخبر" الداخلي لمحرك الأقراص الصلبة الخاص بك

تتضمن الغالبية العظمى من محركات الأقراص الحديثة، سواءً كانت محركات أقراص صلبة (HDD) أو محركات أقراص صلبة ذات حالة صلبة (SSD)، تقنية SMART (تقنية المراقبة الذاتية والتحليل والإبلاغ) . وهي نظام مراقبة ذاتية يسجل مقاييس القرص الداخلية لتوقع الأعطال.

تشمل هذه الخصائص، من بين أمور أخرى، عدد القطاعات المعاد تخصيصها، وأخطاء القراءة، وعدد مرات التشغيل، وساعات الاستخدام، وأخطاء الكتابة، ودرجة الحرارة، وغيرها الكثير. يتيح لك تحليل هذه القيم تقدير ما إذا كان القرص سليمًا، أو بدأ يُظهر علامات التلف، أو في حالة حرجة.

لست بحاجة لأن تكون مهندسًا للاستفادة من SMART: فالبرامج التي سنراها أدناه تفسر تلك البيانات وتعرضها بطريقة بسيطة، مع نسب الصحة والألوان والتحذيرات.

كيفية فحص حالة القرص باستخدام برنامج CrystalDiskInfo

يُعدّ برنامج CrystalDiskInfo من أكثر الأدوات شيوعًا لهذا الغرض، فهو مجاني، وخفيف الوزن، ومفتوح المصدر، وسهل الاستخدام للغاية . كما أنه متوفر باللغة الإسبانية، ولا يتطلب استخدام قوائم معقدة.

التنزيل والتثبيت الآمن

لتجنب المفاجآت غير السارة مع البرامج غير المألوفة أو البرامج الإعلانية، يُنصح دائمًا بتنزيل برنامج CrystalDiskInfo من موقع CrystalMark الرسمي . ستجد في قائمة التنزيل عدة إصدارات؛ الإصدار القياسي كافٍ تمامًا. أما الإصدارات الأخرى فهي متشابهة في الأساس، ولكن برسومات مستوحاة من المانغا.

ستجد في الأسفل خيارات متعددة: المثبّت التقليدي ونسخة ZIP المحمولة. إذا اخترت تنزيل ملف ZIP، فلن تحتاج إلى تثبيت أي شيء ؛ ما عليك سوى فك الضغط وتشغيل البرنامج (مفيد جدًا لحمله على ذاكرة USB واستخدامه على أجهزة كمبيوتر مختلفة).

إذا قمت بتنزيل برنامج التثبيت، فما عليك سوى تشغيل ملف .exe، والموافقة على الترخيص، واتباع معالج التثبيت ، واختيار مجلد التثبيت واسم الاختصار. بعد الانتهاء، يمكنك تحديد المربع لفتح برنامج CrystalDiskInfo مباشرةً.

نظرة أولى: الصحة ودرجة الحرارة

عند فتح برنامج CrystalDiskInfo لأول مرة، يقوم البرنامج تلقائيًا بتحليل جميع محركات الأقراص المتصلة . في الأعلى، سترى اسم وسعة محرك الأقراص المحدد بخط أكبر قليلاً، وأسفله مباشرةً، ستجد مربعًا بارزًا يعرض حالته.

ستجد على الجانب الأيسر مربعًا يعرض "حالة النظام ". إذا كان كل شيء يعمل بشكل صحيح، فسترى كلمة "جيد" باللون الأزرق، وبالنسبة للعديد من محركات الأقراص الصلبة SSD، ستظهر نسبة مئوية تقديرية للعمر الافتراضي المتبقي (100% هي النسبة المثالية). هذه النسبة هي محاكاة تستند إلى خصائص SMART ومتوسط ​​العمر الافتراضي لهذه الطرازات، لذا اعتبرها دليلاً إرشاديًا، وليست حقيقة مطلقة.

ستجد أدناه درجة حرارة القرص الحالية ، مصحوبة بلون (عادةً ما يكون أزرق عندما تكون ضمن النطاق الآمن). إذا لاحظت ارتفاعًا مفرطًا في درجة الحرارة لفترة طويلة، فيجب عليك فحص التهوية، وتراكم الغبار، أو موقع القرص داخل صندوق الحاسوب.

معلومات تقنية مفيدة حول الوحدة

إلى يمين حالة القرص ودرجة حرارته، يعرض برنامج CrystalDiskInfo عمودًا يحتوي على بيانات فنية حول القرص :

• الثابتة والطراز الدقيق للقرص.
• الرقم التسلسلي (يمكنك حتى إخفاؤه من القائمة حفاظاً على الخصوصية).
• السطح البيني مستخدم (SATA، NVMe، USB، إلخ).
• سرعة النقل تم التفاوض.
• حرف الوحدة تم تعيينه في Windows.
• الميزات القياسية والمدعومة، مثل وظائف إدارة الطاقة أو أنظمة التحكم الذكية.

في الزاوية العلوية اليمنى، ستجد مؤشرات رئيسية أخرى تُعطيك فكرة عن "تاريخ" القرص: البيانات المقروءة، والبيانات المكتوبة (إجمالي عمليات الكتابة على القرص الصلب SSD)، وعدد مرات التشغيل، وساعات التشغيل . أما في الأقراص الصلبة الميكانيكية HDD، فسترى أيضًا سرعة الدوران بالدقائق (RPM).

يتيح لك هذا تقييم، على سبيل المثال، ما إذا كان محرك الأقراص ذو الحالة الصلبة الرئيسي لديك قد كتب بالفعل عددًا كبيرًا جدًا من التيرابايت مقارنة بما توصي به الشركة المصنعة، أو ما إذا كان محرك الأقراص الصلبة القديم قد تراكمت عليه ساعات من الاستخدام تقترب من (أو تتجاوز) تقديرات العمر الافتراضي النموذجية.

قائمة سمات SMART وألوان التنبيه

ستجد في أسفل النافذة جدولاً يحتوي على جميع سمات SMART التي تعرضها الوحدة . يعرض كل صف القيمة الحالية، وأسوأ قيمة مسجلة، والحد الذي يعتبره المصنّع خطيراً.

يُسهّل برنامج CrystalDiskInfo عملية التفسير باستخدام الألوان: الأخضر عندما يكون كل شيء على ما يرام، والأصفر عند وجود تحذيرات، والأحمر عندما يكون الوضع خطيرًا . إذا رأيت أيًا من هذه السمات باللون الأصفر أو الأحمر، فمن المفيد التحقق من معناها بالنسبة لطرازك المحدد، ولكن عمليًا، يُعد ذلك مؤشرًا واضحًا على ضرورة إنشاء نسخة احتياطية على الأقل.

أقراص متعددة، محركات أقراص خارجية، وتقنية RAID

إذا كان لديك عدة أقراص داخلية أو خارجية متصلة، يتيح لك برنامج CrystalDiskInfo التبديل بينها باستخدام علامات التبويب أو الأيقونات الموجودة في الأعلى . ما عليك سوى النقر على القرص الذي تريد مراجعته لعرض معلوماته.

أحيانًا لا يظهر محرك الأقراص من المحاولة الأولى. في هذه الحالة، يمكنك الانتقال إلى قائمة التطبيق واستخدام خيار "الميزات > إعادة الكشف" لإعادة فحص جميع محركات الأقراص المتصلة. إذا لم يظهر بعد ذلك، فتحقق من الكابلات ومنافذ USB وبرامج التشغيل.

في التكوينات التي تستخدم مصفوفات RAID المادية أو مع وحدة تحكم اللوحة الأم في وضع RAID ، قد لا تظهر الأقراص الفردية بشكل منفصل . في مثل هذه الحالات، ولتشخيص شامل، عادةً ما يكون من الضروري الإقلاع من قرص LiveDisk وتغيير وضع وحدة تحكم SATA إلى AHCI (أو IDE في الأنظمة القديمة جدًا)، مع الأخذ في الاعتبار أن نظام Windows لن يُقلع إذا قمت بتغيير هذا الوضع دون تثبيت برامج التشغيل أولًا.

التنبيهات والتحديثات والتخصيص

بالإضافة إلى التشخيص الفوري، يتيح لك برنامج CrystalDiskInfo ضبط تنبيهات مخصصة لدرجة الحرارة وحالة القرص . وبهذه الطريقة، إذا ارتفعت درجة حرارة القرص بشكل مفرط أو انخفضت عن نسبة معينة، يمكن للبرنامج تنبيهك قبل تفاقم الوضع.

يمكنك أيضًا ضبط وتيرة تحديث البيانات ، سواءً على مستوى النظام ككل أو لكل وحدة على حدة. وإذا رغبت، يمكنك دمج أيقونة البرنامج في شريط مهام نظام ويندوز لعرض مؤشر سريع لدرجة الحرارة والحالة بشكل دائم.

وأخيرًا، يوفر خيارات جمالية لتغيير المظهر والألوان وحجم الخط أو التكبير، على الرغم من أن ذلك مسألة ذوق شخصي؛ المهم هو أن تكون المعلومات الرئيسية مرئية وأن تراجعها بانتظام.

طرق أخرى للتحقق من سلامة القرص في نظام التشغيل ويندوز

على الرغم من أن برنامج CrystalDiskInfo مريح للغاية، إلا أن نظام التشغيل Windows يتضمن أدوات مدمجة تعطيك أيضًا أدلة حول حالة أقراصك ، بدءًا من استعلام SMART سريع من سطر الأوامر.

تحقق من SMART من موجه الأوامر

في نظام التشغيل ويندوز، يمكنك فتح موجه الأوامر (cmd) وكتابة الأمر التالي:

wmic diskdrive get model,status

سيعرض النظام قائمة بنماذج محركات الأقراص الصلبة المكتشفة وحالتها الأساسية: "سليم" إذا لم يكتشف نظام SMART أي مشاكل، أو "معرض للعطل" إذا كان يُعتقد أن محرك الأقراص على وشك التعطل . إنه فحص بسيط للغاية يمكنك إجراؤه في ثوانٍ عندما تشك في وجود مشكلة ما.

فحص القرص باستخدام chkdsk

أداة أخرى كلاسيكية هي chkdsk ، والتي تركز بشكل أكبر على فحص وإصلاح أخطاء نظام الملفات وبعض مشاكل القرص المنطقية . لتشغيلها، قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول واكتب، على سبيل المثال:

chkdsk C: /f /r

يمكنك جدولة فحص كامل للقرص C، بما في ذلك فحص القطاعات التالفة وإصلاح الأخطاء المنطقية. يُعد هذا مفيدًا للغاية عند ظهور رسائل "فحص القرص" عند بدء التشغيل، أو عندما يبدأ أحد الأقسام بالتصرف بشكل غريب.

كيفية فحص القرص في نظام macOS

في أجهزة ماك، يتم إجراء فحص القرص الأساسي باستخدام أداة القرص ، وهي مثبتة مسبقًا على النظام. يمكنك فتحها من التطبيقات > الأدوات المساعدة.

بمجرد الدخول، حدد محرك الأقراص الفعلي في الشريط الجانبي. في الأسفل أو في نافذة المعلومات، سترى حالة SMART ، والتي ستظهر عادةً على أنها "تم التحقق" إذا كان كل شيء يعمل بشكل صحيح أو "فشل" إذا اعتبر النظام أن محرك الأقراص في حالة سيئة.

يمكنك أيضًا من خلال أداة القرص نفسها تشغيل وظائف فحص وإصلاح وحدات التخزين (على غرار chkdsk ولكن مع التركيز على نظام macOS). من المهم جدًا إجراء هذه الفحوصات إذا بدأ نظامك في مواجهة أخطاء في تحميل وحدات التخزين أو إذا واجهت ملفات تالفة بشكل متكرر.

ضع في اعتبارك أنه في العديد من أجهزة ماك الحديثة المزودة بمحركات أقراص SSD مدمجة أو ملحومة، قد تكون معلومات SMART محدودة أو لا تُعرض بنفس طريقة عرضها على محركات الأقراص الصلبة التقليدية . في هذه الحالات، يمكن لأدوات خارجية مثل DriveDX توفير تشخيص أكثر تفصيلاً.

برامج متقدمة لمراقبة القرص

إذا كنت ترغب في المضي قدمًا في التشخيص، فبالإضافة إلى CrystalDiskInfo، هناك تطبيقات أكثر اكتمالًا تجمع بين المراقبة واختبار الإجهاد والتحليل المفصل.

القرص الصلب الحارس

يُعدّ برنامج Hard Disk Sentinel حزمة برامج معروفة لنظام ويندوز، تُقدّم تقييمًا شاملاً لحالة محركات الأقراص الصلبة، ومحركات أقراص الحالة الصلبة (SSD)، ومحركات الأقراص الخارجية . ورغم أنه برنامج مدفوع، إلا أنه يتوفر بنسخة تجريبية، وقد يكون خيارًا مناسبًا عند الحاجة إلى تحليل مُعمّق.

تعرض نافذته الرئيسية درجة الحرارة، ونسبة سلامة القرص، وتعليقات بلغة بسيطة حول أي مشاكل تم اكتشافها. إذا كانت حالة القرص مثيرة للقلق، فإنه يُبرزها على خلفية حمراء، مما يشير إلى طبيعة الأعطال وفقًا لخصائص SMART.

في علامة التبويب SMART المخصصة، ستجد جميع المؤشرات التفصيلية، مع علامة تعجب صفراء تشير إلى المؤشرات ذات القيم غير الطبيعية . كما تتضمن أدوات اختبار السطح والمراقبة المستمرة في الخلفية.

أدوات مساعدة من الشركة المصنعة وقرص صلب/قرص ذي حالة صلبة من فيكتوريا

يُعدّ برنامج Victoria HDD/SSD خيارًا متقدمًا آخر ، وهو أداة مجانية تتيح لك تحليل القطاعات وقياس الأداء ومراجعة خصائص SMART بدقة عالية. هو برنامج تقني أكثر تعقيدًا وأقل سهولة في الاستخدام للمبتدئين، ولكنه مفيد جدًا للتشخيصات الجادة.

بالإضافة إلى ذلك، توفر العديد من الشركات المصنعة أدواتها الرسمية الخاصة : لدى ويسترن ديجيتال أداة WD Drive Utilities، ولدى سيجيت أداة SeaTools، وهكذا. تتميز هذه الأدوات بقدرتها الأفضل على التعرف على محركات الأقراص من علاماتها التجارية، وتتيح لك إجراء اختبارات محددة، وفي بعض الحالات، إنشاء تقارير يمكن استخدامها في مطالبات الضمان.

حلول متكاملة مع الأمان: برنامج مراقبة صحة القرص الصلب من كاسبرسكي

في بيئات العمل الاحترافية أو للمستخدمين الذين يرغبون في حماية مركزية، تتضمن حلول الأمان مثل Kaspersky Plus وحدة مراقبة حالة القرص . تقوم هذه الوحدة، Kaspersky Hard Drive Health Monitor، بإجراء فحوصات فورية لحالة الأقراص ودرجة حرارتها، وتصنف النتائج إلى جيدة أو عادية أو سيئة.

بالإضافة إلى ذلك، يتيح لك النظام الاطلاع على سجل الحالة الصحية لمدة تصل إلى عام ، موضحًا تطور ساعات التشغيل وعدد مرات إعادة التشغيل - وهي مؤشرات مرتبطة بالاستهلاك والتلف. كما يُنشئ تقارير سمات SMART مفصلة، ​​مُصنفة حسب درجة الخطورة، لتحديد الوحدة التي تحتاج إلى صيانة بنظرة سريعة.

البرامج الضارة وصحة القرص: خطر مزدوج

على الرغم من أننا غالباً ما نفكر فقط في التلف المادي، إلا أن البرامج الضارة يمكن أن تؤثر بشكل خطير على توافر البيانات وأمنها . يمكن لهجمات برامج الفدية، أو برامج التجسس، أو برامج التجسس الخبيثة تشفير المعلومات المخزنة على القرص، أو حذفها، أو سرقتها.

لذا، بالإضافة إلى اختبار الأجهزة، من المهم جدولة عمليات فحص منتظمة لمكافحة الفيروسات . خاصةً في بيئات العمل عن بُعد أو مع الموظفين الذين يعملون بنظام هجين، حيث تكون أجهزة الكمبيوتر خارج شبكة الشركة ويصعب مراقبتها مباشرةً، فإن وجود برنامج مكافحة فيروسات يُجري عمليات فحص منتظمة يقلل بشكل كبير من خطر فقدان البيانات بسبب الإصابة بالفيروسات.

ماذا تفعل إذا أشارت الأداة إلى أن القرص معرض للخطر؟

عندما يحذرك برنامج CrystalDiskInfo أو Hard Disk Sentinel أو Kaspersky أو ​​أي أداة أخرى من أن حالة قرصك الإلكتروني صفراء أو حمراء، فقد حان وقت اتخاذ إجراء. ليس هذا هو الوقت المناسب لقول: "سألقي نظرة عليه في يوم آخر ".

الخطوة الأولى: تأمين النسخ الاحتياطية

الأمر الأكثر إلحاحاً هو حماية البيانات المهمة قبل أن يتدهور القرص الصلب أكثر . لديك عدة خيارات:

• الخدمات السحابيةOneDrive على نظام التشغيل Windows، و iCloud على نظام التشغيل macOS، أو غيرها مثل Google Drive و Dropbox وما إلى ذلك. إنها مريحة لأنها لا تتطلب أجهزة إضافية، وفي كثير من الحالات، كانت تقوم بالفعل بعمل نسخ احتياطية دون أن توليها اهتمامًا كبيرًا.
• قرص صلب آخر أو قرص SSDعادة ما يكون نسخ جميع المحتويات إلى محرك أقراص جديد أو خارجي أسرع من تحميل كميات كبيرة من البيانات إلى الإنترنت، خاصة إذا لم يكن اتصالك جيدًا جدًا.
• استنساخ القرصإذا كنت ترغب في نقل نظام التشغيل والبرامج والبيانات كما هي تمامًا إلى قرص جديد، فمن الأفضل استخدام أدوات الاستنساخ (عادة ما يتم توفير هذه البرامج من قبل الشركات المصنعة نفسها، أو يوجد برنامج تابع لجهة خارجية لهذا الغرض).

إذا كان القرص يعطي بالفعل أخطاء في القراءة ولا يمكن نسخ بعض الملفات، فقد يكون من الضروري استخدام برنامج متخصص لاستعادة البيانات.

الخطوة الثانية: استعادة البيانات على الأقراص التالفة

عندما يكون نظام الملفات تالفًا بالفعل أو توجد قطاعات تالفة، يمكن أن يُحدث حل استعادة البيانات فرقًا كبيرًا. صُممت تطبيقات مثل RS Partition Recovery لتحليل محركات الأقراص التي بها تلف منطقي بدقة واستخراج كل ما يمكن استعادته.

تتضمن عملية المسح المعتادة تحديد المنطقة المراد فحصها (ملف تعريف المستخدم، أو قسم محدد، أو القرص بأكمله) والاختيار بين فحص سريع أو فحص شامل معمق. يُناسب الفحص السريع البيانات المحذوفة حديثًا أو البيانات التي يصعب الوصول إليها ؛ وإذا لم يكن ذلك كافيًا، يتم إجراء فحص شامل، وهو يستغرق وقتًا أطول ولكنه أكثر دقة.

بعد اكتمال الفحص، يعرض البرنامج جميع المجلدات والملفات التي تم العثور عليها . عادةً ما يتم تمييز العناصر المحذوفة بأيقونات أو علامات خاصة. ما عليك سوى تحديد ما تريد استعادته واختيار مكان حفظه، مع الحرص دائمًا على حفظه على قرص مختلف عن القرص الأصلي لتجنب الكتابة فوق أي بيانات.

الخطوة 3: تحديد مصير القرص التالف

بعد نسخ بياناتك احتياطيًا، عليك تحديد ما ستفعله بالجهاز المعطّل. إذا كان الجهاز لا يزال تحت الضمان، فإن الخيار الأمثل هو تقديم طلب استبدال من الشركة المصنّعة . تعتمد العديد من خدمات استعادة البيانات الرسمية على اختبارات تُجرى باستخدام أدواتها الخاصة أو بواسطة نظام SMART.

إذا لم يعد الجهاز تحت الضمان ولكنه جديد نسبياً (على سبيل المثال، أقل من خمس سنوات من الاستخدام المكثف)، فيمكنك استشارة خدمة فنية متخصصة لتقييم الإصلاح ، خاصة إذا كان قرصًا صلبًا به عطل إلكتروني أو ميكانيكي محدد محتمل.

بالنسبة للأقراص الصلبة القديمة جدًا أو التي تعطلت بشكل كبير، فإن أفضل حل هو إزالتها من الاستخدام الأساسي واستبدالها بأقراص جديدة . أما إذا كانت لا تزال تعمل جزئيًا، فيمكنك الاحتفاظ بها كوحدة تخزين ثانوية أو للاختبار، ولكن لا تستخدمها أبدًا كنسخة احتياطية وحيدة لأي بيانات مهمة.

كيفية إطالة عمر محركات الأقراص الصلبة وتقليل خطر فقدان البيانات

لا توجد طريقة لمنع تعطل القرص الصلب تمامًا في يوم من الأيام، ولكن يمكنك تقليل احتمالية التعطل المبكر بشكل كبير وتقليل التأثير عند حدوثه.

• لا تبخل على نفسك أسطوانات رخيصة للغايةخاصةً مع محركات الأقراص الصلبة SSD التي تحتوي على وحدات تحكم ذات جودة مشكوك فيها. على المدى الطويل، تصبح الأشياء الرخيصة باهظة الثمن.
• احمِ المعدات من انقطاع التيار الكهربائي وارتفاعات التيار المفاجئة مع مصدر طاقة مناسب، وإذا كانت المنطقة ذات جودة كهربائية رديئة، مع نظام تزويد الطاقة غير المنقطع (UPS).
• اهتم بتهوية جهاز الكمبيوتر ونظافته الداخلية: قم بإزالة الغبار، وتأكد من تدفق الهواء بشكل صحيح، وفي حالة محركات أقراص الحالة الصلبة NVMe الساخنة، قم بتركيب مشتتات حرارية مناسبة.
• تجنب الصدمات والحركات المفاجئة في أجهزة الكمبيوتر المحمولة المزودة بمحركات أقراص صلبة ميكانيكية أو محركات أقراص خارجية أثناء الاستخدام.
• قم بإعداد برنامج اختبار دوري للقرص، وذلك بدمج أدوات مثل CrystalDiskInfo أو chkdsk أو Disk Utility، وإذا كان ذلك مناسبًا، تقارير SMART الأكثر تقدمًا.
• تدريب المستخدمين (في الشركات أو في العائلات) حتى يعرفوا كيفية التعرف على أعراض حالة القرص السيئة والتحذير مبكراً، تماماً كما يفعلون مع هجمات التصيد الاحتيالي المحتملة أو الرسائل المشبوهة.

عندما يحين وقت التخلص من محرك الأقراص، تذكر أن حذف الملفات أو إفراغ سلة المحذوفات لا يمحو البيانات فعلياً . من الأفضل تهيئة محرك الأقراص عدة مرات ، أو الكتابة فوقه بملفات كبيرة حتى يمتلئ، أو استخدام برنامج مسح آمن، ثم أخذ محرك الأقراص إلى مركز إعادة تدوير أو مرفق للتخلص من النفايات الإلكترونية.

يُقلل الفحص الدوري لحالة أقراصك باستخدام أدوات مثل CrystalDiskInfo، والاستفادة من ميزات SMART في نظامي التشغيل Windows و macOS، بالإضافة إلى استخدام أدوات متقدمة عند الحاجة، إلى جانب النسخ الاحتياطي واتباع أفضل الممارسات، من احتمالية فقدان البيانات المهمة بشكل كبير. باختصار، يتعلق الأمر بمراقبة حالة أقراصك الصلبة (HDD) وأقراص الحالة الصلبة (SSD) ونسخك الاحتياطية ، بحيث تكون مستعدًا في حال تعطل أحد الأقراص، ولا يتسبب ذلك في إتلاف عملك أو ذكرياتك.